Tertarik Menggunakan Jasa Konsultan Marketing? Ketahui Dulu Beberapa Hal ini!

Dalam dunia pemasaran yang terus berubah dan berkembang, kehadiran Konsultan marketing bisa menjadi kunci sukses bagi brand kamu. Tetapi sebelum memutuskan untuk menggunakan jasanya, penting bagi kamu untuk memahami secara mendalam siapa sebenarnya Konsultan marketing, perannya untuk bisnis atau brand-mu, dan hal-hal apa saja yang bisa menjadi alasan kamu kamu untuk menggunakan jasa Konsultan marketing. Penasaran dengan penjelasannya? Simak artikel ini hingga selesai, ya!   Siapa yang Dimaksud Konsultan Marketing? Konsultan marketing adalah ahli strategi pemasaran yang memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai aspek pemasaran. Konsultan marketing bisa terdiri dari seorang individu atau beberapa individu yang berbentuk tim dan berasal dari suatu perusahaan jasa.  Konsultan marketing merupakan orang yang akan membantu kamu merancang, mengimplementasikan, dan mengukur efektivitas strategi pemasaran bisnis kamu. Hal tersebut tentu akan menjadi kabar baik bagi kamu yang sebelumnya bingung dengan apa saja hal yang mesti dilakukan untuk memasarkan bisnis atau brand kamu.  Konsultan marketing tentunya akan membimbing kamu dalam kompleksitas dunia pemasaran, membantu mengidentifikasi peluang dan mengatasi tantangan dengan penyesuaian ilmu pemasaran terkini.    Peran Konsultan Marketing Terhadap Bisnis Kamu? Lalu, sebenarnya apa peran Konsultan marketing? Konsultan marketing berperan sangat krusial dalam membentuk dan meningkatkan efektivitas aktivitas pemasaran bisnis atau brand kamu. Hal itu tidak hanya meliputi pemberian saran, tetapi juga bertindak sebagai mitra strategis yang membantu mengarahkan rencana pemasaran agar sesuai dengan tujuan bisnis dan kebutuhan target audiens kamu.   5 Alasan Kenapa Kamu Butuh Konsultan Marketing untuk Bisnis Kamu? Nah, sekarang kenapa kamu membutuhkan Konsultan marketing untuk bisnis atau brand-mu? Berangkat dari beberapa pertanyaan berikut ini, mungkin kamu jadi bisa memutuskan bahwa kamu membutuhkan jasa konsultasi marketing atau tidak.  Bisnis yang Tidak Grow Jika kamu merasa bisnis kamu stagnan dan sulit untuk tumbuh, Konsultan marketing dapat membantu mengidentifikasi penyebabnya. Hal yang dilakukan di antaranya seperti melakukan audit marketing dan merancang strategi pemasaran yang sesuai untuk memacu pertumbuhan bisnis dengan brand yang kamu punya. Tidak Memiliki Tim Internal yang Berpengalaman Bagi bisnis dengan tim internal yang terbatas atau kurang berpengalaman di bidang pemasaran, Konsultan marketing adalah solusi ideal. Konsultan marketing akan membawa pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas marketing campaign bagi bisnis dan brand-mu.  Marketing Bukanlah Prioritas Beberapa business Owner seringkali melihat aktivitas marketing bukan sebagai prioritas. Kalau sudah begitu penting untuk mempertimbangkan jasa Konsultan marketing. Konsultan marketing akan membantu memprioritaskan kegiatan marketing untuk kesuksesan bisnis kamu. Dengan membimbing kamu dalam menetapkan prioritas agar setiap kampanye pemasaran memiliki dampak yang signifikan. Tidak Memahami Target Audiens Jika kamu kesulitan memahami atau menjangkau target pasar atau bahkan target audiens, seorang Konsultan marketing dapat membantu untuk itu. Konsultan marketing akan melakukan riset dan analisa menyeluruh untuk memahami siapa target market dan target audiens kamu. Meliputi apa saja yang audiens butuhkan, dan bagaimana cara terbaik untuk berkomunikasi dengan audiensmu. Tidak Pernah Membuat Perencanaan Marketing Kurangnya perencanaan pemasaran dapat menjadi hambatan besar. Melalui konsultasi dengan Konsultan marketing akan membantu merancang rencana pemasaran. Dengan marketing plan yang terstruktur dan terukur akan memastikan setiap langkah atau proses pemasaran memiliki tujuan yang jelas dan dapat diukur dengan baik.   8 Benefit Menggunakan Jasa Konsultan Marketing Kini saatnya kamu mengetahui apa saja benefit atau keuntungan yang akan kamu dapat ketika menggunakan jasa Konsultan marketing. Berikut di antaranya! Dapat Konsultasi Langsung dengan Marketer Profesional Konsultasi dengan berdiskusi langsung dengan para Expert di bidang marketing akan memberikan kamu kesempatan untuk mendapatkan wawasan langsung dari orang yang memiliki pengalaman di dunia ini.  Konsultan marketing tidak hanya memberikan solusi, tetapi juga memberikan pandangan yang berharga yang dapat membimbing kamu dalam mengambil keputusan sulit terkait pemasaran yang akan berdampak juga pada bisnismu. Meningkatkan Efektifitas Marketing Konsultan marketing akan membantu bisnismu dalam mengidentifikasi strategi pemasaran yang paling efektif untuk brand kamu. Salah satunya dengan mengoptimalkan setiap kampanye marketing yang dibarengi dengan pengukuran hasil investasi pemasaran atau return on investment (ROI) yang kamu dapat. Mendapatkan Update Terkini Mengenai Ilmu Marketing Dengan adanya digital, dunia marketing terus berubah secara cepat. Menggunakan jasa Konsultan marketing akan membuatmu yakin bahwa strategi pemasaranmu selalu update. Kegiatan marketingmu juga akan lebih update untuk menyesuaikan perkembangan tren pada industri bisnis kamu, juga bisa lebih relevan dengan target market dan audiens kamu.  Meningkatkan Proses Bisnis Salah satu keuntungan menggunakan jasa Konsultan marketing adalah memberikan wawasan yang berharga tentang bagaimana pemasaran memengaruhi setiap aspek bisnis. Konsultan marketing dapat membantu meningkatkan efisiensi proses bisnis secara keseluruhan dan tentunya dengan efektivitas hasil yang didapat setelahnya. Aktivitas Marketing yang Terukur Konsultan membantu kamu mengukur keberhasilan setiap kampanye pemasaran. Dengan analisis data yang mendalam, kamu dapat melihat hasil yang konkret dan membuat penyesuaian berdasarkan goals. Ini juga berlaku tidak hanya untuk marketing konvensional atau below the line (BTL), melainkan juga digital marketing atau above the line yang saat ini lebih banyak diadaptasi. Membangun Framework Marketing yang Cocok Setiap brand memiliki karakteristik dan kebutuhan yang unik. Konsultan marketing membantu membangun framework marketing yang akan disesuaikan dengan brand kamu, memastikan bahwa setiap strategi memiliki dampak yang maksimal. Menghemat Budget Dengan membantu mengelola anggaran pemasaran atau marketing budget kamu dengan bijak. Konsultan marketing juga dapat membantu kamu menghindari pemborosan atau ‘boncos’ selama menjalankan kegiatan marketing.  Tidak Membuang-buang Waktu Dengan menggunakan jasa Konsultan marketing yang akan membimbing kegiatan pemasaran. Kamu tidak perlu lagi menghabiskan waktu dan sumber daya berharga untuk melakukan testing. Setiap progres marketing kamu akan menjadi lebih terarah dan efisien. Ini akan membuatmu bisa lebih fokus juga ke pengembangan bisnis kamu.    Mulai Go-Digital Tanpa Keraguan Bersama Startner Melibatkan Konsultan marketing bukan hanya keputusan strategis, tetapi investasi untuk kesuksesan jangka panjang brand kamu. Jadi, jika kamu ingin memastikan bahwa setiap langkah pemasaran kamu membawa dampak yang signifikan, pertimbangkanlah untuk menggandeng Konsultan marketing yang dapat membantu mengarahkan kamu melalui kompleksitas dunia pemasaran. Jangan lupa untuk mempertimbangkan Konsultan marketing yang sudah memiliki pengalaman pada beberapa industri untuk memastikan kredibilitas dan kapabilitasnya sebelum menggunakan jasanya.  Bagaimana? Sudah tidak ragu lagi untuk memulainya? Sekarang kamu bisa langsung pilih layanan konsultasi sesuai kebutuhan bisnis kamu. Kemudian biarkan Startner yang membimbing bisnismu untuk Go-Digital!  

By Calvin G.

