Beberapa Elemen Negosiasi dan Tahapan Melakukannya

  Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keterampilan negosiasi menjadi salah satu aset paling berharga bagi setiap profesional. Keterampilan ini mampu membawa dampak besar bagi kesuksesan suatu bisnis. Bahkan, menurut penelitian, perusahaan yang tidak memiliki proses negosiasi mengalami penurunan pendapatan bersih rata-rata sebesar 63,3%.  Bagi kamu yang tertarik memasuki dunia bisnis, skill negosiasi wajib dilatih dari sekarang. Untuk menambah pengetahuanmu, simak penjabaran tentang pentingnya keterampilan negosiasi, manfaat, elemen, serta tahapannya yang penting di dunia profesional. Check this out!   Apa Itu Negosiasi? Negosiasi adalah sebuah diskusi strategis, di mana dua atau lebih pihak bekerja sama untuk mencapai solusi yang dapat diterima bagi semua yang terlibat. Ini bisa menghasilkan perjanjian formal, seperti kontrak, atau pemahaman yang kurang formal, seperti perjanjian lisan.  Negosiasi juga berarti pembicaraan untuk menyelesaikan perselisihan dan mencapai kesepakatan antara dua atau lebih pihak. Ini merupakan proses "give and take" yang menghasilkan kompromi, di mana setiap pihak membuat pengorbanan demi kepentingan semua orang yang terlibat. Selain untuk menyelesaikan konflik, negosiasi juga merupakan langkah penting dalam mencapai syarat-syarat banyak perjanjian bisnis. Beberapa situasi yang membutuhkan skill ini dalam bisnis seperti mendiskusikan biaya barang dengan pemasok, menetapkan syarat-syarat kemitraan bisnis, maupun memasarkan barang atau jasa kepada pelanggan.   Pentingnya Keterampilan Negosiasi dalam Dunia Bisnis Dunia bisnis identik dengan banyak aktivitas kerjasama, baik dengan pihak internal maupun eksternal. Kesepakatan dan kolaborasi yang terjalin tersebut, terwujud dari proses negosiasi yang dilakukan. Maka, dalam berbisnis dibutuhkan keterampilan negosiasi yang mumpuni.  Aktivitas negosiasi biasanya mengenai penetapan perjanjian dalam bentuk kontrak maupun kemitraan. Aktivitas krusial ini menjadi kekuatan pendorong di balik pertumbuhan ekonomi dalam suatu bisnis.  Adapun negosiasi juga bukan hanya transaksi, tetapi kekuatan vital, yang menopang dan mendorong usaha yang berkembang. Itulah pentingnya keterampilan bernegosiasi dalam dunia bisnis yang perlu kamu asah.    Manfaat Menguasai Keterampilan Negosiasi Negosiasi memiliki dampak besar pada kemajuan bisnis. Untuk itulah, skill ini wajib diasah oleh siapapun, khususnya di lingkungan kerja atau bisnis. Berikut manfaat menguasai keterampilan negosiasi. Membangun Rasa Hormat Negosiasi membangun kepercayaan dalam bisnis, menciptakan dampak berkelanjutan, dan mendorong budaya negosiasi di masa depan dengan klien serta mitra potensial. Dengan menguasai skill ini, kamu bisa mendapatkan rasa hormat dari lingkungan kerja, serta dikenal sebagai pemecah masalah yang adil.   Membangun Kepercayaan Diri Keterampilan bernegosiasi membutuhkan kepercayaan diri yang tinggi. Belajar bagaimana cara bernegosiasi mampu mengurangi kekhawatiran ketika mengadakan pertemuan atau menyelesaikan kesepakatan baru. Ini membantu berkonsentrasi pada hasil dan menghabiskan waktu serta energi dengan lebih baik.  Menciptakan Situasi Win-Win Negosiasi bukanlah tentang mengalahkan pihak lain, tetapi ingin menciptakan skenario “win-win”. Untuk membangun reputasi baik di depan pihak lain, kamu perlu meninggalkan kesepakatan terbaik untuk kedua belah pihak. Cara ini memberi peluang dalam mengembangkan hubungan dengan bisnis lainnya.   Beberapa Elemen dalam Negosiasi Elemen negosiasi diperlukan untuk mengidentifikasi tujuan, mempersiapkan diri, dan memanfaatkan peluang. Terdapat beberapa elemen dalam negosiasi yang perlu kamu pahami.  Interest Interest atau minat merupakan pemicu utama negosiasi. Kebutuhan, keinginan, serta motivasi seringkali tidak diungkapkan, tetapi sebuah minat akan memandu apa yang akan kamu lakukan dan katakan. Seorang Negosiator akan berusaha memahami minat lawan bicara saat melakukan negosiasi. Legitimacy Legitimasi mengacu pada kepercayaan atau otoritas yang diberikan kepada pihak yang terlibat dalam negosiasi. Legitimasi memberikan dasar atau pijakan yang kuat bagi suatu pihak untuk mengajukan atau menegosiasikan tuntutan, permintaan, atau penawaran dalam suatu kesepakatan bisnis. Relationship Elemen "relationship" dalam negosiasi merupakan hubungan interpersonal antara pihak yang terlibat dalam proses ini. Hal tersebut mencakup aspek kepercayaan, saling menghormati, dan kerjasama yang memengaruhi cara bernegosiasi serta hasil yang didapat. Alternatives Elemen alternatif (alternatives) yaitu pilihan atau opsi lain yang tersedia bagi setiap pihak, jika negosiasi tidak mencapai situasi “win-win”. Memiliki alternatif yang kuat atau pilihan yang baik dapat memberikan