Inilah Waktu yang Tepat untuk Melakukan Upselling serta Berbagai Tipsnya
Upselling menjadi strategi penjualan yang sering digunakan banyak bisnis saat ini. Paket bundle, promosi gratis ongkir, popup upselling, program loyalitas, merupakan contoh beberapa strategi upselling. Bukan tanpa alasan, ini merupakan strategi yang dapat meningkatkan pendapatan bisnis. Menurut studi Gartner, perusahaan dengan strategi upselling yang sukses dapat mengalami peningkatan hingga 75% dalam tingkat retensi pelanggan. Menarik, bukan? Jika kamu seorang pebisnis yang ingin menerapkan strategi upselling, simak best practice dan tips upselling pada artikel di bawah ini. Apa itu Upselling? Upselling atau upsell adalah teknik penjualan di mana penjual mendorong pelanggan untuk membeli barang yang lebih mahal atau versi produk yang lebih tinggi. Barang ini biasanya berupa produk atau layanan yang sedang digunakan pelanggan atau yang ingin dibeli. Hal ini banyak dilakukan penjual kepada pelanggan baru. Mendapatkan pelanggan baru dinilai lebih sulit. Ketika kesempatan itu datang, teknik upselling akan berguna untuk membuat bisnis lebih menguntungkan. Kenapa Upselling itu Penting? Setiap bisnis tentu saja ingin menghasilkan keuntungan yang besar. Ini bisa dimulai dengan menerapkan strategi upselling. Upselling merupakan kesempatan bagi penjual, untuk menjual produk atau layanan yang paling baik kualitasnya. Teknik ini menjadi win-win solution antara penjual dan pelanggan. Dimana penjual akan meraih keuntungan lebih banyak, sedangkan pelanggan mendapatkan produk atau layanan terbaik. Tentu saja hal ini menghasilkan kepuasan pelanggan yang tinggi. Jika sudah begitu, pelanggan akan mudah untuk kembali lagi dan melakukan repurchase. Kapan Waktu yang Tepat untuk Melakukan Upselling? Upselling merupakan praktik yang sudah familiar di banyak bisnis. Strategi ini sangat efektif bila dilakukan di setiap tahap siklus hidup pelanggan. Berikut waktu yang tepat untuk melakukan upselling. Upselling Sebelum Penjualan Awal Baik berjualan online atau offline, upselling yang sukses dimulai saat pelanggan masuk ke toko. Pada toko online, foto produk bisa diatur berdampingan dengan produk yang lebih premium. Ini akan menjadikan pelanggan melakukan penilaian. Untuk toko offline, praktik upselling bisa dilakukan dengan memulai percakapan untuk menarik perhatian. Penempatan produk upsell dapat diletakkan di rak sebelah produk dasar atau yang lebih murah. Upselling Saat Checkout Keranjang (cart) atau halaman checkout dapat diletakkan penawaran lainnya, untuk meningkatkan pembelian pelanggan. Ini juga termasuk menawarkan diskon ekstra, opsi personalisasi, pengiriman cepat, atau perlindungan yang ditingkatkan. Upselling Setelah Pembelian Upselling setelah penjualan memungkinkan pelanggan menambahkan peningkatan ke dalam pesanan. Ini efektif untuk produk aset digital, dimana menambahkan fitur atau fungsionalitas sangat mudah. Sementara itu, pada ada produk fisik, salah satu cara untuk upselling setelah transaksi yaitu dengan menawarkan pelanggan garansi diperpanjang. Selain itu, tawaran berupa dukungan premium untuk suatu pembelian juga menarik. Baca juga: Peluang dan Langkah untuk Memulai Bisnis Fashion Pentingnya Sistem POS untuk Bisnis atau Usaha Cara Terbaik Melakukan Upselling Upselling dapat membantu bisnis menghasilkan pendapatan tambahan jika dilakukan dengan benar. Berikut best practices atau cara terbaik melakukan upselling. Jangan Serakah Meskipun upselling merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan pendapatan. Namun, praktik ini tidak boleh dianggap sebagai jalan pintas untuk mendapatkan keuntungan besar. Hindari merekomendasikan produk atau layanan yang terlampau mahal daripada produk yang sedang dibeli. Pembelian besar dalam jangka pendek dapat membuat pembeli tidak puas. Ini juga dapat mencegah pembelian berulang, dan mengurangi customer lifetime value dalam jangka panjang. Fokus Pada Kebutuhan Pelanggan Selain harus meningkatkan penjualan, upsell juga perlu ditujukan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Baik pelanggan baru maupun lama. Fokus pada kebutuhan dan membantu memenuhi kebutuhan, akan membuat pelanggan nyaman. Jangan terlalu memaksa atau agresif. Mengedukasi Pelanggan Pastikan pelanggan tidak merasa tertekan dalam situasi upsell dengan melakukan edukasi. Ini seperti memberikan informasi produk, manfaat, dan risiko. Cara ini tidak akan terkesan menjual dengan agresif. Tawarkan perbandingan berdampingan agar pelanggan dapat melihat nilai dalam suatu produk versi premium. Menciptakan Urgensi Menggabungkan upselling dengan penawaran diskon menjadi cara yang efektif. Penjual bisa menciptakan insentif bagi pelanggan untuk segera mengambil tindakan. Cobalah menawarkan harga diskon hanya untuk saat ini untuk mendorong pelanggan membuat keputusan segera. 12 Tips saat Melakukan Upselling Sumber: Pexels Untuk menerapkan strategi upselling untuk bisnis, penjual perlu memperhatikan beberapa hal penting agar praktik ini berhasil, berikut di antaranya. 1. Tawarkan Add-ons dan Upgrade yang Relevan Tawarkan Add-ons yang memiliki nilai nyata bagi pembeli, seperti peningkatan akses ke customer service, kuantitas lebih tinggi, atau kinerja produk yang lebih baik. Contohnya pada pembelian perangkat laptop, penjual menaikkan sedikit harganya untuk mendapatkan software seperti Microsoft Office. 2. Fokus pada Manfaat, Bukan Fitur Ketika meyakinkan pelanggan saat situasi upselling, jangan menjual fitur-fitur baru, melainkan jelaskan berbagai manfaat yang akan dirasakan setelah membeli produk. Dengan menekankan manfaat, bisnis berfokus pada cara produk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. 3. Buat Paket Bundle Menawarkan paket bundle idealnya jumlah nilai yang diberikan bundle tersebut kepada pelanggan, harus lebih besar daripada biaya produk secara individual. Kemudahan membeli bundle menjadi unggulan karena pelanggan tidak perlu melakukan beberapa pembelian. 4. Promosikan Pengiriman Gratis Free ongkir atau pengiriman gratis menjadi daya tarik tersendiri untuk meningkatkan penjualan online. Free ongkir merupakan alasan pelanggan untuk berbelanja online lebih banyak. Cara ini akan meyakinkan pelanggan untuk mengeluarkan lebih banyak uang untuk versi produk yang lebih mahal. 5. Terapkan Limited-time Offer Limited-time offer mampu mendorong lebih banyak pelanggan untuk melakukan pembelian sekarang daripada menunda-nunda. Pelanggan cenderung membayar untuk opsi dengan harga lebih tinggi jika mendapatkan penawaran peningkatan produk. Sertai momen ini dengan limited-time offer. Cara lain yaitu dengan memanfaatkan kelangkaan untuk mendorong pengambilan keputusan pelanggan. Ketika melihat bahwa stok barang yang disukai semakin menipis, pelanggan akan termotivasi untuk melakukan pembelian saat itu juga. 6. Berikan Rekomendasi Personalisasi Penawaran yang dipersonalisasi dapat membuat pelanggan merasa dipahami dan dihargai sepanjang proses penjualan.Penjual perlu menggunakan personalisasi untuk memastikan bahwa pelanggan melihat konten relevan yang sesungguhnya diminati. Misalnya, sebagian besar pelanggan mencari kata kunci seperti "penurunan berat badan 20 hari". Pastikan bahwa penawaran upsell yang dipromosikan memiliki hubungan dengan penurunan berat badan. 7. Tawarkan Insentif dan Reward Memberikan diskon khusus atau reward sebagai strategi upselling merupakan strategi yang berhasil. Insentif untuk upselling dapat membantu pelanggan membuat keputusan dengan cepat. Penjual harus menonjolkan mengapa insentif dan program reward berharga secara jelas serta mudah dipahami. 8. Menampilkan Perbandingan Produk Pelanggan seringkali kebingungan saat memilih suatu produk. Banyak brand menggunakan tabel perbandingan untuk menampilkan manfaat produk penjualan tambahan. Dengan menyoroti fitur-fitur unggul, penjual dapat meyakinkan pelanggan untuk memilih produk yang lebih premium. 9. Manfaatkan Bukti Sosial Mendapatkan kepercayaan pelanggan sangat penting dari upselling. Bukti sosial berbentuk ulasan pelanggan positif menjadi cara yang tepat untuk menghilangkan keraguan pelanggan. Ketika melihat orang lain menikmati pembelian, pelanggan secara alami cenderung ingin memiliki produk tersebut. 10. Lakukan Penjualan Tambahan Setelah Pembelian Penjualan tambahan setelah pembelian merupakan penawaran yang ditawarkan setelah seorang pelanggan menyelesaikan pembelian. Cara ini akan meningkatkan pengalaman pelanggan sejak pembelian awal. Karena pelanggan baru saja melakukan pembelian, penjual dapat memanfaatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan untuk mendorong penjualan lebih lanjut. 11. Tawarkan Keuntungan Loyalitas Program loyalitas dapat menguntungkan bagi penjual dan pelanggan. Pelanggan mendapatkan penawaran menarik dan hadiah gratis sebagai imbalan atas menjadi pelanggan yang baik. Program ini dapat meningkatkan pendapatan dengan membangun basis pelanggan yang setia. 12. Gunakan Popup Upselling Pada online store/e-commerce, popup upselling menciptakan urgensi dan memungkinkan penjual untuk menampilkan kepada pelanggan, produk apa yang baru dibeli. Lalu, memberi rekomendasi produk sejenis lainnya. Ini dimunculkan untuk membuat pelanggan membeli item lain, atau yang lebih premium. Konsultasikan Cara Upselling Terbaik Bersama Startner Upselling menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan suatu bisnis. Namun, dalam praktiknya, strategi ini membutuhkan tips dan trik khusus. Agar teknik ini membuahkan hasil yang signifikan, kamu bisa mencari konsultan yang bisa membantu kamu dalam menjalankan strategi bisnis. Startner merupakan jasa konsultasi bisnis online yang bisa kamu andalkan dalam memaksimalkan potensi bisnis. Kamu bisa dapatkan banyak saran praktis, seperti menerapkan cara upselling terbaik, dari para ahli di bidang bisnis. So, konsultasikan cara upselling terbaik bersama Startner sekarang juga!
By Aliya Izetti
Simak Pentingnya Storytelling dalam Dunia Marketing!