Pentingnya Menjalankan Social Media Marketing di 6 Platform Berikut ini

Tren media sosial menciptakan strategi pemasaran baru yang dikenal dengan social media marketing. Media sosial telah dianggap sebagai platform yang memiliki banyak pengguna, sehingga keberadaannya sangat berpengaruh, khususnya pada aktivitas pemasaran.  Pada tahun 2024, brand yang mempublikasikan konten menghibur di media sosial akan berhasil memenangkan perhatian dan keterlibatan audiens. Maka, sebagai pebisnis, kamu wajib mempelajari dunia social media marketing guna membangun serta meningkatkan performa bisnismu.  Cari tahu platform social media marketing yang baik untuk brand-mu, serta kelebihan dan kekurangannya di bawah ini.   Apa itu Social Media Marketing? Social media marketing (SMM) adalah penggunaan media sosial untuk mencapai tujuan pemasaran seperti membangun brand, meningkatkan penjualan, serta meningkatkan traffic website. Maka, social media marketing memiliki cara untuk berinteraksi dengan pelanggan yang sudah ada dan menjangkau yang baru.  Social media marketing melibatkan pembuatan dan publikasi konten di saluran media sosial bisnis. Social media marketing juga memiliki analisis data yang dibangun khusus yang memungkinkan Marketer melacak keberhasilan upaya pemasaran dan mengidentifikasi cara lainnya untuk berinteraksi.   Kenapa Penting untuk Brand Menjalankan Social Media Marketing? Media sosial telah menjadi bagian penting dari perjalanan konsumen di era modern ini. Oleh karena itu, media sosial juga dapat berperan sebagai media pemasaran untuk bisnis di berbagai skala.  Banyak bisnis dari berbagai industri menjalankan strategi social media marketing untuk meningkatkan brand awareness melalui serangkaian konten. Berikut beberapa alasan lainnya mengenai pentingnya social media marketing bagi brand. Membangun Reputasi Membangun reputasi merupakan prioritas utama bisnis di berbagai industri. Media sosial memainkan peran yang semakin penting dalam manajemen reputasi. Ini juga memungkinkan brand terhubung dengan audiensnya secara lebih private dan menciptakan koneksi yang otentik. Data Media Sosial Memberikan Informasi Mengenai Kompetitor Brand menggunakan media sosial untuk mengawasi aktivitas kompetitor. Hal ini dikarenakan media sosial memiliki sifat real-time, yang dapat digunakan untuk mengamati dan menganalisis strategi pesaing.  Hubungan Masyarakat Dikelola dengan Lebih Baik Saat ini, aktivitas public relations tidak cukup hanya mengajukan siaran pers kepada wartawan. Media sosial memberikan brand saluran untuk memperkuat hubungan masyarakat melalui pengaruh naratif dan berinteraksi secara langsung dengan audiens, sehingga menghasilkan liputan media yang positif. Kesempatan Manajemen Krisis  Cara paling efektif untuk mengelola risiko bisnis yaitu dengan memiliki rencana krisis media sosial. Dengan memantau media sosial, bisnis dengan proaktif mengelola risiko. Media sosial juga memberikan brand kesempatan untuk mengatasi masalah sebelum berkembang menjadi masalah yang lebih besar.   Kelebihan Social Media Marketing Sumber: Pexels   Social media marketing memiliki beberapa kelebihan yang dapat memberikan dampak positif pada bisnis. Berikut adalah beberapa kelebihan dari social media marketing yang perlu kamu pahami. 1. Mencapai Audiens yang Lebih Besar Media sosial memberikan bisnis akses ke audiens yang lebih besar. Berbeda dengan media tradisional, target audiens disini tidak ada. Hal ini memberikan bisnis akses demografi yang tak terbatas terkait dengan jenis kelamin, usia, atau status sosial.  2. Membangun Brand Loyalty Semakin besar interaksi serta koneksi antara bisnis dan pelanggan, semakin nyaman pelanggan dengan suatu brand. Seperti memberikan pembaruan yang konsisten maupun menyajikan konten berkualitas, dapat membantu pelanggan membentuk hubungan emosional. Hal ini pada akhirnya mengarah pada brand loyalty. 3. Memantau Feedback Pelanggan Social media marketing merupakan cara cepat untuk berbagi informasi dengan audiens yang lebih besar. Bahkan, audiens bisa terlibat dengan konten dengan berbagai cara. Maka, brand dapat dengan mudah memantau customer feedback dan cepat mengelola komentar untuk menjawab pertanyaan audiens.  4. Akses ke Banyak Peluang Pertumbuhan Membuat akun hingga membuat konten organik dilakukan secara gratis. Hal ini membuka kesempatan bagi brand untuk mendapatkan lebih banyak iklan dengan biaya yang lebih rendah. Jadi, banyak peluang bisnis yang bisa diraih dengan biaya yang sedikit atau bahkan tanpa biaya. 5. Menumbuhkan Performa Bisnis Media sosial memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi dibandingkan dengan bentuk pemasaran dan periklanan tradisional. Tingkat konversi yang lebih tinggi dapat menghasilkan keuntungan yang lebih besar.   Kekurangan Social Media Marketing Di samping banyak kelebihan yang ditawarkan social media marketing, strategi pemasaran ini juga memiliki beberapa kekurangannya. 1. Praktik yang Memakan Waktu Meskipun mempublikasikan konten organik di media sosial gratis, membuat konten dapat memakan banyak waktu, uang, dan usaha, tergantung pada platform yang digunakan maupun jenis konten yang ingin dibagikan.  2. Komentar Negatif Tidak Bisa Hilang Brand mungkin menemukan beberapa ulasan atau komentar negatif. Tentu saja, brand butuh waktu untuk merespon komentar negatif tersebut. Meskipun tidak dapat mengontrol komentar di media sosial, brand dapat mengontrol cara menanggapi komentar  tersebut.  3. Manifestasi Hasil yang Memakan Waktu Media sosial memungkinkan komunikasi cepat dengan audiens. Tetapi hasil yang konsisten tetap membutuhkan waktu. Brand mungkin terlibat dalam social media marketing untuk waktu yang lama sebelum melihat peningkatan keterlibatan atau pengembalian investasi.    6 Platform Social Media Marketing Terbaik Sebelum menerapkan social media marketing untuk bisnismu, kamu perlu mengetahui deskripsi dari platform media sosial yang nantinya akan kamu gunakan. Di bawah ini terdapat  enam platform social media marketing terbaik. Facebook Facebook merupakan platform media sosial terbesar, yang diandalkan dalam strategi social media marketing. Sejak diluncurkan pada tahun 2004, platform ini telah menjadi alat yang sangat berharga bagi bisnis B2C, menawarkan alat periklanan canggih dan peluang organik. Dengan memanfaatkan Facebook, bisnismu dapat menjangkau khalayak yang luas, mencakup berbagai kelompok demografis dan geografis. Facebook juga menyediakan targeting tools yang memungkinkan bisnis untuk menyajikan iklan kepada audiens yang sangat spesifik. Instagram Sejak diluncurkan belasan tahun yang lalu, Instagram telah mengambil hati para pengguna media sosial. Instagram menyediakan berbagai konten menarik secara visual. Platform ini menjadi favorit brand saat menerapkan social media marketing.  Saat ini, pengguna Instagram dapat menemukan brand serta menjelajahi produk atau layanan dengan mudah. Bahkan, Instagram juga menawarkan pengalaman berbelanja di dalam aplikasi yaitu Instagram Shops. Ini merupakan fitur penjualan sosial paling populer di kalangan Social Media Marketer.  Twitter atau X X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, berfokus pada kata-kata. Platform ini kini berkembang dan audio tools bernama X Spaces, community-building tool untuk para Kreator yang disebut Twitter Subscriptions, dan Twitter Blue bagi pengguna yang tertarik dengan pengalaman Twitter yang lebih tinggi. X memberikan platform untuk berinteraksi secara langsung dengan audiens dalam waktu nyata. Melalui posting teratur dan penggunaan hashtag yang relevan, X juga dapat membantu meningkatkan brand awareness. Itulah mengapa X menjadi pilihan untuk menjalankan social media marketing.  TikTok TikTok memiliki ciri khas vertical-short-video, yang saat ini menjadi pionir di platform media sosial lainnya. TikTok merupakan salah satu platform terbaik untuk membangun komunitas. TikTok juga dapat menjadi saluran yang efektif untuk berinteraksi dengan generasi muda.  Video singkat yang disajikan juga memudahkan keterlibatan pengguna. Bahkan, TikTok mendukung tren challenge yang menjadi viral. Ini memberikan kesempatan untuk mendapatkan perhatian besar dengan cepat, khususnya dalam penerapan social media marketing.  LinkedIn LinkedIn mungkin menjadi satu-satunya platform dimana audiensnya jelas ditentukan, yaitu para profesional yang sedang mencari jaringan dan peluang baru. Hal ini menjadikannya platform yang ideal bagi perusahaan B2B yang ingin membangun komunitas khusus industri. LinkedIn merupakan tempat yang baik untuk berbagi konten terkait suatu industri. Artikel dan posting dapat digunakan untuk mempromosikan produk, layanan, atau pengetahuan mengenai industri. Ini membantu dalam membangun otoritas dan lead generation di banyak bidang. Youtube YouTube merupakan website terbesar kedua yang paling banyak dikunjungi di dunia. Marketer menyebutnya sebagai platform terbaik kedua untuk membangun komunitas. Selain menjadi platform yang populer, pengguna YouTube cenderung tinggal lebih lama karena sebagian besar kontennya berbentuk panjang.  Hal ini menjadikannya platform yang ideal untuk berbagi konten edukatif. Jika suatu brand membangun kanal YouTube yang sukses, brand dapat memanfaatkannya untuk mendapatkan pendapatan melalui program mitra YouTube. Hal ini juga termasuk strategi yang dilakukan dalam social media marketing.    Boost Bisnis Melalui Media Sosial Bersama Startner Era digital semakin memudahkan bisnis menjangkau target audiens-nya. Ini dibuktikan dari kemunculan platform media sosial yang tidak hanya digunakan untuk pribadi, tetapi juga kebutuhan bisnis. Media sosial menyuguhkan fitur yang mudah dan murah, sehingga menguntungkan bagi bisnis.  Perkembangan inilah yang membuat social media marketing menjadi inovasi dunia pemasaran yang diandalkan. Bisnis pun banyak yang mengadaptasi strategi ini dengan menjalankannya secara mandiri maupun dengan menggunakan jasa pemasaran.  Adapun dengan memanfaatkan jasa pemasaran, tentu akan membuat bisnismu lebih mudah. Terdapat banyak jasa yang berhubungan dengan social media marketing, seperti pembuatan konten, video pendek maupun mengelola instagram secara keseluruhan.  Pengelolaan media sosial bisnis yang praktis bisa kamu serahkan pada Startner! Konsultan bisnis online ini akan membantu kamu mengelola strategi social media marketing seperti instagram. Bersama Startner, konten bisnis instagram akan dikelola lebih menarik.  Mulai dari desain feeds hingga insta story, copywriting dan jadwal posting akan dikelola oleh Startner. Menarik bukan? Jadi, tunggu apalagi? Buat bisnismu semakin stand out dengan Startner!

By Aliya Izetti

Pengusaha dan Pebisnis Wajib Tahu Dulu, Apa itu Marketing?

Perkembangan dan kemajuan teknologi hari ini membuat banyak hal perlu beradaptasi, khususnya perilaku manusia. Itu juga yang kemudian jadi alasan banyak munculnya aktivitas marketing baru yang sebelumnya mungkin tidak pernah terpikir.  Ada berbagai jenis marketing yang kemudian biasa diadaptasi sebagai channel atau strategi pemasaran yang digunakan oleh banyak tim marketing untuk mengkomunikasikan manfaat produk atau layanan bisnis kepada publik. Tapi jenis marketing apa saja yang bisa dilakukan Dalam artikel ini, akan dijelaskan berbagai jenis marketing yang paling umum dilakukan. Jangan lupa juga untuk mencatat tips yang ada di akhir, ya!   Apa itu Marketing? Marketing atau pemasaran adalah serangkaian kegiatan yang bertujuan untuk mempromosikan, menjual, serta mendistribusikan produk atau jasa agar dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar target. Marketing melibatkan segala upaya untuk meningkatkan brand awareness, menarik pelanggan potensial, dan menghasilkan penjualan. Sebagai bagian dari praktik bisnis, marketing memiliki tujuan untuk memahami, menciptakan, dan menyampaikan value kepada pelanggan. Hal tersebut dilakukan dengan melibatkan serangkaian kegiatan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan target market yang sudah disusun.   17 Jenis Marketing Secara umum marketing memang terlihat sangat luas, untuk itu kamu bisa memahaminya melalui beberapa jenisnya. Berikut beberapa jenis marketing yang sebaiknya kamu ketahui. Marketing Tradisional Pertama, ada marketing tradisional. Marketing tradisional adalah bentuk pemasaran yang sudah ada sejak lama sebelum era internet seperti hari ini. Jenis marketing ini mencakup iklan di media cetak, iklan televisi, iklan radio dan pemasaran langsung. Marketing Digital Jenis yang berikutnya, yakni marketing digital. Digital marketing merupakan kegiatan yang dilakukan secara digital atau melalui platform online. Marketing yang dilakukan meliputi kegiatan pada web, media sosial, email, search engine, video trone, dan penggunaan tools digital lainnya. Pada jenis pemasaran digital juga terbagi dua channel, yaitu berbayar dan organic. Marketing Lapangan Marketing lapangan merupakan jenis marketing yang melibatkan interaksi langsung dengan konsumen di lokasi atau suatu area tertentu. Beberapa yang termasuk marketing lapangan seperti pameran bazaar, demo produk, atau kegiatan promosi lainnya di tempat umum. Outbound Marketing Sumber: Unsplash   Outbound marketing menjadi jenis yang fokus pada inisiatif pemasaran proaktif. Misalnya seperti melalui panggilan telepon atau surat langsung untuk menjangkau target audiens. Inbound Marketing Inbound marketing merupakan jenis marketing yang menarik pelanggan ke bisnis kamu, seperti melalui konten, SEO, dan email marketing. Inbound marketing dapat menciptakan leads yang berkualitas, dengan catatan membutuhkan waktu dan effort yang lebih banyak. Conversational Marketing Conversational marketing adalah jenis pemasaran yang melibatkan percakapan, seperti melalui chatbot, live chat, atau media sosial. Conversational marketing terbilang cukup sukses, karena dapat membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan, tetapi membutuhkan tenaga kerja yang lebih banyak. Buzz Marketing Buzz marketing adalah jenis marketing yang menciptakan kehebohan atau kegaduhan di masyarakat atau di media sosial. Buzz marketing dapat menarik perhatian dengan cepat, tetapi juga sulit untuk dikendalikan. Personalized Marketing Personalized marketing menggunakan data pelanggan untuk memberikan experience yang telah disesuaikan dan relevan. Contohnya seperti dengan merekomendasikan produk dan email marketing. Hal yang perlu dicatat, yakni personalized marketing dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi membutuhkan data yang akurat. Guerrilla Marketing Guerrilla marketing melibatkan taktik kreatif dan tidak konvensional, seperti melalui street marketing dan flash mob. Guerrilla marketing dapat menarik perhatian secara cepat dengan biaya yang relatif rendah. Product Marketing Product marketing adalah jenis marketing yang fokus pada produk, seperti melalui peluncuran produk, edukasi produk, dan promosi produk. Product marketing dapat meningkatkan brand awareness dan penjualan produk. Word-of-Mouth Marketing Word-of-Mouth marketing merupakan jenis pemasaran bergantung hal yang dilakukan oleh pembeli atau pengguna. Marketing ini terjadi dengan rekomendasi dari mulut ke mulut dan testimoni untuk mempromosikan produk atau layanan. Word-of-mouth marketing juga dapat menghasilkan pelanggan yang berkualitas dan loyal. Event Marketing Event marketing memanfaatkan penyelenggaraan kegiatan, seperti seminar, workshop, dan festival. Tujuan dari jenis marketing ini untuk mempromosikan brand atau produk secara langsung, sekaligus membangun hubungan dengan pelanggan. Interactive Marketing Interactive marketing adalah jenis marketing yang melibatkan interaksi dengan pelanggan, seperti melalui permainan, kuis, dan challenge. Interactive marketing juga dapat digunakan untuk meningkatkan engagement dengan user. Account-Based Marketing Account-Based marketing melibatkan penargetan khusus pada akun atau perusahaan tertentu. Misalnya seperti melalui target audience yang spesifik dan konten yang relevan untuk dapat meningkatkan konversi hingga penjualan. Proximity Marketing Proximity marketing menggunakan teknologi seperti geotargeting, bluetooth atau NFC untuk mengirim pesan atau tawaran langsung kepada konsumen yang berada dalam jarak tertentu dari tempat bisnis. Experiential Marketing Experiential marketing merupakan jenis marketing yang memberikan pengalaman yang unik dan menarik kepada pelanggan, seperti melalui VR, AR, dan gamification. Experiential marketing dapat meningkatkan engagement pelanggan dan brand awareness. Controversial Marketing Controversial marketing merupakan jenis pemasaran yang menggunakan konten yang kontroversial untuk menarik perhatian pelanggan. Contohnya seperti melalui iklan yang provokatif dan pernyataan yang mengandung polemik. Meski begitu, marketing kontroversial dapat cukup sukses dalam  meningkatkan brand awareness.   Baca juga: 8 Benefit Menggunakan Jasa Konsultan Marketing   Tips Memilih dan Mengimplementasi Jenis Marketing Dalam memilih dan mengimplementasi jenis marketing penting untuk merencanakannya secara matang. Untuk itu berikut beberapa hal yang perlu kamu pertimbangkan, di antaranya. Kenali Audiens Target Sebelum memilih jenis marketing untuk menunjang kegiatan pemasaranmu, sebaiknya lebih dulu kamu pahami dengan baik siapa target audiensmu. Hal ini akan membantu kamu dalam menentukan strategi yang paling efektif. Mengintegrasikan Strategi Kombinasikan beberapa jenis marketing untuk mencapai hasil yang lebih baik. Strategi pemasaran yang terintegrasi dapat menciptakan pendekatan yang holistik. Hal ini juga berlaku ketika kamu mengkombinasikan channel marketing yang digunakan.  Analisis Data Pastikan jenis marketing yang kamu pilih sudah berdasarkan data atau data-driven. Analisis data yang dipunya akan membantu kamu dalam menentukan efektivitas dan melakukan penyesuaian aktivitas pemasaran, jika diperlukan. Adaptasi Terhadap Perubahan Bisnis yang dapat beradaptasi dengan cepat terhadap tren dan perubahan akan lebih sukses. Itulah kenapa muncul beberapa jenis marketing baru yang tercipta untuk menyesuaikan dengan perilaku dari target pasar. Konsistensi Branding Pastikan bahwa message dan tampilan brand-mu konsisten di seluruh jenis marketing yang digunakan. Ini penting bagi kamu yang menjalankan beberapa jenis marketing sekaligus, tujuannya supaya tidak menimbulkan kebingungan oleh target market yang disasar serta kesuksesan campaign.   Bikin Bisnismu Go-Digital Bersama Startner Menggunakan berbagai jenis marketing dengan bijak dapat meningkatkan visibilitas bisnis, menarik pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Pemahaman mendalam tentang setiap jenis marketing dan kemampuan untuk menggabungkannya secara efektif akan membantu pengusaha dan pebisnis mencapai keberhasilan dalam dunia pemasaran yang terus berkembang. Bingung gimana mulainya? Yuk konsultasikan ide bisnismu bersama Startner sekarang! Jangan lupa untuk pilih jenis marketing yang sesuai dengan tujuan dan sasaran bisnismu, ya!