Dalam dunia pemasaran yang semakin kompetitif, storytelling menjadi salah satu marketing tools yang dilakukan brand untuk menarik perhatian audiens. Bahkan, storytelling dinilai dapat mempengaruhi emosi, dan membangun hubungan yang mendalam dengan pelanggan. Storytelling memiliki kekuatan untuk menyampaikan brand message dengan cara yang menginspirasi, menghibur, dan membangkitkan minat. Sebagai pebisnis, kamu pasti penasaran bukan seluk beluk mengenai storytelling dalam marketing? Simak artikel di bawah ini yang membahas pentingnya storytelling hingga benefit serta tantangannya. Cek, yuk! Apa yang Dimaksud dengan Storytelling dalam Marketing? Storytelling dalam kegiatan marketing adalah proses yang digunakan oleh Marketer untuk menyampaikan pesan kepada audiens, melalui kombinasi fakta dan narasi. Meskipun banyak brand menggunakan cerita berdasarkan fakta, beberapa diantaranya menggabungkan fiksi dan improvisasi. Hal ini bertujuan untuk menegaskan komponen-komponen kunci dari core message sebuah brand. Pentingnya Storytelling dalam Marketing Sumber: Pexels Di era persaingan yang sangat sengit, semakin sulit bagi brand untuk menarik perhatian audiens. Pelanggan terpapar ribuan konten dan iklan setiap hari, menyebabkan penurunan jangka perhatian. Disinilah pentingnya storytelling dalam marketing. Storytelling mampu menarik perhatian sekaligus mempengaruhi perilaku konsumen. Banyak pelanggan yang hanya membaca konten dengan mata namun tidak tersentuh. Cara terbaik untuk membuat pelanggan merasa tersentuh yakni dengan mengintegrasikan cerita ke dalam strategi pemasaran konten kamu. Kamu dapat menggunakan kekuatan cerita untuk meningkatkan upaya keterlibatan dan membangun hubungan dengan pelanggan. Alih-alih menyatakan fitur-fitur khas dan detail penjualan, cobalah untuk menghasilkan konten yang didorong oleh nilai-nilai yang dihiasi dengan cerita. Ketika merasa dapat berhubungan dengan cerita yang dibagikan oleh sebuah brand, pelanggan jauh lebih mungkin merasa terhubung secara batin dengan bisnis tersebut dan akan terus mendukungnya. Benefit Menggunakan Storytelling dalam Marketing Storytelling merupakan marketing tools yang kuat yang dapat digunakan untuk terhubung dengan pelanggan secara emosional, membangun kepercayaan dan kredibilitas, serta meningkatkan penjualan. Berikut benefit menggunakan storytelling dalam marketing. Memperbaiki Hubungan dengan Pelanggan Storytelling membantu kamu terhubung dengan pelanggan secara emosional. Story lebih dari sekadar informasi. Cerita membangkitkan emosi seperti empati, kegembiraan, kesedihan, dan kemarahan. Ketika kamu bercerita dengan cerita yang dapat dirasakan oleh audiens, kamu berhasil menciptakan hubungan yang melebihi pikiran rasional. Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas Ketika bercerita tentang brand, artinya kamu memberikan pengantar kepada pelanggan tentang value brand kamu. Ini membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas, yang sangat penting bagi keberhasilan brand apa pun. Membantu Brand Menonjol dari Kompetisi Pasar sangat ramai menciptakan kompetisi. Maka, menjadi menonjol di antara kompetisi tersebut sangatlah penting. Storytelling dapat membantu brand kamu menonjol dengan memberikan suara dan brand personality yang unik. Meningkatkan Penjualan Ketika kamu menceritakan story yang membuat pelanggan merasakan sesuatu yang spesial, pelanggan lebih cenderung mengingat brand kamu dan termotivasi untuk mengambil tindakan pembelian. Hal ini dapat mengarah pada peningkatan penjualan dan pendapatan. Baca juga: 10 Jenis Copywriting untuk Menunjang Pemasaran Bisnis Benefit Influencer Marketing dan Tantangannya Tantangan Menggunakan Storytelling dalam Marketing Dalam menuliskan storytelling untuk brand, kamu pasti menemukan tantangan tersendiri. Berikut tantangan yang biasanya ditemui dalam menggunakan storytelling dalam marketing. Tidak Mengenal Audiens Aspek terpenting dalam storytelling yaitu mengetahui kepada siapa kamu berbicara. Jika tidak memahami kebutuhan, preferensi, serta aspirasi audiens, kamu tidak akan dapat menciptakan cerita menarik dan memotivasi untuk melakukan tindakan pembelian. Untuk menghindari kesalahan ini, kamu harus melakukan riset terlebih dahulu. Tidak Autentik Kesalahan umum lain dalam storytelling yaitu tidak jujur, tidak konsisten, atau berlebihan. Jika cerita tidak mencerminkan identitas dan value brand yang sebenarnya, kamu akan kehilangan kredibilitas maupun kepercayaan. Maka, brand haruslah transparan, jujur, dan bercerita berdasarkan fakta, pengalaman, serta testimoni yang nyata. Tidak Terlalu Emosional Tantangan storytelling dalam marketing berikutnya yaitu cerita yang terlalu rasional, faktual, atau membosankan. Jika hanya fokus pada fitur, manfaat, dan fakta produk, kamu tidak akan dapat menarik perhatian maupun emosi audiens. Emosi adalah penggerak utama dalam pengambilan keputusan. Bahkan, orang cenderung lebih mengingat dan bertindak atas cerita yang membuatnya merasakan sesuatu. Kamu harus menggunakan pemicu emosional, seperti humor, kejutan, ketakutan, kegembiraan, atau kesedihan, untuk membuat cerita lebih menarik dan mudah diingat. 5 Cara Membuat Storytelling yang Efektif dalam Marketing Sumber: Pexels Menulis storytelling yang efektif membutuhkan lebih dari sekadar pemahaman tentang seluk beluk perusahaan. Untuk menarik perhatian berbagai audiens, mengetahui cara menulis storytelling yang efektif tanpa mengasingkan audiens merupakan kunci. Maka, perhatikan langkah menuliskan storytelling yang efektif dalam marketing berikut ini. Tentukan Brand Message Langkah pertama dalam menulis storytelling yang efektif yaitu menentukan brand message. Cerita harus sejalan dengan tujuan dan identitas brand. Saat membuat cerita, identifikasi emosi apa yang ingin ditimbulkan. Selain itu, putuskan platform apa yang ingin digunakan untuk membagikan cerita. Mengidentifikasi Target Audiens Mengidentifikasi target audiens juga penting saat menyusun storytelling dari brand. Ketika mencoba menargetkan audiens tertentu, pertimbangkan faktor-faktor berikut seperti rentang usia, lokasi, rentang pendapatan, hobi dan minat. Buat Alur Cerita Setelah memiliki pemahaman dasar tentang audiens, kamu dapat memulai menulis alur cerita. Gunakan metode bercerita yang cocok untuk audiens kamu dan yang paling mungkin menarik minat pembelian. Ingatlah untuk selalu memikirkan pelanggan kamu saat merancang alur cerita. Tulis Cerita Langkah berikutnya yaitu mulailah menulis cerita. Layaknya menulis cerita pada umumnya, di storytelling, kamu dapat melakukannya dengan mempertimbangkan faktor-faktor, mulai dari pengenalan, tema, suspense, hingga penyelesaian. Bagikan Cerita Memilih saluran yang tepat untuk membagikan cerita sangat penting sebagai Marketer. Dari konten media sosial hingga podcast dan website resmi. Ada banyak cara yang bisa kamu gunakan untuk membagikan brand story, khususnya pada saluran online, agar mampu menjaring audiens yang lebih luas. Temukan Marketing Bisnis yang Tepat Bersama Startner Media sosial telah terbukti menjadi media yang efektif dalam melakukan pemasaran. Sebagai pebisnis, kamu perlu menggunakan media sosial untuk menarik perhatian pengguna, salah satunya dengan storytelling. Untuk memudahkan kamu mengelola bisnis menggunakan media sosial, cobalah jasa social media management dari Startner! Tim Startner akan membantu kamu mengelola Instagram bisnis, melalui pembuatan konten, copywriting, hingga membuatkan jadwal posting. Jasa ini bertujuan meningkatkan brand awareness dan meningkatkan pengunjung ke profil Instagram. So, temukan jasa bisnis yang tepat dengan Startner!
By Aliya Izetti
Berbagai Alasan Google Review Penting untuk Kegiatan Marketing Bisnis
Sebelum membeli layanan atau mencari rekomendasi suatu tempat, calon pelanggan melakukan riset untuk memeriksa reputasi online-nya. Hal ini membuktikan bahwa ulasan merupakan tools yang kuat dalam mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan. Dalam praktiknya, Google Review merupakan fitur populer yang disediakan Google untuk mewadahi ulasan para pelanggan. Bagi bisnis, review pelanggan berfungsi sebagai testimonial, sehingga kepercayaan dan kredibilitas dapat dibangun. Menurut sebuah studi oleh Bright Local, seorang konsumen rata-rata membaca sekitar sepuluh ulasan tentang sebuah bisnis untuk meningkatkan kepercayaan. Maka, penting bagi bisnis untuk mempertimbangkan penggunaan fitur ini. Namun, sebelum itu, ketahui benefit, kelebihan serta kekurangan Google Review di bawah ini. Simak sampai habis, ya! Apa itu Google Review? Google Review adalah online review (ulasan) yang digunakan pelanggan untuk meninggalkan komentar terhadap tempat-tempat yang telah dikunjungi. Ulasan online ini bersifat opsional dan tidak dibayar. Pengguna Google dapat menemukan online review saat menggunakan Google Search, Google Maps, maupun Google Business Listing. Di Google Review, pelanggan dapat meninggalkan feedback, star ratings (1 hingga 5), maupun gambar yang mencerminkan pengalamannya dengan bisnis tertentu. Ketika mencari sebuah bisnis melalui Google Search, biasanya Google akan menampilkan hasil tergantung pada kedekatan dengan lokasi pencarian. Kenapa Google Review Penting untuk Bisnis? Google Review penting untuk bisnis karena fitur ini memiliki korelasi langsung dengan reputasi online bisnis. Google merupakan search engine yang berkembang paling cepat. Oleh karena itu, ulasan yang ada pada Google Review memiliki dampak besar terhadap persepsi dan reputasi sebuah bisnis di mata calon pelanggan. Dengan secara aktif menjawab ulasan pelanggan, artinya bisnis menjaga saluran komunikasi terbuka antara bisnis dan pelanggan. Hal ini memberi sinyal kepada Google bahwa profil bisnis aktif, dan menghasilkan peringkat yang lebih baik di Google. Alasan lain mengapa Google Review penting untuk bisnis yaitu, menurut sebuah survey, 62% konsumen akan mengabaikan bisnis jika bisnis tidak dapat ditemukan secara online. Pelanggan saat ini mengharapkan melihat review tentang tempat, produk, maupun layanan yang dicari di Google. Benefit Google Review Fitur Google Review tentu memiliki keuntungan tersendiri, khususnya terkait dengan reputasi bisnis secara online. Tidak hanya itu, terdapat manfaat lainnya bagi bisnis yang menggunakan fitur ini. Inilah benefit Google Review untuk bisnis. Meningkatkan Peringkat Pencarian Google mempertimbangkan review untuk menentukan relevansi bisnis lokal dalam hasil pencarian. Semakin banyak review yang dimiliki bisnis, semakin tinggi peluangnya untuk muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian lokal. Review akan memberitahu search engine keaktifan suatu bisnis, dan bagaimana perbedaannya dengan pesaingnya. Menambah Kepercayaan dan Kredibilitas Dengan traffic yang tinggi, artinya banyak orang mempercayai Google. Jadi, ketika melihat suatu bisnis memiliki ulasan yang baik di Google, pelanggan lebih mudah percaya pada kredibilitasnya. Semakin banyak ulasan yang dimiliki, semakin mudah bagi calon pelanggan untuk mendukung dan mempercayai suatu bisnis. Mendapatkan Feedback Pelanggan Feedback jujur pelanggan dalam Google Review dapat menjadi sumber insight yang mempermudah bisnis dalam mengambil tindakan. Feedback dapat membantu membentuk keputusan bisnis dan mendorong pertumbuhan. Tanpa feedback, bisnis mungkin tidak dapat mengidentifikasi harapan pelanggan mana yang tidak terpenuhi. Ini bisa menjadi cara untuk mempertahankan consumer loyalty dan meningkatkan tingkat retensi. Mempengaruhi Keputusan Pembelian Local search dan product search merupakan dua kategori pencarian teratas di Google. Jika sebuah bisnis telah mengoptimalkan Google Business, lengkap dengan informasi produk dan lokasi, bisnis dapat muncul di kedua jenis pencarian tersebut. Menurut survei terbaru oleh Birdeye, 65% responden memilih search engine seperti Google sebagai tempat untuk rekomendasi bisnis lokal. Hal ini membuat Google Review menjadi alat penting untuk lead generation bagi bisnis. Membantu Memaksimalkan SEO SEO (Search Engine Optimization) akan membantu bisnis mencapai peringkat yang lebih baik di Google. Google digunakan oleh konsumen setiap hari untuk menemukan bisnis. Karena itu, penting juga untuk mencapai posisi teratas di halaman pertama Google. Dengan Google Review, akan membantu bisnis dalam meningkatkan online presence. Lebih banyak orang akan melihat suatu bisnis, semakin tinggi tingkat visibilitas online-nya. Baca juga: Pentingnya Facebook Ads untuk Marketing Bisnis Kelebihan Instagram Ads dan Contoh Formatnya Kelebihan Google Review Sumber: Pexels Banyaknya benefit yang didapat dari Google Review untuk bisnis bukan tanpa alasan. Hal tersebut juga dikarenakan Google Review memiliki beberapa kelebihan di bawah ini, yang membuat banyak bisnis menggunakan layanan ini. Popularitas Google Google merupakan search engine paling populer dan terpercaya di dunia, yang mendominasi hampir 92% search market. Tidak mengherankan, bahwa fitur-fitur Google banyak digunakan seperti Google Review menjadi andalan pengguna dalam mencari informasi suatu tempat, produk, atau layanan. Local Ranking Factor Karena Google Review juga dianggap sebagai faktor peringkat pencarian lokal yang penting. Ulasan positif dapat membantu listing bisnis menduduki peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian lokal di Google Maps dan Google Search. Fitur Gratis Dengan banyaknya manfaat yang didapatkan bisnis, fitur Google Review yang diberikan secara gratis ini menjadi kelebihan tersendiri. Bisnis dapat memperoleh feedback pelanggan dan meningkatkan reputasi online tanpa biaya tambahan. Volume Ulasan Lebih Tinggi Basis pengguna Google yang tinggi, membuat Google Review menjadi fitur yang mudah diakses dan digunakan. Hal ini menjadikan bisnis lebih mungkin untuk mengumpulkan volume ulasan yang lebih tinggi daripada website ulasan lainnya. Pemantauan dan Analisis Google Review menyediakan tools untuk memantau dan menganalisis review bisnis. Bisnis dapat melihat tren umum dalam review. Data yang dikumpulkan melalui review dapat membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik untuk masa depan. Integrasi dengan Google Search dan Maps Google Review muncul di hasil pencarian Google dan halaman Google Business bisnis, serta pada Google Maps. Ini membuatnya mudah bagi calon pelanggan untuk menemukan review saat mencari suatu bisnis. Kekurangan Google Review Memiliki banyak manfaat serta kelebihan, tidak membuat Google Review tools yang sempurna. Para pebisnis perlu mengetahui juga kekurangan dari fitur ini. Berikut beberapa kekurangan Google Review. Rentan Review Palsu Karena Google Review digunakan oleh banyak pengguna dan menawarkan kemudahan dalam penggunaan, siapapun dapat meninggalkan review dengan mudah. Banyak yang bukan pelanggan asli dapat menulis review. Artinya, fitur ini lebih rentan terhadap review palsu. Ada saja bisnis ‘nakal’ yang seringkali ‘membayar’ seseorang untuk menuliskan review positif terhadap bisnisnya. Bahkan, ada juga yang menggunakan review bot dalam menuliskan ulasannya. Sebaliknya, review negatif juga dapat muncul, bukan karena mendapatkan pengalaman buruk. Namun, biasanya ada indikasi kesengajaan dari review ini. Beberapa kasus datang dari pesaing bisnis. Tidak Bisa Mengontrol Review Bisnis tidak bisa mengontrol review yang dituliskan oleh pelanggan. Google menawarkan opsi yang terbatas dalam menghapus ulasan setelah tayang. Ini akan sulit jika ingin menghapus berbagai review palsu. Google Tidak Menjamin Review Dapat Disimpan Alamat toko fisik bisa saja berubah sewaktu-waktu tergantung keputusan pemilik. Jika mengganti alamat di Google Review, berbagai ulasan pada alamat sebelumnya bisa dihapus oleh Google. Padahal, mungkin bisnis memiliki review yang positif. Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Efektivitas Google Review dalam meningkatkan reputasi online, bisa dijadikan pertimbangan bisnis untuk menggunakan fitur ini. Dari sini kita belajar bahwa online presence suatu bisnis sangat penting. Oleh karena itu, bisnis perlu mengusahakan hal tersebut. Konsultasi bisnis menjadi langkah awal yang tepat dalam mengambil sebuah keputusan. Kamu bisa mencoba jasa konsultasi bisnis online seperti Startner. Startner akan mempertemukan kamu dengan para ahli di bidang bisnis, khususnya bisnis digital.Startner juga akan membantu dalam menentukan, menyusun, serta mengimplementasikan model bisnis, hingga kamu dapat mengambil keputusan yang tepat untuk bisnismu. Daripada bingung lagi, ayo konsultasikan bisnismu bersama Startner sekarang!
By Aliya Izetti
Inilah Kelebihan Beriklan dengan Instagram Ads dan Contoh Formatnya!
Memiliki jutaan pengguna aktif, media sosial Instagram membuka layanan periklanan, yaitu Instagram Ads pada tahun 2015. Banyak orang yang tertarik beriklan melalui Instagram Ads karena jangkauan audiensnya luas dan beragam. Iklannya pun dapat disesuaikan dengan tujuan serta kebutuhan bisnis. Dengan harga yang cenderung lebih terjangkau dari media periklanan konvensional, Instagram Ads menjadi pilihan beriklan yang efisien bagi bisnis. Jika kamu tertarik beriklan melalui Instagram Ads, pahami dulu keunggulannya, format iklan, harga, serta hal yang perlu dipersiapkan sebelum memulai. Simak pembahasannya sampai habis disini! Apa itu Instagram Ads? Instagram Ads adalah layanan berbayar untuk mempromosikan bisnis, produk, atau layanan, melalui platform media sosial Instagram. Instagram Ads ditujukan untuk menjangkau audiens dari pengguna media sosial Instagram. Iklan dapat menampilkan gambar, teks, grafik, video, atau apapun yang menampilkan informasi terkait bisnis. Tidak seperti posting Instagram biasa, Instagram Ads memungkinkan tautan yang mengarahkan pengguna ke URL bisnis yang sudah disematkan. Kelebihan Beriklan dengan Instagram Ads Sumber: Pexels Instagram memanfaatkan jaringannya untuk membangun wadah beriklan. Sebagai media sosial dengan pengguna jutaan, platform ini memiliki banyak keunggulan yang ditawarkan pada bisnis untuk beriklan. Kelebihan beriklan dengan Instagram Ads. Mengarahkan Traffic ke Website Bisnis Instagram Ads memungkinkan bisnis menyertakan tautan yang dapat diklik sebagai bagian dari postingan yang dipromosikan. Tindakan ini membantu pengguna atau pelanggan untuk mengarah ke website bisnis, sehingga traffic ke website tersebut dapat meningkat. Meningkatkan Visibilitas Jutaan postingan di Instagram menjadi tantangan bagi brand untuk dapat terlihat. Instagram Ads, memungkinkan peningkatan visibilitas, dan tidak ‘tenggelam’ dari jutaan post tidak berbayar lainnya. Maka, penting untuk membuat postingan Instagram yang menarik, sehingga banyak orang yang ingin berinteraksi. Membangun Brand Awareness Ketika mempromosikan postingan sebagai iklan, ini akan muncul di feeds berita audiens target, tanpa terlihat terlalu mencolok atau mengganggu. Iklan yang tidak mengganggu ini dapat sangat meningkatkan brand awareness. Iklan Dapat Disesuaikan Instagram Ads memungkinkan bisnis menentukan anggaran, audiens, dan durasi iklan sendiri. Saat membangun audiens, bisnis dapat menetapkan demografi seperti rentang usia, jenis kelamin, lokasi, dan minat. Pengaturan mandiri ini akan menjangkau audiens yang ditargetkan tersebut. Format Iklan pada Instagram Ads Ada banyak format yang disediakan Instagram Ads untuk beriklan. Berbagai pilihan format iklan bisa disesuaikan dengan tujuan maupun kebutuhan bisnis. Berikut format Iklan pada Instagram Ads. Photo Ads Photo Ads terdiri dari foto berkualitas tinggi dari suatu produk dalam format lanskap atau persegi. Tujuan utamanya untuk menarik perhatian pada produk atau layanan dengan gambar-gambar yang menarik. Photo Ads merupakan format iklan paling sederhana dalam hal kebutuhan aset visual. Video Ads Sejak Instagram dapat menampilkan video hingga 60 detik, format video untuk beriklan sangat populer dipilih bisnis. Video ini dapat ditampilkan di Stories atau di Feeds utama. Video Ads mampu menarik perhatian melalui gerakan saat diputar otomatis, bahkan ketika suara pengguna dimatikan. Carousel Ads Format Carousel Ads dapat menggunakan foto atau video untuk menampilkan informasi. Fitur Carousel Instagram memungkinkan bisnis memposting beberapa foto atau potongan video yang dapat dilihat pengguna dengan menggeser layar. Collection Ads Collection Ads mirip dengan Carousel Ads dimana format iklan tersebut muncul sebagai reel gambar yang dapat digeser. Namun, dengan format iklan ini, bisnis dapat menautkan ke halaman produk yang berbeda dari setiap gambar. Collection Ads juga dapat menggunakan foto atau video. Story Ads Fitur Instagram Stories memungkinkan pengguna maupun brand untuk membagikan foto dan video, yang akan hilang sendiri dalam 24 jam. Fitur ini juga menjadi wadah untuk menerapkan Story Ads pada program Instagram Ads. Reels Ads Reels Ads memiliki format video dan audio layar penuh vertikal, mirip dengan Story Ads. Iklan ini muncul di antara Reels pengguna dan berlangsung hingga 30 detik. Pengguna Instagram dapat menyukai, mengomentari, menyimpan, membagikan, melewati, dan menonton iklan tersebut. Explore Ads Explore Ads muncul di halaman Explore Instagram, yang dilihat oleh jutaan pengguna setiap hari. Explore sangat bagus untuk menampilkan produk, terutama dengan kasus penggunaan tertentu. Explore Ads terlihat seperti postingan lainnya, namun biasanya memiliki teks “Sponsored” di dalam postingan tersebut. Baca juga: Pentingnya Facebook Ads untuk Marketing Bisnis Kelebihan Google Business, Bedanya dengan Review Berapa Biaya Beriklan pada Instagram Ads? Harga beriklan Instagram Ads bervariasi berdasarkan model penetapan harga. Terdapat tiga model secara umum, yaitu biaya per klik atau cost-per-click (CPC), biaya per tampilan atau cost-per-impressions (CPM), dan biaya per interaksi atau cost-per-engagement (CPE). CPC dapat bervariasi dari $0,20 hingga $2, atau Rp 3.000 hingga Rp 30.000 per klik. Sedangkan CPM biasanya sekitar $6,70 atau Rp 100.500 per 1.000 tayangan. Adapun CPE biasanya sekitar $0,01 hingga $0,05, atau Rp 165 hingga Rp 814 per interaksi. 4 Persiapan sebelum Beriklan pada Instagram Ads Sumber: Pexels Sebuah iklan yang direncanakan secara matang, akan menghasilkan konten yang menarik. Sebelum masuk ke detail beriklan, terdapat beberapa hal yang perlu dipersiapkan sebelum beriklan di Instagram Ads. Mempersiapkan Akun Bisnis Instagram Instagram memiliki dua jenis akun, yaitu pribadi dan profesional. Akun Instagram pribadi hanya dapat diikuti dengan permintaan. Akun profesional dibagi lagi menjadi akun bisnis dan akun kreator. Adapun akun bisnis mampu mengakses semua fitur dasbor profesional, seperti tombol "contact us”. Membuat Facebook Page Facebook dan Instagram merupakan bagian dari ekosistem yang sama, yaitu Meta. Bisnis perlu membuat halaman Facebook dan menghubungkannya ke akun Instagram untuk menggunakan Meta Ads Manager. Halaman yang terintegrasi ini mampu meningkatkan posting yang sudah ada. Pilih Metode Pembayaran Metode pembayaran perlu diatur untuk membuat iklan melalui Facebook Ad Manager. Bisnis dapat menambahkan kartu atau mengisi rincian bank saat menjalankan iklan, atau dapat melakukannya secara proaktif melalui "Billing and Payments" di Facebook Ad Manager. Konten yang Baik Instagram Ads dapat muncul saat pengguna menggulir feed, explore page, dan story. Karena fitur-fitur ini memiliki fungsi yang berbeda, jenis teks dan konten perlu disesuaikan. Lakukan eksperimen dengan mengubah beberapa elemen iklan dan lihat mana yang lebih disukai pelanggan. Jangkau Customer dengan Instagram Ads Bersama Startner Strategi pemasaran digital begitu populer diterapkan oleh bisnis di era digitalisasi ini. Model pemasaran menggunakan media sosial dinilai efektif dalam menjangkau audiens yang lebih besar. Seperti memanfaatkan platform dengan jutaan pengguna yaitu Instagram Ads maupun Facebook Ads. Jasa konsultasi bisnis online, Startner, akan membantu kamu menjalankan strategi pemasaran ini. Startner mampu memaksimalkan kampanye iklan, menarik pelanggan baru, hingga meningkatkan penjualan. Jadi, tunggu apalagi? Jangkau pelanggan lebih banyak dengan Instagram Ads bersama Startner!
By Aliya Izetti
Berbagai Alasan Penting dan Benefit Facebook Ads untuk Kegiatan Marketing
Beriklan di sosial media menjadi salah satu pilihan yang ideal saat ini. Jangkauan audiens dan engagement yang lebih luas, serta harga yang lebih terjangkau dari platform iklan konvensional, menjadi beberapa alasan mengapa beriklan sosial media begitu disukai oleh bisnis. Salah satu platform sosial media yang paling banyak digunakan untuk aktivitas marketing yaitu Facebook. Facebook membuka platform untuk beriklan, yang dikenal dengan Facebook Ads. Jika ingin beriklan melalui Facebook Ads pada tahun 2024, kamu memiliki potensi jangkauan iklan sebanyak 1,98 miliar orang. Untuk itu, kamu dapat mengandalkan Facebook Ads untuk mulai mengiklankan bisnis kamu. Simak manfaat, serta kelebihan dan kekurangan Facebook Ads bagi bisnis, agar kamu lebih paham. Check this out! Apa itu Facebook Ads? Facebook Ads atau FB Ads adalah platform iklan berbayar yang disediakan oleh Meta kepada suatu bisnis, untuk mempromosikan produk atau layanannya, kepada pengguna media sosial Facebook. Facebook Ads memungkinkan bisnis menargetkan demografi tertentu yang lebih spesifik, atau yang ditargetkan. Selain dari demografi, Facebook Ads dapat menargetkan ke audiens yang lebih luas berdasarkan lokasi, minat, serta informasi profil dan aktivitas online. Facebook Ads tersedia dalam berbagai format, seperti gambar, video, atau karusel. Facebook Ads dapat muncul di seluruh aplikasi, termasuk di Feeds, Stories, Messenger, Marketplace, dan lainnya. Kenapa Facebook Ads Penting untuk Bisnis? Facebook memiliki lebih dari dua juta pengguna aktif harian dan merupakan salah satu platform media sosial paling populer di dunia. Ini berarti bahwa beriklan di Facebook berpotensi untuk mencapai audiens yang besar dan beragam. Facebook merupakan platform yang dapat diandalkan untuk menginvestasikan waktu dan sumber daya, karena basis pengguna terus meningkat. Berkat jumlah pengguna yang tinggi di Facebook, ada berbagai kesempatan untuk mengiklankan bisnis di platform tersebut. Misalnya, beriklan di Facebook melalui Facebook Marketplace, Messenger, atau halaman beranda Facebook. Cara ini memungkinkan bisnis kamu menempatkan kampanye iklan di tempat-tempat calon pelanggan, yang kemungkinan besar akan melihat dan berinteraksi dengan bisnis. Tentu hal ini membantu dalam mengembangkan bisnis. Benefit Menggunakan Facebook Ads Sejak diluncurkan pada tahun 2004, Facebook merupakan salah satu platform media sosial yang paling banyak digunakan di dunia hingga saat ini, dengan 3,07 miliar pengguna aktif bulanan. Jumlah tersebut mencakup 37,90% dari populasi dunia dan 60,91% dari pengguna media sosial global. Kehadiran bisnis kamu di platform ini akan memberi manfaat dalam mendapatkan exposure kepada calon pelanggan. Dengan banyaknya pengguna, Facebook Ads akan membantu dalam meningkatkan brand awareness bisnis. Meningkatkan brand awareness, juga berarti mendorong website traffic. Dengan menggunakan Facebook Ads, kamu dapat menargetkan audiens yang relevan dengan bisnis dan menampilkan tautan langsung ke website kamu dalam iklan tersebut. Hal ini dapat membantu meningkatkan kunjungan online. Baca juga: Benefit dan Cara Kerja SEM untuk Marketing Jenis Copywriting untuk Tunjang Markteing Kelebihan Facebook Ads Sumber: Pexels Facebook memiliki banyak fitur yang bermanfaat bagi bisnis. Memahami kelebihan Facebook Ads dapat membantu bisnis kamu saat ingin membuat keputusan pemasaran yang tepat. Berikut kelebihan dari Facebook Ads. Target Audiens yang Lebih Detail Opsi targeting yang terperinci dari Facebook memungkinkan bisnis untuk fokus pada pelanggan ideal. Kelebihan ini dapat membuat audiens yang di kustom secara mandiri, berdasarkan kriteria seperti usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan perilaku. Hal ini dapat memastikan iklan mencapai target kriteria yang telah ditentukan bisnis, untuk mencapai tingkat konversi tertentu. Keterlibatan Pengguna Tinggi Pengguna Facebook menghabiskan banyak waktu untuk menjelajahi feed. Kebiasaan ini memberikan peluang utama bagi bisnis untuk menarik perhatian dengan iklan yang menarik. Tingkat keterlibatan pengguna yang tinggi berarti lebih banyak kesempatan bagi bisnis untuk berinteraksi dengan calon pelanggan. Analytics dan Insights Facebook menyediakan analytics dan insights yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk melacak kinerja iklan. Dengan data ini, bisnis dapat mengoptimalkan kampanye, meningkatkan pesan, dan memaksimalkan pengembalian investasi. Biaya Iklan Terjangkau Dibandingkan dengan saluran periklanan seperti radio, TV, billboard, media cetak, dan lainnya, beriklan melalui Facebook Ads jauh lebih murah. Adapun biaya rata-rata Cost Per Click (CPC) pada Facebook Ads awal tahun 2024, yaitu Rp9.400. Artinya, bisnis membayar sekitar Rp500-Rp600 per click. Sedangkan biaya rata-rata Cost Per Impression (CPM) sebesar $ Rp169.000. Ini berarti, bisnis membayar sekitar Rp159.000-Rp175.000 per seribu kali iklan muncul. Kekurangan Facebook Ads Meskipun memiliki banyak kelebihan, Facebook Ads memiliki sejumlah kekurangan. Mengenali potensi masalah ini dapat membantu bisnis mengembangkan strategi manajemen iklan Facebook yang efektif. Berikut kekurangan Facebook Ads bagi bisnis. Peningkatan Persaingan di Facebook Dengan lebih banyak bisnis beralih ke Facebook untuk beriklan, platform tersebut menjadi semakin kompetitif. Maka, diperlukan kreativitas bagi bisnis agar tetap menonjol dari kompetitor. Perlu juga pendekatan strategis dalam pembuatan iklan. Kenaikan Biaya Iklan Seiring dengan intensitas persaingan di Facebook, biaya beriklan di platform tersebut secara bertahap meningkat. Meskipun tetap menjadi pilihan yang hemat biaya dibandingkan banyak saluran periklanan tradisional, bisnis harus mempertimbangkan kenaikan biaya ini dalam pertimbangan anggaran. Kompleksitas Manajemen Iklan Membuat dan mengelola kampanye iklan Facebook yang efektif bisa menjadi kompleks, terutama bagi bisnis yang baru menggunakan platform ini. Kompleksitas ini menunjukkan potensi manfaat dari bermitra dengan agen Facebook Ads yang khusus, yang dapat menavigasi kompleksitas yang ada. Tidak Optimal Menjangkau Audiens yang Lebih Muda atau Lebih Tua Jika target audiens bisnis kamu ada di rentang usia yang lebih muda, seperti Gen Z atau Gen Alpha, mungkin Facebook Ads bukan solusinya. Segmen usia rata-rata yang mengunjungi Facebook rata-rata 25 hingga 54 tahun. Usia yang lebih tua dari ini juga sulit untuk dijangkau. Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Dengan banyaknya pengguna di seluruh dunia serta target audiens yang lebih luas, Facebook menjadi platform periklanan yang bisa jadi pilihan bisnis untuk beriklan. Nah, bagi kamu yang ingin meningkatkan brand awareness hingga penjualan, menggunakan Facebook Ads bisa menjadi solusi tepat. Untuk itu, kamu membutuhkan jasa konsultasi bisnis online seperti Startner! Startner akan membantu kamu menjalankan iklan bisnis melalui jasa Facebook Ads. Kamu hanya tinggal menyiapkan budget, lalu tim Startner akan mengerjakan aktivitas iklan seluruhnya. Jasa ini cocok untuk kamu yang baru menggunakan Facebook Ads, atau yang sudah pernah beriklan, namun belum mendapatkan hasil yang maksimal. Jadi, tunggu apalagi? Startner akan membantu kamu menjalankan Facebook Ads dengan maksimal! Segera beli jasa Facebook Ads di Startner!