By Calvin. G

Benefit Influencer Marketing dan Tantangan saat Menjalankannya

Strategi pemasaran di media sosial seringkali digunakan banyak brand untuk memantapkan aktivitas penjualannya, hingga menghasilkan pendapatan yang signifikan. Salah satu strategi pemasaran yang bisa kamu gunakan untuk bisnismu yaitu Influencer marketing.  Influencer saat ini menjadi alat pemasaran yang diandalkan untuk mengkomunikasikan pesan brand, hingga melakukan promosi dan penjualan. Penelitian mencatatkan bahwa 80% Marketer menganggap Influencer marketing sangat efektif. Sebelum kamu menerapkan bentuk pemasaran Influencer marketing, pelajari dahulu pengertian, pentingnya, benefit, dan jenis-jenisnya, agar kamu dapat menerapkannya dengan tepat. Check this out!   Apa itu Influencer Marketing? Influencer marketing adalah bentuk pemasaran yang memungkinkan bisnis berkolaborasi dengan individu yang memiliki pengikut (follower) untuk meningkatkan eksposur dari suatu brand. Individu ini dikenal dengan sebutan Influencer atau Key Opinion Leader (KOL).   Sebuah bisnis dapat meminta Influencer dengan follower banyak untuk mempublikasikan konten promosi produk atau layanannya di media sosial. Mengikuti (follow) individu yang dipercayai atau disukai merupakan hal yang umum di media sosial. Sehingga, jika seseorang melihat individu tersebut sedang mengiklankan sebuah bisnis, ada faktor kepercayaan yang dapat bisnis andalkan untuk meningkatkan tingkat konversi.   Alasan Pentingnya Influencer Marketing Influencer marketing erat kaitannya dengan social media marketing. Bedanya, seorang Influencer mengumpulkan audiens atau followers dari platform sosial. Media sosial memberi Influencer akses ke audiens yang sangat besar, karena setengah dari populasi global menggunakan jaringan sosial. Jadi, Influencer marketing memungkinkan bisnis untuk menjangkau orang-orang yang bahkan tidak dapat dicapai bisnis melalui periklanan tradisional. Dua pertiga konsumen menggunakan pemblokir iklan atau ad-blocker, tetapi konsumen yang sama dengan senang hati menerima saran dari para Influencer. Banyak brand yang sudah menggunakan Influencer marketing telah membuktikan efektivitas saluran ini. Tidak heran 25% brand di seluruh dunia mengalokasikan 10-20% dari anggaran pemasaran untuk menggunakan jasa Influencer marketing. Jadi, Influencer marketing sangat penting di era media sosial dan kejenuhan iklan. Cara ini membantu membangun kepercayaan untuk bisnis kamu dan memberikan hasil yang mengesankan.    Benefit Menjalankan Influencer Marketing Sumber: Pexels   Influencer marketing merupakan cara efektif untuk meningkatkan strategi pemasaran, mencapai tujuan bisnis, dan bahkan mengurangi pengeluaran. Tentunya, strategi ini memiliki banyak manfaat bagi bisnis. Cek benefit menjalankan Influencer marketing di bawah ini.  1. Peningkatan Brand Awareness 40% Marketer menggunakan Influencer marketing untuk meningkatkan brand awareness, dan strategi ini berhasil. Para Influencer membagikan kisah, misi, dan nilai brand kepada ppara followers. Ini secara otomatis memperluas jangkauan dan posisi brand kamu secara online. 2. Memperkaya Strategi Konten Influencer marketing merupakan peluang emas untuk menyegarkan posting media sosial bisnis kamu. Kamu dapat membagikan ulang konten Influencer atau mendorong followers-nya untuk membuat konten yang sama. 3. Lead Generation yang Berkualitas Sebanyak 36% brand menggunakan Influencer marketing untuk menghasilkan lead. Influencer marketing dipercaya membawa lead generation lebih tinggi dibandingkan saluran lainnya. Secara umum, orang merasa positif tentang brand yang diiklankan oleh Influencer favorit.  4. Efektivitas Biaya Saluran pemasaran lain memerlukan biaya pemasaran. Misalnya, untuk mempromosikan bisnis melalui search engine marketing, kamu harus menambahkan saldo di platform iklan, seperti FB ads contohnya. Namun, Influencer marketing dapat memberikan hasil yang lebih baik dengan biaya yang lebih rendah. Bahkan, memungkinkan kamu untuk barter di masa depan.    Tantangan Menjalankan Influencer Marketing Influencer marketing dapat menghasilkan pengembalian investasi yang luar biasa untuk anggaran periklanan. Namun, banyak brand yang terjun ke dalam tren Influencer marketing tanpa mempertimbangkan tindakan yang perlu diambil.  Akibatnya, strategi ini menjadi kurang berkesan, tidak produktif, dan mahal. Berikut beberapa tantangan yang harus diatasi oleh sebuah brand saat menjalankan strategi Influencer marketing.  1. Memahami Berbagai Jenis Influencer Penting bagi brand yang memiliki minat menerapkan Influencer marketing, untuk memahami perbedaan Influencer, seperti mikro, makro, atau Influencer selebriti. Berbeda dengan kepercayaan banyak orang, Influencer marketing umumnya bukan tentang menggunakan selebriti untuk mempromosikan produk. 2. Menemukan Influencer Terbaik Ada berbagai jenis Influencer, dan tidak semua dapat memberikan nilai tambah untuk brand. Setiap Influencer memiliki persyaratan hingga rate card yang berbeda, yang mungkin tidak sesuai dengan brand. Kamu harus meneliti Influencer potensial yang memiliki pengikut yang sesuai dengan target audiens.  3. Meyakinkan Influencer agar Bekerjasama dengan Brand Setelah memutuskan Influencer yang sesuai, tantangan berikutnya yaitu menghubungi dan meyakinkannya. Kamu perlu memastikan bahwa kata-kata yang kamu gunakan dalam setiap komunikasi, sesuai dengan etos mereka. 4. Menentukan Kontrol yang Dimiliki atas Influencer Elemen penting dari Influencer marketing yaitu jenis konten yang dibuat dan dibagikan. Agar berhasil, konten tersebut harus bersesuaian dengan audiens. Oleh karena itu, kamu perlu melakukan negosiasi yang jelas. Tentukan siapa yang akan membuat konten, tim dari brand atau Influencer. 5. Mengukur Dampak Pemasaran Influencer  Dengan Influencer marketing menjadi jenis pemasaran yang relatif baru, sulit untuk menemukan metode pengukuran ROI yang jelas. Cara optimal untuk mengukur ROI akan bergantung pada tujuan apa yang kamu tetapkan untuk setiap kampanye Influencer marketing tertentu.    Jenis-Jenis Influencer Jenis Influencer mungkin masih membingungkan bagi banyak orang. Untuk benar-benar memahaminya, kamu perlu melihat uraian mengenai jenis-jenis Influencer di bawah ini.  Mega Influencer Mega Influencer yaitu seorang Influencer dengan jumlah followers yang sangat besar, biasanya dalam jutaan. Mega Influencer seringkali dari kalangan selebriti, atlet, atau figur publik lainnya, yang telah menetapkan kehadiran signifikan di platform media sosial seperti Instagram, YouTube, atau Twitter.  Mega Influencer memiliki kemampuan untuk mencapai audiens besar serta dampaknya signifikan pada keputusan pembelian. Jumlah pengikut yang besar membuat Mega Influencer menjadi incaran brand untuk bekerja sama melalui kesepakatan promosi dan kemitraan konten yang disponsori.  Mega Influencer biasanya menetapkan tarif tinggi untuk mempromosikan produk atau layanan. Namun, dukungan ini dapat secara signifikan meningkatkan brand awareness dan kredibilitasnya. Hal ini menjadikannya aset berharga bagi brand yang ingin meningkatkan visibilitas dan meningkatkan penjualan. Macro Influencer Macro Influencer yaitu jenis Influencer media sosial yang memiliki pengikut yang besar dan pengaruh signifikan dalam niche atau industri tertentu. Biasanya, seorang Macro Influencer memiliki antara 100.000 hingga 1 juta pengikut di satu platform media sosial, seperti Instagram, YouTube, atau TikTok. Macro Influencer sering dianggap sebagai mitra pemasaran yang ideal bagi brand yang ingin menjangkau audiens besar dan terlibat. Hal ini dikarenakan, Influencer ini berpotensi untuk menghasilkan paparan yang signifikan dan mendorong konversi untuk produk atau layanan.  Macro Influencer biasanya memiliki keahlian tertentu, seperti fashion, kecantikan, gaya hidup, atau kebugaran. Followers dibangun melalui kombinasi konten berkualitas tinggi dan keterlibatan efektif dengan audiens. Suara Influencer ini dipercaya di dalam komunitas masing-masing. Micro Influencer Seorang Micro Influencer merupakan Influencer yang memiliki jumlah pengikut yang relatif kecil di media sosial. Biasanya berkisar antara 1.000 hingga 100.000 pengikut. Seorang Micro Influencer memiliki jumlah followers yang kecil, namun audiensnya sangat terlibat dalam suatu niche tertentu.  Micro Influencer dianggap sebagai ahli di bidang masing-masing dan memiliki kemampuan untuk mempengaruhi keputusan pembelian para followers. Micro Influencer bekerja sama dengan brand untuk mempromosikan produk atau layanan kepada audiens sebagai bentuk kompensasi.  Jenis Influencer ini dianggap lebih autentik dan dapat dipercaya oleh followers dibandingkan dengan Macro Influencer, yang memiliki jumlah followers lebih besar tetapi mungkin dianggap kurang ‘genuine’. Nano Influencer Selanjutnya, ada Nano Influencer yang merupakan seseorang berpengaruh dengan jumlah followers yang sangat kecil, biasanya antara 500 hingga 5.000 pengikut. Walau jumlah followers kecil, namun terlibat di sekitar minat atau topik tertentu. Influencer ini dianggap sangat autentik dan mudah diajak bekerja sama.  Hal ini dapat membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas dengan audiens. Nano Influencer dapat berharga bagi brand yang ingin menjangkau audiens niche atau wilayah geografis tertentu. Pengikut yang sangat terlibat dapat memiliki dampak signifikan pada keputusan pembelian audiens.  Nano Influencer lebih mungkin memiliki koneksi pribadi dengan followers, yang dapat membuat rekomendasinya lebih dapat dipercaya dan berpengaruh. Nano Influencer juga menawarkan tarif yang sangat terjangkau untuk konten berbayar. Ini menjadikannya pilihan yang hemat biaya bagi brand.   Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Menerapkan Influencer marketing merupakan suatu pilihan yang efektif untuk meningkatkan brand awareness. Kamu bisa menggunakan strategi ini, namun, bisnismu sendiri haruslah aktif dalam dunia digital saat melakukan aktivitas pemasaran.  Untuk itu aktifkan manajemen media sosial, untuk bisnis kamu bersama Startner! Startner dapat membantu kamu mengelola Instagram bisnis dengan tepat, sehingga potensi bisnismu semakin terlihat. Dengan tim manajemen media sosial ahli, Startner menjadi solusi untuk bisnis kamu lebih dikenal.  Ayo, siapkan bisnis menjadi go digital tanpa ragu bersama Startner!