By Aliya Izetti
Inilah Tujuan Menjalankan PR Package dan Tantangannya
Public Relations (PR) termasuk dalam strategi pemasaran yang populer. Bahkan, menurut studi Nielsen pada tahun 2014, PR 90% lebih efektif daripada periklanan dalam mempengaruhi konsumen. Salah satu aktivitas PR yang cukup populer di era media sosial ini yaitu PR Package. PR Package merupakan strategi yang digunakan oleh brand untuk memperkenalkan produk, serta meningkatkan brand awareness. PR Package biasanya berisi berbagai macam barang atau sampel produk yang dikirimkan kepada Influencer, Jurnalis, atau individu terpilih sebagai bagian dari kampanye pemasaran. Dalam artikel ini, kita akan mempelajari pengertian, tujuan, pentingnya, dan manfaat dari penggunaan PR Package dalam strategi pemasaran. Simak sampai habis, ya! Apa yang Dimaksud dengan PR Package? Sebuah PR Package adalah kumpulan produk dari suatu brand yang telah dipilih dan dipersonalisasi. Akronim ‘PR’ dalam PR Package yaitu Public Relations. Artinya, PR Package termasuk dalam salah satu aktivitas PR. PR Package juga disebut dengan PR Box, PR Kit, atau Influencer Box. Paket ini lalu dikirimkan kepada para tokoh yang sudah ditentukan berdasarkan requirements oleh brand, dan dimasukkan ke dalam PR list. Tokoh dalam list ini ditargetkan untuk mempromosikan produk. PR list biasanya mencakup kalangan tokoh terkenal seperti Influencer, Blogger, dan Selebriti. Namun, PR list juga bisa memasukkan Jurnalis ke dalamnya. PR Package yang ditujukan kepada tokoh berpengaruh, artinya para tokoh ini diharapkan membagikan informasi mengenai produk tersebut kepada followers-nya. Bentuknya dapat berupa postingan di media sosial seperti unboxing video atau ulasan produk. Sedangkan, jika PR Package dikirimkan untuk Jurnalis, artinya jurnalis lah yang akan memberikan review atau memberikan informasi mengenai brand tersebut melalui medianya masing-masing. Informasi lalu di publish di berbagai saluran media termasuk online, cetak, maupun elektronik. Dengan kata lain, PR Package merupakan tools dalam rangka kerja sama antara brand dengan tokoh berpengaruh. Jika kerja sama ini berbayar, Influencer memiliki kewajiban untuk membuat konten, dengan brief yang sudah diberikan sebelumnya. Jika tidak berbayar, konten dapat dibuat kapanpun dan biasanya ulasan akan lebih jujur. Berbayar atau tidak, brand akan tetap dapat exposure karena pengaruh dari tokoh terkenal tersebut. Kenapa PR Package Penting? PR Package telah menjadi populer karena perkembangan dunia marketing dan tren kolaborasi brand di media konvensional maupun media sosial. Sebuah brand memastikan bahwa timnya dapat menjangkau tokoh terkenal tertentu yang menciptakan konten di industrinya. Dari sinilah terlihat pentingnya PR Package, yaitu brand dapat menghasilkan jumlah penjualan tinggi dari kerja samanya dengan Influencer yang memiliki banyak pengikut. Ini juga berlaku pada media yang juga memiliki pengunjung atau penonton yang banyak. Dengan memiliki jumlah pengikut tinggi maupun penonton yang banyak, artinya brand akan mendapatkan prospek penjualan potensial dari sana. Aktivitas PR ini dapat dikatakan sebagai strategi yang win-win solution. Dengan PR Package, brand dapat meningkatkan penjualan dan menggapai calon pelanggan baru. Sementara Influencer mendapatkan kepercayaan, eksklusifitas, serta pengikut baru. Tujuan PR Package Tidak dirahasiakan lagi bahwa penggunaan Influencer, Selebriti, dan tokoh berpengaruh lain untuk mempromosikan suatu brand atau produk, telah melonjak dalam beberapa tahun terakhir. Khususnya, ketika pemakaian media sosial tinggi. Tujuan brand mengirimkan PR Package yaitu agar tokoh berpengaruh tersebut memberikan ulasan yang jujur tentang suatu brand atau produk. Dengan PR Package, brand akan menghasilkan dampak positif seperti exposure organik, brand awareness, brand visibility hingga mencapai transaksi penjualan. 5 Benefit Menjalankan PR Package Sumber: Pexels PR Package telah menjadi salah satu strategi pemasaran modern. Terutama di era meningkatnya influencer marketing dan media digital. Berikut beberapa benefit menjalankan PR Package. Meningkatkan Exposure Brand PR Package membantu meningkatkan brand exposure dengan memanfaatkan berbagai saluran media, termasuk media online, cetak, dan sosial. Saat Influencer membagikan informasi mengenai brand, jumlah pengikutnya yang besar akan memperhatikan konten tersebut. Hal ini menghasilkan exposure yang signifikan bagi brand. Promosi Produk dan Ulasan Dengan menerima PR Package, para tokoh berpengaruh ini dapat mengulas dan mempromosikan produk kepada audiensnya, memberikan umpan balik serta rekomendasi. Ulasan positif ini dapat secara signifikan mempengaruhi persepsi mengenai brand. Mempengaruhi Perilaku Konsumen Influencer seringkali berperan sebagai pengatur tren, membentuk preferensi dan pilihan konsumen. Ketika Influencer mendukung atau mempromosikan produk yang diterima dalam PR Package, pengikutnya lebih cenderung mempercayai penilaiannya dan mempertimbangkan untuk membeli produk yang sama. Memperkuat Hubungan dengan Media PR Package juga dapat menjadi alat efektif dalam memperkuat hubungan dengan media dan memperoleh liputan pers yang berharga. Dengan membangun kemitraan yang kuat dengan Jurnalis dan redaksi, brand dapat mendapatkan exposure media yang lebih besar, sehingga meningkatkan visibilitas serta pengaruh dalam pasar. Kolaborasi dan Kemitraan dengan Influencer Strategi ini juga berperan sebagai penghubung untuk kolaborasi dan partnership antara Influencer dengan brand. Jika seorang Influencer benar-benar menikmati produk dan berbagi feedback positif, hal itu dapat membuka peluang kolaborasi, seperti menjadi Brand Ambassador. Baca juga: Benefit Influencer Marketing dan Tantangannya Benefit Short Video secara Luas dan Platformnya Tantangan Menjalankan PR Package Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, tantangan PR Package bagi sebuah brand semakin kompleks. Salah satunya yaitu menjaga relevansi hingga keterlibatan dengan audiens yang semakin cerdas dan kritis. Brand harus mampu menyampaikan pesan secara efektif melalui PR Package agar tetap menarik perhatian dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Brand perlu memastikan bahwa strategi ini dapat menciptakan pengalaman yang berkesan dan membedakan diri dari pesaing. Selain itu, brand juga harus memperhitungkan aspek lingkungan dan sosial dalam menyusun PR Package agar dapat memenuhi tuntutan konsumen yang semakin peduli terhadap isu-isu ini. Dengan menghadapi tantangan-tantangan ini secara proaktif, sebuah brand dapat mengoptimalkan efektivitas PR Package untuk memperkuat citra merek dan mencapai kesuksesan jangka panjang. Kapan Waktu yang Tepat Menjalankan PR Package? Mengirim PR Package tidak dapat dilakukan secara sembarangan. Terdapat waktu-waktu khusus untuk brand mengirimkan paket eksklusif ini. Semua waktu sudah diperhitungkan sesuai dengan tujuan brand. Berikut waktu yang tepat menjalankan PR Package. Peluncuran Produk Biasanya, saat ingin melakukan product launching, brand akan mengirimkan PR Package pada Influencer. Tujuannya untuk memberikan petunjuk kepada pelanggan mengenai produk baru dan membuat rasa penasaran. Hal ini dapat meningkatkan awareness produk baru hingga meningkatkan penjualan di awal. Seasonal Campaign Brand seringkali memanfaatkan momen untuk meluncurkan suatu kampanye. Contohnya momen hari raya atau momen khusus seperti Valentine. Biasanya, produk atau kemasan akan didesain sedemikian rupa sesuai dengan hari perayaan. Kemudian, para Influencer membuat konten unboxing di media sosialnya. Kolaborasi dan Kemitraan Strategi ini juga ditujukan sebagai bentuk pengumuman kolaborasi baru antara Influencer dengan brand. Kolaborasi biasanya ditandai dengan pembuatan produk bersama. Para pelanggan setia cenderung tidak akan melewatkan produk kolaborasi eksklusif ini. Special Events PR Package dikirimkan juga dalam bentuk undangan ke acara spesial. Misalnya, acara amal yang didukung oleh brand. Dengan begitu, brand dapat memperkuat hubungan dengan Influencer. Artinya, ini tidak hanya sebagai alat promosi, tetapi juga untuk membangun keterlibatan dengan khalayak dan memperkuat citra merek secara keseluruhan. Perayaan Anniversary Brand Momen perayaan hari jadi sebuah brand menjadi salah satu momen brand mengirimkan PR Package. Biasanya berisi produk limited edition edisi anniversary, memorabilia perjalanan brand, atau ucapan terima kasih. Hal ini akan memperlihatkan dedikasi brand di mata pelanggan. Kembangkan Bisnis Secara Tepat Bersama Startner Setelah membaca artikel diatas, kamu tentu jadi paham mengenai pentingnya suatu konten. Tidak hanya untuk Influencer, namun juga bagi individu maupun bisnis. Konten berkaitan erat dengan engagement dan exposure yang berguna bagi bisnis. Khususnya, konten di media sosial. Oleh karena itu, kamu perlu memulai membuat konten di media sosial seperti di Instagram untuk bisnismu. Caranya mudah. Hanya tinggal menggunakan jasa social media management dari Startner! Startner merupakan jasa konsultasi bisnis online yang akan membantu kamu mengelola akun instagram bisnis. Tim Startner akan membuatkanmu konten untuk feed instagram, story, copywriting, sedang membuat jadwal posting. Lengkap bukan penawarannya? Jadi, tunggu apalagi? Ayo, kembangkan bisnis secara tepat bersama Startner!
By Aliya Izetti
Pelajari Berbagai Benefit dan Cara Kerja SEM untuk Kegiatan Marketing
Pemasaran online telah menjadi pondasi penting bagi keberhasilan setiap bisnis. Salah satu strategi yang semakin populer adalah pemasaran melalui search engine atau dikenal dengan Search Engine Marketing (SEM). Data terbaru menunjukkan bahwa investasi SEM diproyeksikan akan tumbuh rata-rata 8% setiap tahun karena bisnis menyadari potensinya dalam menargetkan dan mengonversi pelanggan dengan niat tinggi. Dengan SEM, bisnis dapat memanfaatkan kekuatan search engine untuk meningkatkan visibilitasnya secara signifikan. Dalam artikel ini, kamu akan mengetahui apa itu SEM, pentingnya dan manfaatnya, serta cara kerja SEM, hingga perbedaannya dengan SEO. Simak sampai habis, ya! Apa itu SEM? Search Engine Marketing (SEM) adalah strategi pemasaran digital untuk meningkatkan visibilitas website dalam Search Engine Result Page (SERP) menggunakan iklan berbayar. Ini juga dikenal sebagai paid search marketing, atau Pay Per Click (PPC). SEM umumnya melibatkan penggunaan kampanye iklan pencarian berbayar, seperti Google AdWords untuk menampilkan iklan di bagian atas atau bawah SERP. Iklan-iklan ini dihasilkan oleh keyword tertentu yang terkait dengan produk, layanan, atau konten yang ditawarkan. Strategi ini merupakan metode yang kuat untuk menjangkau pelanggan baru, meningkatkan traffic ke website, sehingga menghasilkan prospek. SEM menggunakan berbagai teknik dan strategi untuk menghasilkan lebih banyak kunjungan audiens. Pentingnya SEM untuk Kegiatan Marketing Dengan jumlah konsumen yang semakin banyak melakukan penelitian dan berbelanja produk secara online, pemasaran melalui search engine telah menjadi strategi pemasaran online yang penting untuk meningkatkan jangkauan sebuah brand. SEM dalam kegiatan marketing akan membantu meningkatkan brand awareness. Semakin sering iklan suatu brand muncul atau semakin tinggi peringkatnya di search engine, artinya, kemungkinan besar iklan tersebut banyak dilihat oleh audiens. Maka, berada di puncak SERP dapat membantu meningkatkan awareness, pertimbangan, dan kepercayaan bagi brand. Selain itu, SEM dapat menjadi cara penting bagi Marketer untuk mengarahkan traffic ke website, landing page, dan halaman produk melalui SERP. SEM juga menawarkan click-through rates (CTR) yang lebih baik dan konversi yang lebih tinggi dibandingkan dengan bentuk pemasaran pasif lainnya. Model PPC-nya memungkinkan bisnis untuk dengan mudah menyesuaikan kampanye, memungkinkan merek untuk fokus pada kata kunci tertentu untuk membantu mencapai audiens yang relevan. Cara Kerja SEM SEM dapat menjadi cara yang kuat dan efektif untuk mencapai pelanggan baru serta meningkatkan pendapatan karena strategi ini menempatkan website kamu pada hasil organik di SERP. Dengan SEM, brand akan selalu sering muncul di bagian atas SERP, walaupun peringkat organik fluktuatif. Cara kerja SEM yaitu dengan melakukan bid atau lelang kata kunci (keyword), untuk mendapatkan posisi iklan berbayar yang diinginkan di bagian atas SERP. Siapa pun yang memenangkan bid akan mendapatkan posisi teratas. Contohnya penawaran pada Google Ads. Untuk memasuki lelang iklan, kamu perlu mengidentifikasi dua hal penting, yaitu keyword yang ingin kamu tawar, dan berapa banyak kamu bersedia mengeluarkan biaya per klik untuk setiap keyword tersebut. Untuk biaya per klik untuk setiap keyword, harga yang tepat akan bergantung pada industrinya. Sebagai contoh, harga rata-rata untuk industri asuransi dan hukum lebih tinggi daripada niche yang kurang kompetitif seperti rumah atau kebun. Setelah Google menentukan bahwa kata kunci yang kamu tawar muncul dalam pencarian pengguna, iklan kamu akan dimasukkan ke dalam lelang. Setelah memenangkan bid, iklan hanya akan muncul pada pencarian komersil, yaitu pengguna siap untuk membeli. Benefit Menjalankan SEM Sumber: Pexels Pemasaran melalui search engine di Google memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens besar yang sedang aktif mencari produk, layanan, atau informasi. 68% pengalaman online dimulai dengan search engine. Google merupakan search engine terbesar, dengan lebih dari 92% pangsa pasar. Dibandingkan dengan taktik pemasaran lainnya, manfaat menjalankan SEM cukup signifikan. SEM menjadi salah satu cara tercepat untuk mendatangkan traffic. Kamu dapat mengaktifkan iklan dalam hitungan menit, dan iklan akan mulai muncul di Google. SEM juga mendatangkan traffic yang relevan, sesuai keyword yang dibayarkan. Menjalankan SEM akan mudah diukur. Jika iklan kamu menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi bisnis daripada biaya yang dikeluarkan, artinya bisnis kamu mendapatkan keuntungan. Selain itu, SEM mudah untuk diskalakan. Semakin banyak uang yang dikeluarkan, semakin banyak iklan kamu yang akan muncul. Bedanya SEM vs. SEO Memiliki tujuan yang sama yaitu meningkatkan visibilitas merek pada search engine, terdapat perbedaan antara SEM dan SEO. SEO (search engine optimization) adalah tindakan untuk meningkatkan visibilitas hasil website pada search engine tertentu melalui bentuk iklan online yang tidak dibayar. Ini digunakan untuk meningkatkan traffic ke sebuah website dengan meningkatkan peringkatnya di SERP. SEO menggunakan strategi organik untuk muncul dalam pencarian. Sedangkan SEM adalah tindakan untuk meningkatkan visibilitas hasil website pada search engine tertentu melalui paid advertisements. Ini mencakup SEO, contextual advertising, AdSense, social networking, PPC, AdWords, dan sebagainya. SEM menyiapkan dan mengoptimalkan iklan serta menetapkan anggaran yang membayar penempatan iklan. Buat Bisnis Go-Digital Bersama Startner Iklan merupakan strategi pemasaran populer yang efektif dalam meningkatkan brand awareness hingga menghasilkan penjualan. Memasuki era digital, iklan telah bertransformasi dengan menggunakan jaringan internet melalui media sosial maupun media iklan digital lainnya. Karena itu, beriklan menjadi kian penting bagi kemajuan suatu bisnis. Untuk membuat bisnis go digital, kamu bisa memanfaatkan jasa Startner. Startner merupakan jasa konsultasi bisnis online yang akan membantu bisnismu berkembang. Salah satunya dalam menjalankan digital marketing menggunakan Facebook Ads. Tim Startner akan membantu kamu membuat kampanye pemasaran di Facebook secara rutin. Mulai dari launching produk, hingga mendapatkan banyak pembeli. Jadi, tunggu apalagi? Buat bisnis go-digital bersama Startner sekarang juga!
By Aliya Izetti
10 Jenis Copywriting untuk Menunjang Pemasaran Bisnis
Kalimat pada iklan yang tidak efektif akan berdampak buruk pada hasil dari bisnis yang dikelola. Kalimat iklan atau dikenal dengan istilah copywriting ini, memiliki peran penting untuk menarik minat konsumen. Copywriting sering sekali menjadi pusat perhatian dalam kampanye pemasaran digital. Sebab, semakin baik copywriting yang dibuat maka semakin menarik pula citra yang terbangun di masyarakat. Mengetahui ‘Apa itu copywriting?’ sangatlah penting. Alasannya karena dasar ini akan mencerminkan bagaimana bisnis yang dikelola. Oleh karena itu, jangan lewatkan pembahasan mengenai copywriting berikut ini. Apa Itu Copywriting? Copywriting adalah tulisan atau teks yang dibuat menarik untuk memasarkan produk, layanan, atau konsep. Teks menarik ini ditujukan agar pembaca mengambil tindakan yang diinginkan, seperti membeli produk atau jasa. Copywriting sendiri memiliki peran penting dalam pemasaran dan periklanan. Hal ini disebabkan copywriting digunakan secara luas di berbagai media untuk mempromosikan produk, baik usaha kecil ataupun besar. Semakin persuasif dan kreatif suatu copy maka semakin banyak pembaca yang tertarik mengikutinya. Alasan Pentingnya Copywriting dalam Kegiatan Marketing Bisnis memang tidak menuntut pemiliknya untuk ahli copywriting. Namun, dalam dunia bisnis copywriting memang sangat dibutuhkan untuk menarik minat pembaca. Beberapa perusahaan mempekerjakan seorang copywriter. Tujuannya untuk menghasilkan copywriting yang baik. Selain itu, ada beberapa alasan penting mengapa copywriting dibutuhkan dalam kegiatan marketing: Copywriting memberikan dampak emosional pada pembacanya, terutama calon klien/pembeli Setelah adanya dampak emosional, umumnya pembaca merasa terhubung dengan produk tersebut Rasa terhubung itu akan memunculkan pikiran bahwa produk akan memecahkan masalah dari klien/pembeli Adanya kata persuasif di dalam copywriting, memotivasi pembaca untuk melakukan pembelian Tentunya ini akan meningkatkan penjualan bagi perusahaan Fungsi Copywriting Copywriting yang baik tentunya memiliki banyak fungsi untuk bisnis. Tidak hanya menarik minat pelanggan, copywriting punya fungsi lainnya. Menghubungkan Bisnis dengan Audiens Copywriting yang ditulis dengan baik memungkinkan pelaku usaha terhubung dengan konsumen. Kalimat pertanyaan, menanggapi kebutuhan, dan menyadari kekhawatiran konsumen akan berubah menjadi aksi pembelian. Copywriting yang menarik juga menciptakan sebuah cerita yang menghibur pembaca. Hal ini juga membangun hubungan jangka panjang kepada pelanggan. Membuat Produk Menjadi Barang yang Harus Dimiliki Copywriting yang ditulis dengan baik menonjolkan manfaat dari suatu produk. Tulisan yang kreatif menciptakan imajinasi konsumen. Hal ini membuat mereka ingin memiliki apa yang anda tawarkan. Memberikan Hasil yang Terukur Copywriting yang bijaksana membuat kampanye pemasaran yang efektif secara waktu dan anggaran. Tulisan tidak hanya menarik tetapi mampu membantu perusahaan mencapai tujuannya. Copywriting yang ditunjukan pada platform social media akan menjadi pusat perhatian masyarakat. Hal ini juga akan meningkatkan pembelian masyarakat di perusahaan tersebut. Tulisan yang Unik Membuat Usaha Lebih Menarik Copywriting yang bagus membuat produk yang ditawarkan lebih menonjol dan berkesan. Tentunya harus menjunjung tinggi keaslian dan kejujuran produk. Meskipun belanja online memang digemari masyarakat, tetapi mereka tetap berhati-hati terhadap suatu produk. Gunakanlah cerita yang berkesan dalam tulisan, sehingga berkesan cukup lama di masyarakat. Hal ini juga akan menghilangkan prasangka dan kekhawatiran yang mereka miliki. Manfaat Copywriting Fungsi copywriting yang apabila sudah dipahami, mungkin waktunya mengetahui apa saja manfaatnya. Mulai dari keperluan penjualan hingga membangun reputasi. Menarik Konsumen dengan Lebih Mudah Copywriting berbeda dengan iklan komersial. Tulisan ini membuat konsumen tidak hanya tertarik membeli tapi ada perasaan harus mendapatkan suatu produk. Soalnya teknik copywriting sendiri dilengkapi dengan Call to Action (CTA) yang mengarahkan konsumen melakukan hal yang diinginkan. Meningkatkan Reputasi Produk Seorang Copywriter pasti memiliki strategi untuk menyampaikan pesan perusahaan kepada konsumen. Keahlian ini berguna untuk meningkatkan reputasi perusahaan dan produk. Jika konsumen percaya pada produk yang ditawarkan, maka itu adalah tanda keberhasilan dari copywriting. Meningkatkan Penjualan Reputasi yang baik berdampak dengan kepercayaan konsumen. Konsumen akan terus membeli sebuah produk atau jasa. Inilah yang membuat penjualan suatu perusahaan akan meningkat. Semakin baik ulasan masyarakat terhadap sebuah produk, semakin tinggi tingkat penjualan. 10 Jenis Copywriting Sumber: Unsplash Nah, kini saatnya mempelajari apa saja jenis-jenis dari copywriting. Sekaligus mengetahui bagaimana setiap jenis copywriting dapat memberikan dampak bagi bisnis atau brand. Brand Copywriting Beberapa perusahaan hanya memiliki merek sebagai pembeda dengan pesaingnya. Dunia bisnis yang kompetitif harus dimenangkan dengan mengembangkan merek perusahaan. Salah satu caranya adalah dengan copywriting. Brand copywriting adalah bentuk copywriting yang digunakan untuk membangun merek. Saat membuat copy dari sebuah merek, tujuannya adalah membuat orang melihat keunikan dari bisnis tersebut. Mulai dari visi, tujuan, misi dari sebuah bisnis bisa dibangun dengan brand copywriting. Brand copywriting juga memungkinkan perusahaan untuk menulis dan menerbitkan konten blog yang konsisten. Hal ini bertujuan untuk menciptakan merek suatu perusahaan. Content Marketing Content marketing juga termasuk dalam jenis copywriting. Content marketing biasanya melibatkan pembuatan materi yang informatif. Materi yang telah dibuat akan diunggah melalui blog, halaman web, podcast, video, dan infografis. Konten-konten tersebut akan didistribusikan secara online dan menargetkan pelanggan yang potensial. Hal ini menambah prospek dari bisnis yang dijalankan. Content marketing membantu perusahaan memperkuat kredibilitasnya sebagai sebuah merek. Tujuannya untuk mendapat lebih banyak pengikut di media sosial dan meningkatkan kunjungan di situs web. Hal ini akan menunjukan prospek, meningkatkan konversi, dan mendorong penjualan. Digital Ads Copywriting Digital ads copywriting adalah proses pembuatan copy yang digunakan dalam email marketing, advertising and marketing campaign, dan outbound marketing purposes. Digital ads copywriting bukan hanya sekedar iklan tulisan saja. Dalam prosesnya banyak penelitian dan perencanaan yang dilakukan. Digital ads copywriting memiliki beberapa kegunaan. Tentunya copywriting jenis ini mengarahkan banyak pengunjung ke situs web perusahaan, membangun keterlibatan dan kesadaran bisnis di media sosial, mendapatkan prospek berkualitas, dan mengembangkan kredibilitas bisnis yang kuat. OOH Copywriting OOH (Out of Home) copywriting adalah jenis periklanan yang menargetkan orang-orang ketika sedang berada di luar rumah. OOH copywriting bisa ditemukan di billboard, fasilitas publik, point-of sale display, dan lain-lain. Jenis pengiklanan ini memang tidak secara langsung berdampak langsung ke produk atau jasa. Namun, dengan kasat mata kita bisa melihat tulisan persuasif yang terpampang jelas. Hal tersebut tentunya bertujuan untuk meningkatkan brand awareness dan jangkauan pasar yang lebih luas. Umumnya pesan yang disampaikan melalui OOH copywriting sangat efektif dan diingat oleh masyarakat. UX Copywriting UX copywriting adalah bagian dari copywriting yang berhubungan dengan pembuatan konten tekstual antarmuka untuk meningkatkan pengalaman pengguna atau UX. Contoh dari UX copywriting yang bagus dapat memberitahukan kesalahan pengguna di aplikasi. Fitur ini juga akan memberi tahu apa yang harus pengguna lakukan untuk memperbaiki kesalahannya. Walaupun terlihat seperti buatan AI, sebenarnya kalimat-kalimat itu dibuat oleh copywriter. Social Media Copywriting Awal tahun 2010-an social media baru populer, kebanyakan orang menggunakannya untuk bersosialisasi. Berbeda dengan saat ini, sosial media digunakan perusahaan untuk terhubung dengan konsumen. Melalui social media perusahaan bisa melakukan pemasaran dengan anggaran kecil. Kunci dari kesuksesan pemasaran social media adalah copywriting yang baik. Copywriting di media sosial menuntun Copywriter membuat copy yang menarik dan fokus pada target audiens di sosial media tersebut. Bentuk kalimat tergantung dengan platformnya. Misalnya, copywriting yang ada di Facebook dan Instagram harus dalam bahasa yang lucu dan informal. Perusahaan juga bisa menambahkan hastag dengan kata kunci yang relevan, hal ini membantu akun milik perusahaan banyak dikunjungi. Product Copywriting Copywriting produk juga dikenal dengan nama copywriting periklanan. Copywriting produk memiliki seni melalui kata-katanya mampu membujuk pembaca untuk melakukan pembelian. Seorang copywriting produk pasti memiliki strategi agar pembaca melakukan pembelian produk. Email Copywriting Email copywriting adalah seni menulis konten email yang efektif dengan judul yang menarik. Semakin kreatif kalimatnya, itu merupakan kunci sukses dari email copywriting. Hal tersebut disebabkan header email yang dikirim menjadi sesuatu yang pertama kali dilihat oleh penerima. Email copywriting harus dibuat tetap singkat dan menarik untuk membuat pembaca ingin membuka email yang dikirimkan. Direct Response Copywriting Direct response copywriting dapat langsung merespon tindakan orang-orang setelah berinteraksi dengan kampanye pemasaran yang dibuat. Copywriting jenis ini sangat ideal untuk mencari keuntungan cepat. Alasan menggunakan direct response copywriting ini adalah pelaku usaha memiliki waktu singkat untuk memikat pembaca. Oleh karena itu, pelaku usaha harus membuat pembaca tertarik dengan apa yang ditawarkan. Cara termudahnya adalah dengan menunjukan melalui direct response copywriting dan alasan mengapa harus membeli produk tersebut. SEO Copywriting SEO copywriting adalah praktik menulis dan menerbitkan konten. Tujuannya adalah meningkatkan kunjungan situs web melalui mesin pencarian. SEO copywriter biasanya melakukan riset kata kunci melalui berbagai alat SEO seperti Google Keyword Planner, Semrush, atau Ubersuggest. SEO copywriting tidak sama dengan SEO content writing. SEO copywriting bertujuan untuk menarik dan membuat pembaca melakukan sebuah aksi pembelian. Jadi Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Copywriting memiliki peran penting dalam pemasaran digital. Kalimat unik menumbuhkan hasrat pembaca untuk memiliki produk yang ditawarkan. Beberapa perusahaan atau orang masih bingung bagaimana cara membuat copywriting yang baik. Kamu bisa berkonsultasi dengan Startner untuk memastikan bisnismu go-digital tanpa gangguan. Bersama Startner kamu mampu menciptakan copywriting yang menarik. Kamu juga tidak perlu takut dengan biaya yang membengkak. Startner partner terbaik dan terjangkau yang pernah kamu temui. Tentunya kualitas Startner bukan kelas teri!