By Aliya Izetti

Pelajari Berbagai Benefit dan Cara Kerja SEM untuk Kegiatan Marketing

Pemasaran online telah menjadi pondasi penting bagi keberhasilan setiap bisnis. Salah satu strategi yang semakin populer adalah pemasaran melalui search engine atau dikenal dengan Search Engine Marketing (SEM).  Data terbaru menunjukkan bahwa investasi SEM diproyeksikan akan tumbuh rata-rata 8% setiap tahun karena bisnis menyadari potensinya dalam menargetkan dan mengonversi pelanggan dengan niat tinggi. Dengan SEM, bisnis dapat memanfaatkan kekuatan search engine untuk meningkatkan visibilitasnya secara signifikan.  Dalam artikel ini, kamu akan mengetahui apa itu SEM, pentingnya dan manfaatnya, serta cara kerja SEM, hingga perbedaannya dengan SEO. Simak sampai habis, ya!   Apa itu SEM? Search Engine Marketing (SEM) adalah strategi pemasaran digital untuk meningkatkan visibilitas website dalam Search Engine Result Page (SERP) menggunakan iklan berbayar. Ini juga dikenal sebagai paid search marketing, atau Pay Per Click (PPC). SEM umumnya melibatkan penggunaan kampanye iklan pencarian berbayar, seperti Google AdWords untuk menampilkan iklan di bagian atas atau bawah SERP. Iklan-iklan ini dihasilkan oleh keyword tertentu yang terkait dengan produk, layanan, atau konten yang ditawarkan.  Strategi ini merupakan metode yang kuat untuk menjangkau pelanggan baru, meningkatkan traffic ke website, sehingga menghasilkan prospek. SEM menggunakan berbagai teknik dan strategi untuk menghasilkan lebih banyak kunjungan audiens.    Pentingnya SEM untuk Kegiatan Marketing Dengan jumlah konsumen yang semakin banyak melakukan penelitian dan berbelanja produk secara online, pemasaran melalui search engine telah menjadi strategi pemasaran online yang penting untuk meningkatkan jangkauan sebuah brand.  SEM dalam kegiatan marketing akan membantu meningkatkan brand awareness. Semakin sering iklan suatu brand muncul atau semakin tinggi peringkatnya di search engine, artinya, kemungkinan besar iklan tersebut banyak dilihat oleh audiens.   Maka, berada di puncak SERP dapat membantu meningkatkan awareness, pertimbangan, dan kepercayaan bagi brand. Selain itu, SEM dapat menjadi cara penting bagi Marketer untuk mengarahkan traffic ke website, landing page, dan halaman produk melalui SERP.  SEM juga menawarkan click-through rates (CTR) yang lebih baik dan konversi yang lebih tinggi dibandingkan dengan bentuk pemasaran pasif lainnya. Model PPC-nya memungkinkan bisnis untuk dengan mudah menyesuaikan kampanye, memungkinkan merek untuk fokus pada kata kunci tertentu untuk membantu mencapai audiens yang relevan.   Cara Kerja SEM SEM dapat menjadi cara yang kuat dan efektif untuk mencapai pelanggan baru serta meningkatkan pendapatan karena strategi ini menempatkan website kamu pada hasil organik di SERP. Dengan SEM, brand akan selalu sering muncul di bagian atas SERP, walaupun peringkat organik fluktuatif.  Cara kerja SEM yaitu dengan melakukan bid atau lelang kata kunci (keyword), untuk mendapatkan posisi iklan berbayar yang diinginkan di bagian atas SERP. Siapa pun yang memenangkan bid akan mendapatkan posisi teratas. Contohnya penawaran pada Google Ads. Untuk memasuki lelang iklan, kamu perlu mengidentifikasi dua hal penting, yaitu keyword yang ingin kamu tawar, dan berapa banyak kamu bersedia mengeluarkan biaya per klik untuk setiap keyword tersebut.  Untuk biaya per klik untuk setiap keyword, harga yang tepat akan bergantung pada industrinya. Sebagai contoh, harga rata-rata untuk industri asuransi dan hukum lebih tinggi daripada niche yang kurang kompetitif seperti rumah atau kebun. Setelah Google menentukan bahwa kata kunci yang kamu tawar muncul dalam pencarian pengguna, iklan kamu akan dimasukkan ke dalam lelang. Setelah memenangkan bid, iklan hanya akan muncul pada pencarian komersil, yaitu pengguna siap untuk membeli.   Benefit Menjalankan SEM Sumber: Pexels   Pemasaran melalui search engine di Google memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens besar yang sedang aktif mencari produk, layanan, atau informasi. 68% pengalaman online dimulai dengan search engine. Google merupakan search engine terbesar, dengan lebih dari 92% pangsa pasar.  Dibandingkan dengan taktik pemasaran lainnya, manfaat menjalankan SEM cukup signifikan. SEM menjadi salah satu cara tercepat untuk mendatangkan traffic. Kamu dapat mengaktifkan iklan dalam hitungan menit, dan iklan akan mulai muncul di Google. SEM juga mendatangkan traffic yang relevan, sesuai keyword yang dibayarkan.  Menjalankan SEM akan mudah diukur. Jika iklan kamu menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi bisnis daripada biaya yang dikeluarkan, artinya bisnis kamu mendapatkan keuntungan. Selain itu, SEM mudah untuk diskalakan. Semakin banyak uang yang dikeluarkan, semakin banyak iklan kamu yang akan muncul.   Bedanya SEM vs. SEO Memiliki tujuan yang sama yaitu meningkatkan visibilitas merek pada search engine, terdapat perbedaan antara SEM dan SEO.  SEO (search engine optimization) adalah tindakan untuk meningkatkan visibilitas hasil website pada search engine tertentu melalui bentuk iklan online yang tidak dibayar. Ini digunakan untuk meningkatkan traffic ke sebuah website dengan meningkatkan peringkatnya di SERP. SEO menggunakan strategi organik untuk muncul dalam pencarian.  Sedangkan SEM adalah tindakan untuk meningkatkan visibilitas hasil website pada search engine tertentu melalui paid advertisements. Ini mencakup SEO, contextual advertising, AdSense, social networking, PPC, AdWords, dan sebagainya. SEM menyiapkan dan mengoptimalkan iklan serta menetapkan anggaran yang membayar penempatan iklan.   Buat Bisnis Go-Digital Bersama Startner Iklan merupakan strategi pemasaran populer yang efektif dalam meningkatkan brand awareness hingga menghasilkan penjualan. Memasuki era digital, iklan telah bertransformasi dengan menggunakan jaringan internet melalui media sosial maupun media iklan digital lainnya. Karena itu, beriklan menjadi kian penting bagi kemajuan suatu bisnis.  Untuk membuat bisnis go digital, kamu bisa memanfaatkan jasa Startner. Startner merupakan jasa konsultasi bisnis online yang akan membantu bisnismu berkembang. Salah satunya dalam menjalankan digital marketing menggunakan Facebook Ads.  Tim Startner akan membantu kamu membuat kampanye pemasaran di Facebook secara rutin. Mulai dari launching produk, hingga mendapatkan banyak pembeli. Jadi, tunggu apalagi? Buat bisnis go-digital bersama Startner sekarang juga!