By Ghina Atika
Benefit Influencer Marketing dan Tantangan saat Menjalankannya
Strategi pemasaran di media sosial seringkali digunakan banyak brand untuk memantapkan aktivitas penjualannya, hingga menghasilkan pendapatan yang signifikan. Salah satu strategi pemasaran yang bisa kamu gunakan untuk bisnismu yaitu Influencer marketing. Influencer saat ini menjadi alat pemasaran yang diandalkan untuk mengkomunikasikan pesan brand, hingga melakukan promosi dan penjualan. Penelitian mencatatkan bahwa 80% Marketer menganggap Influencer marketing sangat efektif. Sebelum kamu menerapkan bentuk pemasaran Influencer marketing, pelajari dahulu pengertian, pentingnya, benefit, dan jenis-jenisnya, agar kamu dapat menerapkannya dengan tepat. Check this out! Apa itu Influencer Marketing? Influencer marketing adalah bentuk pemasaran yang memungkinkan bisnis berkolaborasi dengan individu yang memiliki pengikut (follower) untuk meningkatkan eksposur dari suatu brand. Individu ini dikenal dengan sebutan Influencer atau Key Opinion Leader (KOL). Sebuah bisnis dapat meminta Influencer dengan follower banyak untuk mempublikasikan konten promosi produk atau layanannya di media sosial. Mengikuti (follow) individu yang dipercayai atau disukai merupakan hal yang umum di media sosial. Sehingga, jika seseorang melihat individu tersebut sedang mengiklankan sebuah bisnis, ada faktor kepercayaan yang dapat bisnis andalkan untuk meningkatkan tingkat konversi. Alasan Pentingnya Influencer Marketing Influencer marketing erat kaitannya dengan social media marketing. Bedanya, seorang Influencer mengumpulkan audiens atau followers dari platform sosial. Media sosial memberi Influencer akses ke audiens yang sangat besar, karena setengah dari populasi global menggunakan jaringan sosial. Jadi, Influencer marketing memungkinkan bisnis untuk menjangkau orang-orang yang bahkan tidak dapat dicapai bisnis melalui periklanan tradisional. Dua pertiga konsumen menggunakan pemblokir iklan atau ad-blocker, tetapi konsumen yang sama dengan senang hati menerima saran dari para Influencer. Banyak brand yang sudah menggunakan Influencer marketing telah membuktikan efektivitas saluran ini. Tidak heran 25% brand di seluruh dunia mengalokasikan 10-20% dari anggaran pemasaran untuk menggunakan jasa Influencer marketing. Jadi, Influencer marketing sangat penting di era media sosial dan kejenuhan iklan. Cara ini membantu membangun kepercayaan untuk bisnis kamu dan memberikan hasil yang mengesankan. Benefit Menjalankan Influencer Marketing Sumber: Pexels Influencer marketing merupakan cara efektif untuk meningkatkan strategi pemasaran, mencapai tujuan bisnis, dan bahkan mengurangi pengeluaran. Tentunya, strategi ini memiliki banyak manfaat bagi bisnis. Cek benefit menjalankan Influencer marketing di bawah ini. 1. Peningkatan Brand Awareness 40% Marketer menggunakan Influencer marketing untuk meningkatkan brand awareness, dan strategi ini berhasil. Para Influencer membagikan kisah, misi, dan nilai brand kepada ppara followers. Ini secara otomatis memperluas jangkauan dan posisi brand kamu secara online. 2. Memperkaya Strategi Konten Influencer marketing merupakan peluang emas untuk menyegarkan posting media sosial bisnis kamu. Kamu dapat membagikan ulang konten Influencer atau mendorong followers-nya untuk membuat konten yang sama. 3. Lead Generation yang Berkualitas Sebanyak 36% brand menggunakan Influencer marketing untuk menghasilkan lead. Influencer marketing dipercaya membawa lead generation lebih tinggi dibandingkan saluran lainnya. Secara umum, orang merasa positif tentang brand yang diiklankan oleh Influencer favorit. 4. Efektivitas Biaya Saluran pemasaran lain memerlukan biaya pemasaran. Misalnya, untuk mempromosikan bisnis melalui search engine marketing, kamu harus menambahkan saldo di platform iklan, seperti FB ads contohnya. Namun, Influencer marketing dapat memberikan hasil yang lebih baik dengan biaya yang lebih rendah. Bahkan, memungkinkan kamu untuk barter di masa depan. Tantangan Menjalankan Influencer Marketing Influencer marketing dapat menghasilkan pengembalian investasi yang luar biasa untuk anggaran periklanan. Namun, banyak brand yang terjun ke dalam tren Influencer marketing tanpa mempertimbangkan tindakan yang perlu diambil. Akibatnya, strategi ini menjadi kurang berkesan, tidak produktif, dan mahal. Berikut beberapa tantangan yang harus diatasi oleh sebuah brand saat menjalankan strategi Influencer marketing. 1. Memahami Berbagai Jenis Influencer Penting bagi brand yang memiliki minat menerapkan Influencer marketing, untuk memahami perbedaan Influencer, seperti mikro, makro, atau Influencer selebriti. Berbeda dengan kepercayaan banyak orang, Influencer marketing umumnya bukan tentang menggunakan selebriti untuk mempromosikan produk. 2. Menemukan Influencer Terbaik Ada berbagai jenis Influencer, dan tidak semua dapat memberikan nilai tambah untuk brand. Setiap Influencer memiliki persyaratan hingga rate card yang berbeda, yang mungkin tidak sesuai dengan brand. Kamu harus meneliti Influencer potensial yang memiliki pengikut yang sesuai dengan target audiens. 3. Meyakinkan Influencer agar Bekerjasama dengan Brand Setelah memutuskan Influencer yang sesuai, tantangan berikutnya yaitu menghubungi dan meyakinkannya. Kamu perlu memastikan bahwa kata-kata yang kamu gunakan dalam setiap komunikasi, sesuai dengan etos mereka. 4. Menentukan Kontrol yang Dimiliki atas Influencer Elemen penting dari Influencer marketing yaitu jenis konten yang dibuat dan dibagikan. Agar berhasil, konten tersebut harus bersesuaian dengan audiens. Oleh karena itu, kamu perlu melakukan negosiasi yang jelas. Tentukan siapa yang akan membuat konten, tim dari brand atau Influencer. 5. Mengukur Dampak Pemasaran Influencer Dengan Influencer marketing menjadi jenis pemasaran yang relatif baru, sulit untuk menemukan metode pengukuran ROI yang jelas. Cara optimal untuk mengukur ROI akan bergantung pada tujuan apa yang kamu tetapkan untuk setiap kampanye Influencer marketing tertentu. Jenis-Jenis Influencer Jenis Influencer mungkin masih membingungkan bagi banyak orang. Untuk benar-benar memahaminya, kamu perlu melihat uraian mengenai jenis-jenis Influencer di bawah ini. Mega Influencer Mega Influencer yaitu seorang Influencer dengan jumlah followers yang sangat besar, biasanya dalam jutaan. Mega Influencer seringkali dari kalangan selebriti, atlet, atau figur publik lainnya, yang telah menetapkan kehadiran signifikan di platform media sosial seperti Instagram, YouTube, atau Twitter. Mega Influencer memiliki kemampuan untuk mencapai audiens besar serta dampaknya signifikan pada keputusan pembelian. Jumlah pengikut yang besar membuat Mega Influencer menjadi incaran brand untuk bekerja sama melalui kesepakatan promosi dan kemitraan konten yang disponsori. Mega Influencer biasanya menetapkan tarif tinggi untuk mempromosikan produk atau layanan. Namun, dukungan ini dapat secara signifikan meningkatkan brand awareness dan kredibilitasnya. Hal ini menjadikannya aset berharga bagi brand yang ingin meningkatkan visibilitas dan meningkatkan penjualan. Macro Influencer Macro Influencer yaitu jenis Influencer media sosial yang memiliki pengikut yang besar dan pengaruh signifikan dalam niche atau industri tertentu. Biasanya, seorang Macro Influencer memiliki antara 100.000 hingga 1 juta pengikut di satu platform media sosial, seperti Instagram, YouTube, atau TikTok. Macro Influencer sering dianggap sebagai mitra pemasaran yang ideal bagi brand yang ingin menjangkau audiens besar dan terlibat. Hal ini dikarenakan, Influencer ini berpotensi untuk menghasilkan paparan yang signifikan dan mendorong konversi untuk produk atau layanan. Macro Influencer biasanya memiliki keahlian tertentu, seperti fashion, kecantikan, gaya hidup, atau kebugaran. Followers dibangun melalui kombinasi konten berkualitas tinggi dan keterlibatan efektif dengan audiens. Suara Influencer ini dipercaya di dalam komunitas masing-masing. Micro Influencer Seorang Micro Influencer merupakan Influencer yang memiliki jumlah pengikut yang relatif kecil di media sosial. Biasanya berkisar antara 1.000 hingga 100.000 pengikut. Seorang Micro Influencer memiliki jumlah followers yang kecil, namun audiensnya sangat terlibat dalam suatu niche tertentu. Micro Influencer dianggap sebagai ahli di bidang masing-masing dan memiliki kemampuan untuk mempengaruhi keputusan pembelian para followers. Micro Influencer bekerja sama dengan brand untuk mempromosikan produk atau layanan kepada audiens sebagai bentuk kompensasi. Jenis Influencer ini dianggap lebih autentik dan dapat dipercaya oleh followers dibandingkan dengan Macro Influencer, yang memiliki jumlah followers lebih besar tetapi mungkin dianggap kurang ‘genuine’. Nano Influencer Selanjutnya, ada Nano Influencer yang merupakan seseorang berpengaruh dengan jumlah followers yang sangat kecil, biasanya antara 500 hingga 5.000 pengikut. Walau jumlah followers kecil, namun terlibat di sekitar minat atau topik tertentu. Influencer ini dianggap sangat autentik dan mudah diajak bekerja sama. Hal ini dapat membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan audiens. Nano Influencer dapat berharga bagi brand yang ingin menjangkau audiens niche atau wilayah geografis tertentu. Pengikut yang sangat terlibat dapat memiliki dampak signifikan pada keputusan pembelian audiens. Nano Influencer lebih mungkin memiliki koneksi pribadi dengan followers, yang dapat membuat rekomendasinya lebih dapat dipercaya dan berpengaruh. Nano Influencer juga menawarkan tarif yang sangat terjangkau untuk konten berbayar. Ini menjadikannya pilihan yang hemat biaya bagi brand. Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Menerapkan Influencer marketing merupakan suatu pilihan yang efektif untuk meningkatkan brand awareness. Kamu bisa menggunakan strategi ini, namun, bisnismu sendiri haruslah aktif dalam dunia digital saat melakukan aktivitas pemasaran. Untuk itu aktifkan manajemen media sosial, untuk bisnis kamu bersama Startner! Startner dapat membantu kamu mengelola Instagram bisnis dengan tepat, sehingga potensi bisnismu semakin terlihat. Dengan tim manajemen media sosial ahli, Startner menjadi solusi untuk bisnis kamu lebih dikenal. Ayo, siapkan bisnis menjadi go digital tanpa ragu bersama Startner!
By Aliya Izetti
Catat Alasan Pentingnya Blog Bagi Bisnis dan Platform Alternatifnya
Platform penulisan seperti blog sangat populer di era digital ini. Blog tidak hanya digunakan untuk jurnal pribadi saja, namun juga berguna bagi bisnis. Saat ini, ada lebih dari 600 juta blog secara global, baik yang bersifat bisnis maupun pribadi. Banyak bisnis melakukan aktivitas pemasaran dan branding dengan membangun blog. Bahkan, blog menjadi platform favorit untuk bisnis karena jangkauan audiensnya luas. Selain itu, banyak platform blog terbaik bisa digunakan secara gratis. Ketahui pengertian blog lebih dalam dan pentingnya blog bagi bisnis di bawah ini! Apa itu Blog? Blog (singkatan dari weblog) adalah jurnal online yang dikelola oleh individu, kelompok, atau perusahaan yang menyajikan konten (blog post) yang secara teratur diperbarui tentang suatu topik. Blog menyajikan informasi secara urut dan ditulis dalam gaya yang informal. Dari hanya sebuah jurnal online, saat ini, blog telah berkembang menjadi forum bagi individu dan bisnis untuk berbagi informasi serta pembaruan. Bahkan, banyak orang bahkan menghasilkan uang dari menulis blog sebagai Full-time Blogger profesional. Semakin banyaknya sumber bacaan yang beralih ke ranah online, blog menjadi posisi sentral dalam dunia konten digital. Blog merupakan sumber pengetahuan, pendapat, dan saran konkret. Banyak orang yang juga mencari blog terpercaya untuk menemukan jawaban atau untuk belajar cara melakukan sesuatu. Perbedaan Blog, Website, dan Artikel Banyak diantara kamu yang mungkin masih bingung dengan istilah blog, website, dan artikel. Sebagai pebisnis, kamu perlu mulai menyesuaikan diri dengan berbagai macam platform. Berbagai platform ini mungkin akan membantu kamu meningkatkan brand awareness, bahkan penjualan. Jadi, simak perbedaannya di bawah ini. Gaya Penulisan Blog cenderung menggunakan gaya penulisan informal, santai, dan bersifat percakapan. Seorang Blogger seringkali menulis dirinya sebagai kata pengganti orang pertama seperti “saya” atau “kami”. Ini merepresentasikan bahwa blog bersifat casual, seolah-olah penulis sedang berbicara dengan seorang teman. Sementara itu, website dibangun untuk menjelaskan asal-usul dan penawaran sebuah brand/perusahaan. Maka, tulisannya bersifat teks, formal, dan profesional. Ini karena bisnis merupakan entitas yang serius, dengan tim berpengalaman dengan tujuan membantu pelanggan. Sedangkan artikel yaitu tulisan formal yang memiliki struktur tulisan awal, tengah, dan akhir. Artikel seringkali mencakup pemikiran atau ringkasan yang mendalam. Gaya penulisannya lebih komprehensif, ditujukan untuk topik kompleks. Artikel juga tidak mengandung opini pribadi karena disampaikan untuk publik. Audiens dan Komentar Blog ditujukan untuk pembaca yang ingin cepat mendapatkan wawasan atau informasi. Blog memfasilitasi pembaca berinteraksi seperti meninggalkan komentar atau feedback untuk penulis. Hal ini menyatakan bahwa blog dapat dengan mudah membangun kedekatan serta komunitas. Adapun website bersifat statis. Tidak ada ruang bagi pengunjung untuk meninggalkan komentar. Biasanya sebuah website bisnis akan mencantumkan kontak untuk pengunjung mengajukan pertanyaan. Selain itu, banyak website yang sudah dilengkapi chatbot guna menjawab pertanyaan pengunjung secara cepat. Di samping itu, artikel ditujukan untuk audiens yang lebih berdedikasi dan bersedia menginvestasikan waktu untuk menjelajahi informasi yang komprehensif sekaligus merinci setiap topik. Jadi, biasanya artikel tidak menyediakan kolom bagi pembaca untuk berkomentar. Format Format dari blog meliputi serangkaian posting yang ditampilkan dalam urutan kronologis terbalik. Blog juga memiliki kolom komentar yang menciptakan interaksi antara penulis dan pembaca. Selain itu adapula kategori dan tag. Artinya, postingan blog dapat dikelompokkan ke dalam kategori tertentu. Website umumnya memiliki halaman statis yang menyajikan informasi tetap. Website juga mempunyai menu navigasi yang terorganisir dengan baik untuk membantu pengguna menemukan informasi yang mereka cari. Desainnya juga lebih terstruktur, yang memiliki presentasi visual menarik. Di sisi lain, artikel memiliki judul dan subjudul. Judul pada artikel dibuat lebih mencolok. Paragraf dan struktur teks terorganisir dengan baik. Artikel biasanya memiliki sumber atau referensi, yang mendukung informasi yang disajikan. Alasan Pentingnya Blog bagi Bisnis Sumber: Pexels Walaupun pada awalnya blog ditujukan untuk kepemilikan pribadi, saat ini blog juga dibutuhkan untuk bisnis. Bagi bisnis, blog sangat penting untuk meningkatkan brand awareness dan meningkatkan konversi. Dari sini, pengunjung tidak hanya membaca, namun berpotensi sebagai calon pelanggan. Blogging sudah pasti dapat membantu meningkatkan website traffic dengan meningkatkan peringkat di search engine. Konten blog biasanya berisi hyperlink. Pada bisnis, hyperlink ditautkan ke sumber yang kredibel, contohnya produsen produk yang dijual. Hal ini memupuk rasa kepercayaan para pelanggan. Pentingnya blog bagi bisnis lainnya yaitu adanya kesempatan untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang suatu bisnis. Blogging merupakan bentuk pemasaran di mana kamu bisa membicarakan bisnismu sepuas hati. Ini akan membentuk rasa akrab kepada para pelanggan. 5 Hal yang Terdapat pada Blog Sebuah blog terdiri dari serangkaian posting. Meskipun tampilan blog dapat bervariasi berikut beberapa elemen umum yang biasa ditemui dalam sebuah blog. Header Bagian atas sebuah blog biasanya berisi judul atau logo, bersama dengan menu navigasi yang membantu pengunjung menjelajahi berbagai bagian atau kategori. Header merupakan area yang pertama kali dilihat oleh pengunjung saat mengunjungi blog. Content Body Content body yaitu tempat konten dari posting blog ditampilkan. Setiap posting biasanya mencakup judul, nama penulis, tanggal publikasi, dan konten utama. Konten utama ini biasanya mencakup teks, gambar, video, atau multimedia lainnya. Sidebar Sebuah blog mungkin memiliki sidebar di satu atau kedua sisi area konten utama. Sidebar sering berisi informasi atau fitur tambahan seperti kotak pencarian, posting terbaru, posting populer, kategori, tag, tautan media sosial, about, dan iklan. Komentar Blog memungkinkan pembaca meninggalkan komentar pada sebuah posting. Bagian komentar muncul di bawah konten utama setiap posting. Ini mengarahkan pembaca berkomentar setelah membaca konten utama. Footer Bagian bawah blog berisi informasi hak cipta, privacy policy and terms of service, additional navigation links, dan widget seperti formulir berlangganan atau ikon media sosial. Footer memberikan pembaca akses cepat ke informasi tambahan. Platform Blog Alternatif yang Bisa Digunakan Ada berbagai platform yang dapat digunakan untuk membuat dan mengelola blog. Simak platform alternatif yang banyak digunakan, khususnya untuk bisnis. Medium Medium merupakan platform blog yang fokus pada konten berkualitas tinggi. Bisnis dapat dengan mudah membuat dan mempublikasikan artikel. Medium juga memiliki fitur jaringan sosial yang memungkinkan pembaca mengikuti penulis dan topik tertentu. Blog baru mudah mendapatkan exposure dan kredibilitas yang biasanya memerlukan waktu bertahun-tahun untuk dibangun. Struktur pendapatan dari Medium berasal dari keanggotaan dan konten berlangganan. Namun, Medium tidak menawarkan opsi kustomisasi visual yang substansial. Blogger Blogger dimiliki oleh Google. Platform ini mudah digunakan dan cocok untuk pemula yang ingin membuat konten bisnisnya. Blogger menyediakan hosting gratis, tetapi opsi kustomisasi terbatas dibandingkan dengan platform lain. Interface Blogger sangat intuitif, template yang mudah disesuaikan, dan integrasi dengan rangkaian produk Google. Karena bagian dari ekosistem Google, Blogger memiliki fitur keamanan dan perlindungan data yang kuat, yang dapat diandalkan oleh bisnis. Weebly Weebly merupakan platform website builder yang menyediakan blog tools. Weebly menjadi opsi yang baik untuk pemula yang ingin membuat blog dan situs web dengan mudah. Khususnya untuk bisnis, para pengusaha dapat membangun website yang disukai pelanggan untuk dikunjungi dan berbelanja. Weebly memudahkan pembuatan website profesional tanpa coding, yang juga dioptimalkan untuk perangkat seluler. Weebly dapat mengembangkan bisnis dengan pemasaran terintegrasi dan analitik tingkat lanjut. Ghost Ghost yaitu platform blog open-source yang dirancang khusus untuk kecepatan dan kesederhanaan. Sama halnya dengan Medium, Ghost memungkinkan pengguna platform ini menerapkan pembatasan akses untuk konten premium dan membuat berbagai tingkatan berlangganan. Ghost memberdayakan para penggunanya untuk membentuk aliran pendapatan yang dapat diandalkan dan dapat diprediksi. Perubahan strategi ini membantu pengguna menghindari ketidakpastian algoritma media sosial dan memberikan stabilitas keuangan yang lebih besar. Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Salah satu cara untuk mensukseskan bisnis di era digital ini yaitu membuat bisnis go digital. Mengintegrasikan bisnis dengan platform digital seperti blog, website dan media sosial telah menjadi keharusan untuk meningkatkan online presence. Nah, hal ini bisa terwujud dengan mudah dan tanpa ragu bersama Startner. Starner akan membantu mengelola website hingga blog, juga company profile secara profesional. Dengan konsultasi di Startner, performa bisnis akan lebih cepat berkembang. Jadi, percayakan bisnismu bersama Startner!
By Aliya Izetti
Pengusaha dan Pebisnis Wajib Tahu Dulu, Apa itu Marketing?