By Aliya Izetti

Berbagai Alasan Penting dan Benefit Facebook Ads untuk Kegiatan Marketing

Beriklan di sosial media menjadi salah satu pilihan yang ideal saat ini. Jangkauan audiens dan engagement yang lebih luas, serta harga yang lebih terjangkau dari platform iklan konvensional, menjadi beberapa alasan mengapa beriklan sosial media begitu disukai oleh bisnis.  Salah satu platform sosial media yang paling banyak digunakan untuk aktivitas marketing yaitu Facebook. Facebook membuka platform untuk beriklan, yang dikenal dengan Facebook Ads. Jika ingin beriklan melalui Facebook Ads pada tahun 2024, kamu memiliki potensi jangkauan iklan sebanyak 1,98 miliar orang. Untuk itu, kamu dapat mengandalkan Facebook Ads untuk mulai mengiklankan bisnis kamu. Simak manfaat, serta kelebihan dan kekurangan Facebook Ads bagi bisnis, agar kamu lebih paham. Check this out!   Apa itu Facebook Ads? Facebook Ads atau FB Ads adalah platform iklan berbayar yang disediakan oleh Meta kepada suatu bisnis, untuk mempromosikan produk atau layanannya, kepada pengguna media sosial Facebook. Facebook Ads memungkinkan bisnis menargetkan demografi tertentu yang lebih spesifik, atau yang ditargetkan. Selain dari demografi, Facebook Ads dapat menargetkan ke audiens yang lebih luas berdasarkan lokasi, minat, serta informasi profil dan aktivitas online. Facebook Ads tersedia dalam berbagai format, seperti gambar, video, atau karusel. Facebook Ads dapat muncul di seluruh aplikasi, termasuk di Feeds, Stories, Messenger, Marketplace, dan lainnya.   Kenapa Facebook Ads Penting untuk Bisnis? Facebook memiliki lebih dari dua juta pengguna aktif harian dan merupakan salah satu platform media sosial paling populer di dunia. Ini berarti bahwa beriklan di Facebook berpotensi untuk mencapai audiens yang besar dan beragam. Facebook merupakan platform yang dapat diandalkan untuk menginvestasikan waktu dan sumber daya, karena basis pengguna terus meningkat. Berkat jumlah pengguna yang tinggi di Facebook, ada berbagai kesempatan untuk mengiklankan bisnis di platform tersebut. Misalnya, beriklan di Facebook melalui Facebook Marketplace, Messenger, atau halaman beranda Facebook. Cara ini memungkinkan bisnis kamu menempatkan kampanye iklan di tempat-tempat calon pelanggan, yang kemungkinan besar akan melihat dan berinteraksi dengan bisnis. Tentu hal ini membantu dalam mengembangkan bisnis.   Benefit Menggunakan Facebook Ads Sejak diluncurkan pada tahun 2004, Facebook merupakan salah satu platform media sosial yang paling banyak digunakan di dunia hingga saat ini, dengan 3,07 miliar pengguna aktif bulanan. Jumlah tersebut mencakup 37,90% dari populasi dunia dan 60,91% dari pengguna media sosial global.  Kehadiran bisnis kamu di platform ini akan memberi manfaat dalam mendapatkan exposure kepada calon pelanggan. Dengan banyaknya pengguna, Facebook Ads akan membantu dalam meningkatkan brand awareness bisnis.  Meningkatkan brand awareness, juga berarti mendorong website traffic. Dengan menggunakan Facebook Ads, kamu dapat menargetkan audiens yang relevan dengan bisnis dan menampilkan tautan langsung ke website kamu dalam iklan tersebut. Hal ini dapat membantu meningkatkan kunjungan online.     Baca juga: Benefit dan Cara Kerja SEM untuk Marketing Jenis Copywriting untuk Tunjang Markteing   Kelebihan Facebook Ads Sumber: Pexels   Facebook memiliki banyak fitur yang bermanfaat bagi bisnis. Memahami kelebihan Facebook Ads dapat membantu bisnis kamu saat ingin membuat keputusan pemasaran yang tepat. Berikut kelebihan dari Facebook Ads.  Target Audiens yang Lebih Detail Opsi targeting yang terperinci dari Facebook memungkinkan bisnis untuk fokus pada pelanggan ideal. Kelebihan ini dapat membuat audiens yang di kustom secara mandiri, berdasarkan kriteria seperti usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan perilaku. Hal ini dapat memastikan iklan mencapai target kriteria yang telah ditentukan bisnis, untuk mencapai tingkat konversi tertentu. Keterlibatan Pengguna Tinggi Pengguna Facebook menghabiskan banyak waktu untuk menjelajahi feed. Kebiasaan ini memberikan peluang utama bagi bisnis untuk menarik perhatian dengan iklan yang menarik. Tingkat keterlibatan pengguna yang tinggi berarti lebih banyak kesempatan bagi bisnis untuk berinteraksi dengan calon pelanggan. Analytics dan Insights Facebook menyediakan analytics dan insights yang kuat yang memungkinkan bisnis untuk melacak kinerja iklan. Dengan data ini, bisnis dapat mengoptimalkan kampanye, meningkatkan pesan, dan memaksimalkan pengembalian investasi. Biaya Iklan Terjangkau Dibandingkan dengan saluran periklanan seperti radio, TV, billboard, media cetak, dan lainnya, beriklan melalui Facebook Ads jauh lebih murah. Adapun biaya rata-rata Cost Per Click (CPC) pada Facebook Ads awal tahun 2024, yaitu Rp9.400. Artinya, bisnis membayar sekitar Rp500-Rp600 per click.  Sedangkan biaya rata-rata Cost Per Impression (CPM) sebesar $ Rp169.000. Ini berarti, bisnis membayar sekitar Rp159.000-Rp175.000 per seribu kali iklan muncul.    Kekurangan Facebook Ads Meskipun memiliki banyak kelebihan, Facebook Ads memiliki sejumlah kekurangan. Mengenali potensi masalah ini dapat membantu bisnis mengembangkan strategi manajemen iklan Facebook yang efektif. Berikut kekurangan Facebook Ads bagi bisnis. Peningkatan Persaingan di Facebook Dengan lebih banyak bisnis beralih ke Facebook untuk beriklan, platform tersebut menjadi semakin kompetitif. Maka, diperlukan kreativitas bagi bisnis agar tetap menonjol dari kompetitor. Perlu juga pendekatan strategis dalam pembuatan iklan. Kenaikan Biaya Iklan Seiring dengan intensitas persaingan di Facebook, biaya beriklan di platform tersebut secara bertahap meningkat. Meskipun tetap menjadi pilihan yang hemat biaya dibandingkan banyak saluran periklanan tradisional, bisnis harus mempertimbangkan kenaikan biaya ini dalam pertimbangan anggaran. Kompleksitas Manajemen Iklan Membuat dan mengelola kampanye iklan Facebook yang efektif bisa menjadi kompleks, terutama bagi bisnis yang baru menggunakan platform ini. Kompleksitas ini menunjukkan potensi manfaat dari bermitra dengan agen Facebook Ads yang khusus, yang dapat menavigasi kompleksitas yang ada. Tidak Optimal Menjangkau Audiens yang Lebih Muda atau Lebih Tua Jika target audiens bisnis kamu ada di rentang usia yang lebih muda, seperti Gen Z atau Gen Alpha, mungkin Facebook Ads bukan solusinya. Segmen usia rata-rata yang mengunjungi Facebook rata-rata 25 hingga 54 tahun. Usia yang lebih tua dari ini juga sulit untuk dijangkau.   Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Dengan banyaknya pengguna di seluruh dunia serta target audiens yang lebih luas, Facebook menjadi platform periklanan yang bisa jadi pilihan bisnis untuk beriklan. Nah, bagi kamu yang ingin meningkatkan brand awareness hingga penjualan, menggunakan Facebook Ads bisa menjadi solusi tepat.  Untuk itu, kamu membutuhkan jasa konsultasi bisnis online seperti Startner! Startner akan membantu kamu menjalankan iklan bisnis melalui jasa Facebook Ads. Kamu hanya tinggal menyiapkan budget, lalu tim Startner akan mengerjakan aktivitas iklan seluruhnya.  Jasa ini cocok untuk kamu yang baru menggunakan Facebook Ads, atau yang sudah pernah beriklan, namun belum mendapatkan hasil yang maksimal. Jadi, tunggu apalagi? Startner akan membantu kamu menjalankan Facebook Ads dengan maksimal! Segera beli jasa Facebook Ads di Startner!

By Aliya Izetti

Berbagai Alasan Google Review Penting untuk Kegiatan Marketing Bisnis

Sebelum membeli layanan atau mencari rekomendasi suatu tempat, calon pelanggan melakukan riset untuk memeriksa reputasi online-nya. Hal ini membuktikan bahwa ulasan merupakan tools yang kuat dalam mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan. Dalam praktiknya, Google Review merupakan fitur populer yang disediakan Google untuk mewadahi ulasan para pelanggan. Bagi bisnis, review pelanggan berfungsi sebagai testimonial, sehingga kepercayaan dan kredibilitas dapat dibangun.  Menurut sebuah studi oleh Bright Local, seorang konsumen rata-rata membaca sekitar sepuluh ulasan tentang sebuah bisnis untuk meningkatkan kepercayaan. Maka, penting bagi bisnis untuk mempertimbangkan penggunaan fitur ini. Namun, sebelum itu, ketahui benefit, kelebihan serta kekurangan Google Review di bawah ini. Simak sampai habis, ya!   Apa itu Google Review? Google Review adalah online review (ulasan) yang digunakan pelanggan untuk meninggalkan komentar terhadap tempat-tempat yang telah dikunjungi. Ulasan online ini bersifat opsional dan tidak dibayar. Pengguna Google dapat menemukan online review saat menggunakan Google Search, Google Maps, maupun Google Business Listing. Di Google Review, pelanggan dapat meninggalkan feedback, star ratings (1 hingga 5), maupun gambar yang mencerminkan pengalamannya dengan bisnis tertentu. Ketika mencari sebuah bisnis melalui Google Search, biasanya Google akan menampilkan hasil tergantung pada kedekatan dengan lokasi pencarian.   Kenapa Google Review Penting untuk Bisnis? Google Review penting untuk bisnis karena fitur ini memiliki korelasi langsung dengan reputasi online bisnis. Google merupakan search engine yang berkembang paling cepat. Oleh karena itu, ulasan yang ada pada Google Review memiliki dampak besar terhadap persepsi dan reputasi sebuah bisnis di mata calon pelanggan.  Dengan secara aktif menjawab ulasan pelanggan, artinya bisnis menjaga saluran komunikasi terbuka antara bisnis dan pelanggan. Hal ini memberi sinyal kepada Google bahwa profil bisnis aktif, dan menghasilkan peringkat yang lebih baik di Google.  Alasan lain mengapa Google Review penting untuk bisnis yaitu, menurut sebuah survey,  62% konsumen akan mengabaikan bisnis jika bisnis tidak dapat ditemukan secara online. Pelanggan saat ini mengharapkan melihat review tentang tempat, produk, maupun layanan yang dicari di Google.    Benefit Google Review Fitur Google Review tentu memiliki keuntungan tersendiri, khususnya terkait dengan reputasi bisnis secara online. Tidak hanya itu, terdapat manfaat lainnya bagi bisnis yang menggunakan fitur ini. Inilah benefit Google Review untuk bisnis.  Meningkatkan Peringkat Pencarian Google mempertimbangkan review untuk menentukan relevansi bisnis lokal dalam hasil pencarian. Semakin banyak review yang dimiliki bisnis, semakin tinggi peluangnya untuk muncul lebih tinggi dalam hasil pencarian lokal. Review akan memberitahu search engine keaktifan suatu bisnis, dan bagaimana perbedaannya dengan pesaingnya. Menambah Kepercayaan dan Kredibilitas Dengan traffic yang tinggi, artinya banyak orang mempercayai Google. Jadi, ketika melihat suatu bisnis memiliki ulasan yang baik di Google, pelanggan lebih mudah percaya pada kredibilitasnya. Semakin banyak ulasan yang dimiliki, semakin mudah bagi calon pelanggan untuk mendukung dan mempercayai suatu bisnis.  Mendapatkan Feedback Pelanggan Feedback jujur pelanggan dalam Google Review dapat menjadi sumber insight yang mempermudah bisnis dalam mengambil tindakan. Feedback dapat membantu membentuk keputusan bisnis dan mendorong pertumbuhan.  Tanpa feedback, bisnis mungkin tidak dapat mengidentifikasi harapan pelanggan mana yang tidak terpenuhi. Ini bisa menjadi cara untuk mempertahankan consumer loyalty dan meningkatkan tingkat retensi.  Mempengaruhi Keputusan Pembelian Local search dan product search merupakan dua kategori pencarian teratas di Google. Jika sebuah bisnis telah mengoptimalkan Google Business, lengkap dengan informasi produk dan lokasi, bisnis dapat muncul di kedua jenis pencarian tersebut. Menurut survei terbaru oleh Birdeye, 65% responden memilih search engine seperti Google sebagai tempat untuk rekomendasi bisnis lokal. Hal ini membuat Google Review menjadi alat penting untuk lead generation bagi bisnis. Membantu Memaksimalkan SEO SEO (Search Engine Optimization) akan membantu bisnis mencapai peringkat yang lebih baik di Google. Google digunakan oleh konsumen setiap hari untuk menemukan bisnis. Karena itu, penting juga untuk mencapai posisi teratas di halaman pertama Google.  Dengan Google Review, akan membantu bisnis dalam meningkatkan online presence. Lebih banyak orang akan melihat suatu bisnis, semakin tinggi tingkat visibilitas online-nya. Baca juga: Pentingnya Facebook Ads untuk Marketing Bisnis Kelebihan Instagram Ads dan Contoh Formatnya   Kelebihan Google Review Sumber: Pexels   Banyaknya benefit yang didapat dari Google Review untuk bisnis bukan tanpa alasan. Hal tersebut juga dikarenakan Google Review memiliki beberapa kelebihan di bawah ini, yang membuat banyak bisnis menggunakan layanan ini.  Popularitas Google Google merupakan search engine paling populer dan terpercaya di dunia, yang mendominasi hampir 92% search market. Tidak mengherankan, bahwa fitur-fitur Google banyak digunakan seperti Google Review menjadi andalan pengguna dalam mencari informasi suatu tempat, produk, atau layanan. Local Ranking Factor Karena Google Review juga dianggap sebagai faktor peringkat pencarian lokal yang penting. Ulasan positif dapat membantu listing bisnis menduduki peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian lokal di Google Maps dan Google Search. Fitur Gratis Dengan banyaknya manfaat yang didapatkan bisnis, fitur Google Review yang diberikan secara gratis ini menjadi kelebihan tersendiri. Bisnis dapat memperoleh feedback pelanggan dan meningkatkan reputasi online tanpa biaya tambahan. Volume Ulasan Lebih Tinggi Basis pengguna Google yang tinggi, membuat Google Review menjadi fitur yang mudah diakses dan digunakan. Hal ini menjadikan bisnis lebih mungkin untuk mengumpulkan volume ulasan yang lebih tinggi daripada website ulasan lainnya. Pemantauan dan Analisis Google Review menyediakan tools untuk memantau dan menganalisis review bisnis. Bisnis dapat melihat tren umum dalam review. Data yang dikumpulkan melalui review dapat membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik untuk masa depan.  Integrasi dengan Google Search dan Maps Google Review muncul di hasil pencarian Google dan halaman Google Business bisnis, serta pada  Google Maps. Ini membuatnya mudah bagi calon pelanggan untuk menemukan review saat mencari suatu bisnis.   Kekurangan Google Review Memiliki banyak manfaat serta kelebihan, tidak membuat Google Review tools yang sempurna. Para pebisnis perlu mengetahui juga kekurangan dari fitur ini. Berikut beberapa kekurangan Google Review.  Rentan Review Palsu Karena Google Review digunakan oleh banyak pengguna dan menawarkan kemudahan dalam penggunaan, siapapun dapat meninggalkan review dengan mudah. Banyak yang bukan pelanggan asli dapat menulis review. Artinya, fitur ini lebih rentan terhadap review palsu.  Ada saja bisnis ‘nakal’ yang seringkali ‘membayar’ seseorang untuk menuliskan review positif terhadap bisnisnya. Bahkan, ada juga yang menggunakan review bot dalam menuliskan ulasannya. Sebaliknya, review negatif juga dapat muncul, bukan karena mendapatkan pengalaman buruk. Namun, biasanya ada indikasi kesengajaan dari review ini. Beberapa kasus datang dari pesaing bisnis.  Tidak Bisa Mengontrol Review Bisnis tidak bisa mengontrol review yang dituliskan oleh pelanggan. Google menawarkan opsi yang terbatas dalam menghapus ulasan setelah tayang. Ini akan sulit jika ingin menghapus berbagai review palsu.  Google Tidak Menjamin Review Dapat Disimpan Alamat toko fisik bisa saja berubah sewaktu-waktu tergantung keputusan pemilik. Jika mengganti alamat di Google Review, berbagai ulasan pada alamat sebelumnya bisa dihapus oleh Google. Padahal, mungkin bisnis memiliki review yang positif.   Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Efektivitas Google Review dalam meningkatkan reputasi online, bisa dijadikan pertimbangan bisnis untuk menggunakan fitur ini. Dari sini kita belajar bahwa online presence suatu bisnis sangat penting. Oleh karena itu, bisnis perlu mengusahakan hal tersebut. Konsultasi bisnis menjadi langkah awal yang tepat dalam mengambil sebuah keputusan.  Kamu bisa mencoba jasa konsultasi bisnis online seperti Startner. Startner akan mempertemukan kamu dengan para ahli di bidang bisnis, khususnya bisnis digital.Startner juga akan membantu dalam menentukan, menyusun, serta mengimplementasikan model bisnis, hingga kamu dapat mengambil keputusan yang tepat untuk bisnismu. Daripada bingung lagi, ayo konsultasikan bisnismu bersama Startner sekarang!