Perkembangan dan kemajuan teknologi hari ini membuat banyak hal perlu beradaptasi, khususnya perilaku manusia. Itu juga yang kemudian jadi alasan banyak munculnya aktivitas marketing baru yang sebelumnya mungkin tidak pernah terpikir. Ada berbagai jenis marketing yang kemudian biasa diadaptasi sebagai channel atau strategi pemasaran yang digunakan oleh banyak tim marketing untuk mengkomunikasikan manfaat produk atau layanan bisnis kepada publik. Tapi jenis marketing apa saja yang bisa dilakukan Dalam artikel ini, akan dijelaskan berbagai jenis marketing yang paling umum dilakukan. Jangan lupa juga untuk mencatat tips yang ada di akhir, ya! Apa itu Marketing? Marketing atau pemasaran adalah serangkaian kegiatan yang bertujuan untuk mempromosikan, menjual, serta mendistribusikan produk atau jasa agar dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar target. Marketing melibatkan segala upaya untuk meningkatkan brand awareness, menarik pelanggan potensial, dan menghasilkan penjualan. Sebagai bagian dari praktik bisnis, marketing memiliki tujuan untuk memahami, menciptakan, dan menyampaikan value kepada pelanggan. Hal tersebut dilakukan dengan melibatkan serangkaian kegiatan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan target market yang sudah disusun. 17 Jenis Marketing Secara umum marketing memang terlihat sangat luas, untuk itu kamu bisa memahaminya melalui beberapa jenisnya. Berikut beberapa jenis marketing yang sebaiknya kamu ketahui. Marketing Tradisional Pertama, ada marketing tradisional. Marketing tradisional adalah bentuk pemasaran yang sudah ada sejak lama sebelum era internet seperti hari ini. Jenis marketing ini mencakup iklan di media cetak, iklan televisi, iklan radio dan pemasaran langsung. Marketing Digital Jenis yang berikutnya, yakni marketing digital. Digital marketing merupakan kegiatan yang dilakukan secara digital atau melalui platform online. Marketing yang dilakukan meliputi kegiatan pada web, media sosial, email, search engine, video trone, dan penggunaan tools digital lainnya. Pada jenis pemasaran digital juga terbagi dua channel, yaitu berbayar dan organic. Marketing Lapangan Marketing lapangan merupakan jenis marketing yang melibatkan interaksi langsung dengan konsumen di lokasi atau suatu area tertentu. Beberapa yang termasuk marketing lapangan seperti pameran bazaar, demo produk, atau kegiatan promosi lainnya di tempat umum. Outbound Marketing Sumber: Unsplash Outbound marketing menjadi jenis yang fokus pada inisiatif pemasaran proaktif. Misalnya seperti melalui panggilan telepon atau surat langsung untuk menjangkau target audiens. Inbound Marketing Inbound marketing merupakan jenis marketing yang menarik pelanggan ke bisnis kamu, seperti melalui konten, SEO, dan email marketing. Inbound marketing dapat menciptakan leads yang berkualitas, dengan catatan membutuhkan waktu dan effort yang lebih banyak. Conversational Marketing Conversational marketing adalah jenis pemasaran yang melibatkan percakapan, seperti melalui chatbot, live chat, atau media sosial. Conversational marketing terbilang cukup sukses, karena dapat membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan, tetapi membutuhkan tenaga kerja yang lebih banyak. Buzz Marketing Buzz marketing adalah jenis marketing yang menciptakan kehebohan atau kegaduhan di masyarakat atau di media sosial. Buzz marketing dapat menarik perhatian dengan cepat, tetapi juga sulit untuk dikendalikan. Personalized Marketing Personalized marketing menggunakan data pelanggan untuk memberikan experience yang telah disesuaikan dan relevan. Contohnya seperti dengan merekomendasikan produk dan email marketing. Hal yang perlu dicatat, yakni personalized marketing dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi membutuhkan data yang akurat. Guerrilla Marketing Guerrilla marketing melibatkan taktik kreatif dan tidak konvensional, seperti melalui street marketing dan flash mob. Guerrilla marketing dapat menarik perhatian secara cepat dengan biaya yang relatif rendah. Product Marketing Product marketing adalah jenis marketing yang fokus pada produk, seperti melalui peluncuran produk, edukasi produk, dan promosi produk. Product marketing dapat meningkatkan brand awareness dan penjualan produk. Word-of-Mouth Marketing Word-of-Mouth marketing merupakan jenis pemasaran bergantung hal yang dilakukan oleh pembeli atau pengguna. Marketing ini terjadi dengan rekomendasi dari mulut ke mulut dan testimoni untuk mempromosikan produk atau layanan. Word-of-mouth marketing juga dapat menghasilkan pelanggan yang berkualitas dan loyal. Event Marketing Event marketing memanfaatkan penyelenggaraan kegiatan, seperti seminar, workshop, dan festival. Tujuan dari jenis marketing ini untuk mempromosikan brand atau produk secara langsung, sekaligus membangun hubungan dengan pelanggan. Interactive Marketing Interactive marketing adalah jenis marketing yang melibatkan interaksi dengan pelanggan, seperti melalui permainan, kuis, dan challenge. Interactive marketing juga dapat digunakan untuk meningkatkan engagement dengan user. Account-Based Marketing Account-Based marketing melibatkan penargetan khusus pada akun atau perusahaan tertentu. Misalnya seperti melalui target audience yang spesifik dan konten yang relevan untuk dapat meningkatkan konversi hingga penjualan. Proximity Marketing Proximity marketing menggunakan teknologi seperti geotargeting, bluetooth atau NFC untuk mengirim pesan atau tawaran langsung kepada konsumen yang berada dalam jarak tertentu dari tempat bisnis. Experiential Marketing Experiential marketing merupakan jenis marketing yang memberikan pengalaman yang unik dan menarik kepada pelanggan, seperti melalui VR, AR, dan gamification. Experiential marketing dapat meningkatkan engagement pelanggan dan brand awareness. Controversial Marketing Controversial marketing merupakan jenis pemasaran yang menggunakan konten yang kontroversial untuk menarik perhatian pelanggan. Contohnya seperti melalui iklan yang provokatif dan pernyataan yang mengandung polemik. Meski begitu, marketing kontroversial dapat cukup sukses dalam meningkatkan brand awareness. Baca juga: 8 Benefit Menggunakan Jasa Konsultan Marketing Tips Memilih dan Mengimplementasi Jenis Marketing Dalam memilih dan mengimplementasi jenis marketing penting untuk merencanakannya secara matang. Untuk itu berikut beberapa hal yang perlu kamu pertimbangkan, di antaranya. Kenali Audiens Target Sebelum memilih jenis marketing untuk menunjang kegiatan pemasaranmu, sebaiknya lebih dulu kamu pahami dengan baik siapa target audiensmu. Hal ini akan membantu kamu dalam menentukan strategi yang paling efektif. Mengintegrasikan Strategi Kombinasikan beberapa jenis marketing untuk mencapai hasil yang lebih baik. Strategi pemasaran yang terintegrasi dapat menciptakan pendekatan yang holistik. Hal ini juga berlaku ketika kamu mengkombinasikan channel marketing yang digunakan. Analisis Data Pastikan jenis marketing yang kamu pilih sudah berdasarkan data atau data-driven. Analisis data yang dipunya akan membantu kamu dalam menentukan efektivitas dan melakukan penyesuaian aktivitas pemasaran, jika diperlukan. Adaptasi Terhadap Perubahan Bisnis yang dapat beradaptasi dengan cepat terhadap tren dan perubahan akan lebih sukses. Itulah kenapa muncul beberapa jenis marketing baru yang tercipta untuk menyesuaikan dengan perilaku dari target pasar. Konsistensi Branding Pastikan bahwa message dan tampilan brand-mu konsisten di seluruh jenis marketing yang digunakan. Ini penting bagi kamu yang menjalankan beberapa jenis marketing sekaligus, tujuannya supaya tidak menimbulkan kebingungan oleh target market yang disasar serta kesuksesan campaign. Bikin Bisnismu Go-Digital Bersama Startner Menggunakan berbagai jenis marketing dengan bijak dapat meningkatkan visibilitas bisnis, menarik pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Pemahaman mendalam tentang setiap jenis marketing dan kemampuan untuk menggabungkannya secara efektif akan membantu pengusaha dan pebisnis mencapai keberhasilan dalam dunia pemasaran yang terus berkembang. Bingung gimana mulainya? Yuk konsultasikan ide bisnismu bersama Startner sekarang! Jangan lupa untuk pilih jenis marketing yang sesuai dengan tujuan dan sasaran bisnismu, ya!
By Calvin. G
Ternyata ini Benefit dan Cara Melakukan Live Stream
Aktivitas live streaming diprediksi akan terus meningkat kepopulerannya di tahun 2024. Saat ini, live stream memiliki jangkauan audiens global hampir 28% dan merupakan format video terpopuler ketiga. Siaran langsung mendapatkan reaksi yang positif dari audiens karena mendorong interaksi real-time dan umpan balik langsung. Maka dari itu, live stream menjadi banyak diadaptasi pada ekosistem bisnis. Simak jenis-jenis hingga benefit menggunakan live stream bagi bisnis di bawah ini! Apa yang dimaksud dengan Live Stream? Streaming adalah metode pengiriman data yang digunakan saat seseorang menonton video di internet. Streaming merupakan cara untuk mengirimkan file video sedikit demi sedikit dari lokasi remote storage. Sementara itu, live streaming terjadi ketika video yang di-stream dikirimkan melalui internet secara real-time, tanpa terlebih dahulu direkam atau disimpan. Saat ini, siaran televisi, streaming video games, dan video media sosial semuanya dapat ditonton dengan live stream. Dengan kata lain, istilah live stream merujuk pada siaran langsung. Koneksi live stream umumnya disalurkan kepada banyak pengguna sekaligus atau audiens besar. Praktiknya yaitu menggunakan peralatan kamera, platform, dan software untuk menyiarkan video secara langsung. Bedanya Live Stream, Vlogging, Live Broadcasting Live stream berarti tentang menyiarkan konten secara real-time dengan menggunakan layanan streaming video langsung. Selama live streaming, seorang pengguna menerima sinyal yang khusus. Sinyal ini berfungsi sesuai dengan kemampuan perangkat atau kualitas koneksi internetnya. Ketika seseorang memulai kamera untuk live streaming, video mulai direkam secara real-time. Artinya video merupakan data mentah karena tidak melalui jenis pemrosesan apa pun. Sementara itu, live broadcasting memberikan satu sinyal yang dikirimkan kepada semua orang. Jadi, alih-alih mendapatkan sinyal terpisah seperti pada live streaming, pengguna berbagi sinyal tunggal yang disediakan. Live broadcasting dapat berbentuk video maupun audio yang disiarkan secara langsung. Adapun broadcasting menggunakan sinyal elektronik untuk mengirimkan data ke khalayak luas. Kontennya pertama kali direkam, kemudian ditransmisikan melalui media seperti internet, kabel, dan satelit. Penonton kemudian menerima sinyal ini di TV atau radio melalui antena dan pemancar yang terpasang. Sedangkan vlog merupakan singkatan dari frasa "video blog". Sebuah blog yaitu halaman web di mana seorang penulis menulis pembaruan reguler, biasanya tentang topik tertentu. Sebagian besar Blogger menggunakan gaya bahasa yang santai saat menulis agar bisa terhubung lebih baik dengan pembaca. Demikian pula, di vlog, seorang Vlogger membuat konten video secara reguler. Sementara aktivitas vlogging biasanya melibatkan seseorang yang menggunakan kamera untuk berkomunikasi secara informal dengan audiens. Vlogger akan berbagi pembaruan tentang kehidupannya atau topik dari vlog tersebut. Alasan Live Stream Penting Menjamurnya TV streaming menandakan bergesernya kebiasaan orang menonton TV konvensional. Hal ini dikarenakan pilihan konten yang beragam dan tak terbatas, bisa diakses kapan saja, banyak siaran ulang, serta tersedianya fitur-fitur menarik yang tidak ada di TV, khususnya live stream. Hal ini membuat ekosistem bisnis mengadaptasi live stream untuk meningkatkan online presence. Dengan begitu, dapat menghasilkan lebih banyak prospek untuk bisnis atau mengembangkan audiens. Alasan pentingnya live streaming untuk bisnis yaitu efisiensi biaya. Di dunia pemasaran, ada banyak cara untuk menjangkau orang. Namun, biasanya memerlukan investasi besar. Adapun live stream dapat dibuat dengan anggaran yang terbatas dan tetap memberikan hasil yang signifikan. Benefit Menggunakan Live Stream Sumber: Pexels Live stream dapat kamu digunakan untuk mempromosikan, mengumumkan produk dan layanan baru, serta masih banyak lagi. Live stream memberikan kesempatan bagi bisnis kamu untuk dapat berinteraksi dengan jutaan orang di seluruh dunia. Berikut beberapa manfaat menggunakan fitur live stream. 1. Potensi Audiens Lebih Luas Dengan live stream, kamu dapat mengundang orang sebanyak mungkin yang diinginkan untuk "menghadiri" acaramu. Hal ini dapat membuat kontenmu dapat diakses oleh lebih banyak audiens. 2. Penggunaan Konten Tidak Terbatas Siaran langsung tidak hanya terbatas pada layanan streaming video dan audio langsung. Kamu memiliki fleksibilitas untuk menggunakan berbagai bentuk konten dan multimedia, termasuk gambar, teks, maupun live chat. 3. Memberikan Kemudahan dan Kenyamanan Live stream menawarkan sesuatu yang sederhana. Yang kamu butuhkan hanyalah peralatan video dan audio yang relevan, koneksi internet, encoder, serta platform streaming yang handal. 4. Memberikan Customer Support yang Handal Live stream merupakan cara terbaik untuk mempromosikan sesi Q&A secara langsung. Layanan live stream yang handal akan memberikan customer support berkelanjutan dan akan membimbing kamu mengatasi kesulitan yang dialami. 5. Biaya Live Streaming Terjangkau Ada banyak layanan live stream video gratis, tetapi layanan gratis biasanya disertai dengan iklan pop-up yang mengganggu penonton. Layanan streaming profesional lebih baik untuk bisnis yang menawarkan harga terjangkau. Langkah Memulai Live Stream Untuk memulai live stream yang berguna bagi bisnis, kamu perlu mengetahui cara memaksimalkannya agar berhasil mendapatkan perhatian. Berinteraksi dengan Penonton Saat mengikuti live stream, penonton pastinya ingin di-notice atau diberikan respon. Kemampuan untuk bertanya, memberikan komentar, dan berinteraksi dapat memiliki dampak besar pada kegiatan ini. Kontrol Body Language Orang menerima sekitar 55% dari total informasi selama percakapan melalui bahasa tubuh (body language). Tidak terkecuali saat melakukan live streaming. Kontrol body language untuk menyampaikan pesan. Sebagai contoh, pertahankan bahu rileks untuk menunjukkan kepercayaan diri. Kendalikan Ruang Live Stream Studio yang digunakan untuk live stream mencerminkan karakter dan konten. Oleh karena itu, sangat penting untuk memiliki segala yang dibutuhkan. Hal ini juga harus dalam kendali Live Streamer saat melakukan siaran. Pastikan siaran tidak terganggu oleh gangguan yang tidak terduga. Jadilah Unik Penonton cenderung merasa lebih terhubung dengan Live Streamer yang terlihat autentik dan jujur. Menunjukkan kepribadian asli dan berbicara dengan alami dapat membangun kepercayaan dengan penonton. Hal ini juga dapat menciptakan koneksi dan daya tarik yang lebih kuat. Jenis-Jenis Live Stream Live stream melibatkan penggunaan software untuk merekam serta menyebarkan konten secara online dan langsung ke audiens di seluruh dunia. Contohnya seperti siaran video games, konten media sosial, siaran TV, dan konser virtual. Adapun terdapat beberapa aplikasi live streaming yang paling populer yaitu YouTube, Instagram Live, Facebook Live, dan TikTok. Live Video Streaming Audio-video disiarkan secara langsung agar pengguna dapat memberikan komentar dan berinteraksi secara real-time. Jenis live stream ini sangat membantu untuk mempromosikan produk atau layanan atau untuk tujuan edukasi. Video on Demand (VoD) Audio-video ditangkap secara langsung dan direkam untuk ditonton oleh pengguna pada waktu yang lebih lambat. Ini sangat bermanfaat untuk konten yang dapat menjadi konten abadi dan dapat digunakan kembali. Sebagai contoh, webinar langsung yang direkam dan dapat digunakan kembali untuk konten di blog. Audio Streaming Saat audio ditangkap secara langsung dan direkam. Ini berguna jika tujuan kamu yaitu membangun kesadaran dan minat. Sebagai contoh, jika kamu melakukan wawancara, lebih bermanfaat memiliki audio yang merekam dan menangkap wawancara sambil dapat menjawab pertanyaan pendengar. Maksimalkan TikTok Bisnismu Bersama Startner Sebagai platform paling populer, TikTok tidak hanya digunakan untuk hiburan saja. Banyak bisnis yang mengintegrasikan saluran pemasarannya dengan TikTok. Pastinya kamu ingin juga ‘kan memperluas jangkauan audiens bisnismu melalui TikTok? Caranya mudah, maksimalkan TikTok bisnismu melalui Startner. Dengan konsultasi TikTok bisnis di Startner, kamu dapat mengeksplorasi keunikan bisnismu melalui short video yang kreatif dan beragam, sehingga meraup target audiens yang besar!
By Aliya Izetti