By Aliya Izetti

Simak Pentingnya Storytelling dalam Dunia Marketing!

Dalam dunia pemasaran yang semakin kompetitif, storytelling menjadi salah satu marketing tools yang dilakukan brand untuk menarik perhatian audiens. Bahkan, storytelling dinilai dapat mempengaruhi emosi, dan membangun hubungan yang mendalam dengan pelanggan.  Storytelling memiliki kekuatan untuk menyampaikan brand message dengan cara yang menginspirasi, menghibur, dan membangkitkan minat. Sebagai pebisnis, kamu pasti penasaran bukan seluk beluk mengenai storytelling dalam marketing? Simak artikel di bawah ini yang membahas pentingnya storytelling hingga benefit serta tantangannya. Cek, yuk!   Apa yang Dimaksud dengan Storytelling dalam Marketing? Storytelling dalam kegiatan marketing adalah proses yang digunakan oleh Marketer untuk menyampaikan pesan kepada audiens, melalui kombinasi fakta dan narasi.  Meskipun banyak brand menggunakan cerita berdasarkan fakta, beberapa diantaranya menggabungkan fiksi dan improvisasi. Hal ini bertujuan untuk menegaskan komponen-komponen kunci dari core message sebuah brand.   Pentingnya Storytelling dalam Marketing Sumber: Pexels   Di era persaingan yang sangat sengit, semakin sulit bagi brand untuk menarik perhatian audiens. Pelanggan terpapar ribuan konten dan iklan setiap hari, menyebabkan penurunan jangka perhatian. Disinilah pentingnya storytelling dalam marketing. Storytelling mampu menarik perhatian sekaligus mempengaruhi perilaku konsumen.  Banyak pelanggan yang hanya membaca konten dengan mata namun tidak tersentuh. Cara terbaik untuk membuat pelanggan merasa tersentuh yakni dengan mengintegrasikan cerita ke dalam strategi pemasaran konten kamu. Kamu dapat menggunakan kekuatan cerita untuk meningkatkan upaya keterlibatan dan membangun hubungan dengan pelanggan. Alih-alih menyatakan fitur-fitur khas dan detail penjualan, cobalah untuk menghasilkan konten yang didorong oleh nilai-nilai yang dihiasi dengan cerita. Ketika merasa dapat berhubungan dengan cerita yang dibagikan oleh sebuah brand, pelanggan jauh lebih mungkin merasa terhubung secara batin dengan bisnis tersebut dan akan terus mendukungnya.   Benefit Menggunakan Storytelling dalam Marketing Storytelling merupakan marketing tools yang kuat yang dapat digunakan untuk terhubung dengan pelanggan secara emosional, membangun kepercayaan dan kredibilitas, serta meningkatkan penjualan. Berikut benefit menggunakan storytelling dalam marketing.  Memperbaiki Hubungan dengan Pelanggan Storytelling membantu kamu terhubung dengan pelanggan secara emosional. Story lebih dari sekadar informasi. Cerita membangkitkan emosi seperti empati, kegembiraan, kesedihan, dan kemarahan. Ketika kamu bercerita dengan cerita yang dapat dirasakan oleh audiens, kamu berhasil menciptakan hubungan yang melebihi pikiran rasional. Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas Ketika bercerita tentang brand, artinya kamu memberikan pengantar kepada pelanggan tentang value brand kamu. Ini membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas, yang sangat penting bagi keberhasilan brand apa pun. Membantu Brand Menonjol dari Kompetisi Pasar sangat ramai menciptakan kompetisi. Maka, menjadi menonjol di antara kompetisi tersebut sangatlah penting. Storytelling dapat membantu brand kamu menonjol dengan memberikan suara dan brand personality yang unik.  Meningkatkan Penjualan Ketika kamu menceritakan story yang membuat pelanggan merasakan sesuatu yang spesial, pelanggan lebih cenderung mengingat brand kamu dan termotivasi untuk mengambil tindakan pembelian. Hal ini dapat mengarah pada peningkatan penjualan dan pendapatan.   Baca juga: 10 Jenis Copywriting untuk Menunjang Pemasaran Bisnis Benefit Influencer Marketing dan Tantangannya   Tantangan Menggunakan Storytelling dalam Marketing Dalam menuliskan storytelling untuk brand, kamu pasti menemukan tantangan tersendiri. Berikut tantangan yang biasanya ditemui dalam menggunakan storytelling dalam marketing.  Tidak Mengenal Audiens Aspek terpenting dalam storytelling yaitu mengetahui kepada siapa kamu berbicara. Jika tidak memahami kebutuhan, preferensi, serta aspirasi audiens, kamu tidak akan dapat menciptakan cerita menarik dan memotivasi untuk melakukan tindakan pembelian. Untuk menghindari kesalahan ini, kamu harus melakukan riset terlebih dahulu. Tidak Autentik Kesalahan umum lain dalam storytelling yaitu tidak jujur, tidak konsisten, atau berlebihan. Jika cerita tidak mencerminkan identitas dan value brand yang sebenarnya, kamu akan kehilangan kredibilitas maupun kepercayaan. Maka, brand haruslah transparan, jujur, dan bercerita berdasarkan fakta, pengalaman, serta testimoni yang nyata.  Tidak Terlalu Emosional Tantangan storytelling dalam marketing berikutnya yaitu cerita yang terlalu rasional, faktual, atau membosankan. Jika hanya fokus pada fitur, manfaat, dan fakta produk, kamu tidak akan dapat menarik perhatian maupun emosi audiens. Emosi adalah penggerak utama dalam pengambilan keputusan. Bahkan, orang cenderung lebih mengingat dan bertindak atas cerita yang membuatnya merasakan sesuatu. Kamu harus menggunakan pemicu emosional, seperti humor, kejutan, ketakutan, kegembiraan, atau kesedihan, untuk membuat cerita lebih menarik dan mudah diingat.    5 Cara Membuat Storytelling yang Efektif dalam Marketing Sumber: Pexels   Menulis storytelling yang efektif membutuhkan lebih dari sekadar pemahaman tentang seluk beluk perusahaan. Untuk menarik perhatian berbagai audiens, mengetahui cara menulis storytelling yang efektif tanpa mengasingkan audiens merupakan kunci. Maka, perhatikan langkah menuliskan storytelling yang efektif dalam marketing berikut ini.  Tentukan Brand Message  Langkah pertama dalam menulis storytelling yang efektif yaitu menentukan brand message. Cerita harus sejalan dengan tujuan dan identitas brand. Saat membuat cerita, identifikasi emosi apa yang ingin ditimbulkan. Selain itu, putuskan platform apa yang ingin digunakan untuk membagikan cerita.  Mengidentifikasi Target Audiens Mengidentifikasi target audiens juga penting saat menyusun storytelling dari brand. Ketika mencoba menargetkan audiens tertentu, pertimbangkan faktor-faktor berikut seperti rentang usia, lokasi, rentang pendapatan, hobi dan minat. Buat Alur Cerita Setelah memiliki pemahaman dasar tentang audiens, kamu dapat memulai menulis alur cerita. Gunakan metode bercerita yang cocok untuk audiens kamu dan yang paling mungkin menarik minat pembelian. Ingatlah untuk selalu memikirkan pelanggan kamu saat merancang alur cerita. Tulis Cerita Langkah berikutnya yaitu mulailah menulis cerita. Layaknya menulis cerita pada umumnya, di storytelling, kamu dapat melakukannya dengan mempertimbangkan faktor-faktor, mulai dari pengenalan, tema, suspense, hingga penyelesaian.  Bagikan Cerita Memilih saluran yang tepat untuk membagikan cerita sangat penting sebagai Marketer. Dari konten media sosial hingga podcast dan website resmi. Ada banyak cara yang bisa kamu gunakan untuk membagikan brand story, khususnya pada saluran online, agar mampu menjaring audiens yang lebih luas.    Temukan Marketing Bisnis yang Tepat Bersama Startner Media sosial telah terbukti menjadi media yang efektif dalam melakukan pemasaran. Sebagai pebisnis, kamu perlu menggunakan media sosial untuk menarik perhatian pengguna, salah satunya dengan storytelling. Untuk memudahkan kamu mengelola bisnis menggunakan media sosial, cobalah jasa social media management dari Startner! Tim Startner akan membantu kamu mengelola Instagram bisnis, melalui pembuatan konten, copywriting, hingga membuatkan jadwal posting. Jasa ini bertujuan meningkatkan brand awareness dan meningkatkan pengunjung ke profil Instagram. So, temukan jasa bisnis yang tepat dengan Startner!

By Aliya Izetti