kekuatan tawar yang lebih besar kepada pihak yang terlibat dalam proses ini. Options Options (opsi) berarti pilihan yang tersedia bagi pihak-pihak yang mungkin dipertimbangkan untuk memenuhi minat, termasuk kondisi, kontingensi, dan pertukaran. Opsi melibatkan kreativitas dalam mencari solusi yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak, bukan hanya menetapkan satu kesepakatan tunggal. Commitment Dalam negosiasi, komitmen dapat didefinisikan sebagai kesepakatan, tuntutan, tawaran, atau janji yang dibuat oleh satu atau lebih pihak. Sebuah komitmen dapat bervariasi dari kesepakatan untuk bertemu pada waktu dan tempat tertentu, serta proposal resmi hingga kontrak yang ditandatangani. Communication Negosiasi berarti berpartisipasi dalam proses komunikasi dengan pihak lain. Keberhasilan proses ini dapat bergantung pada pilihan komunikasi. Terdapat beberapa elemen komunikasi dalam negosiasi seperti pesan, pengirim, penerima, saluran komunikasi, feedback, dan kepentingan bersama.   Tahapan Melakukan Negosiasi Sumber: Pexels   Dalam bernegosiasi, tidak hanya mengandalkan kecakapan berbahasa maupun berkomunikasi. Aktivitas ini memiliki serangkaian tahapan yang harus dilakukan, demi tercapainya kesepakatan. Berikut tahapan dalam melakukan negosiasi.  Persiapan Persiapan yang efektif membantu dalam mengumpulkan informasi penting yang diperlukan dan meningkatkan kualitas negosiasi sebelum memulainya. Dalam tahap ini, melakukan riset dan mengembangkan rencana cadangan dapat memberikan lebih banyak opsi ketika bernegosiasi.  Pembukaan Memberikan informasi pada awal tahapan, dapat membantu menciptakan hasil yang lebih positif bagi semua pihak. Ini memberikan kesempatan untuk diskusi dan membuat argumen awal. Tahap pembukaan membantu meningkatkan pemahaman tentang poin-poin kunci yang terkait dengan proses ini. Negosiasi Proses negosiasi terdiri dari beberapa putaran diskusi, offers, dan countersoffers. Fase ini digunakan untuk membuat tawaran awal sesuai dengan hasil yang diinginkan, atau yang menguntungkan bagi perusahaan. Pihak-pihak dapat memberikan konsesi dan menyesuaikan posisi dalam upaya mencapai kesepakatan. Explore Peluang Dalam proses ini, akan selalu terlihat peluang-peluang baru yang muncul. Tahap ini merupakan proses mencari potensi dalam tahap negosiasi, yang saling menguntungkan antara pihak yang terlibat. Ini berarti mencari cara untuk mencapai hasil yang lebih baik dari yang diharapkan pada awal tahapan. Menilai Potensi Setelah mengeksplorasi berbagai peluang, saatnya menilai potensi-potensi tersebut. Penilaian ini melibatkan analisis mendalam terhadap berbagai faktor yang dapat mempengaruhi hasil negosiasi, termasuk kebutuhan, kepentingan, prioritas, dan batas-batas dari setiap pihak yang terlibat. Membuat Kesepakatan atau Agreement Jika negosiasi berhasil, artinya telah sampai pada sebuah kesepakatan. Dalam berbisnis, tahap ini mencapai puncaknya dengan penandatanganan kontrak yang mengesahkan setiap syarat kesepakatan, untuk memastikan semua pihak memahami harapan dari kesepakatan tersebut. Implementasi Kesepakatan dan Rencana Setelah mencapai kesepakatan, setiap pihak yang terlibat dalam negosiasi bertanggung jawab untuk melaksanakan bagian kesepakatan. Ketika menyetujui negosiasi kontrak, penting untuk memahami apa tanggung jawab perusahaan dalam kaitannya dengan kontrak tersebut.   Siap Membangun Bisnis Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Negosiasi merupakan kunci kemajuan dari sebuah bisnis, yang berkaitan erat dengan proses menjalin hubungan dengan pihak yang penting bagi perusahaan. Jika kamu sedang berbisnis, skill ini penting untuk diasah dan dikembangkan. Namun, sebelum itu, kamu harus membangun bisnis yang kuat terlebih dahulu.  Untuk mewujudkannya, bergabunglah dengan konsultan bisnis online, yaitu Startner! Startner menyediakan jasa konsultasi bisnis yang akan membantu merealisasikan bisnis kamu, dengan model bisnis yang tepat. Disini, kamu akan dibimbing oleh para ahli untuk mengembangkan potensi bisnis yang dimiliki. So, tunggu apalagi? Siap bangun bisnis tanpa ragu bersama Startner!

By Aliya Izetti

Pentingnya Personal Branding bagi Owner Bisnis dan Cara untuk Membangunnya

Ketika berbicara tentang branding dari perusahaan, sebuah logo, skema warna, dan slogan menjadi objeknya. Tetapi di dunia saat ini, branding bukan lagi hanya untuk perusahaan. Sekarang, hal ini merupakan sesuatu yang berlaku untuk semua orang, termasuk Business Owner.  Di dunia bisnis saat ini, keaslian dan hubungan personal lebih penting dari sebelumnya, yang menjelma menjadi aset yang tak ternilai. Bagi Business Owner, personal branding yang kuat dapat menyatukan identitas pribadi dengan perusahaan.  Jika kamu seorang Business Owner, kamu tentu perlu personal branding. Mengapa ini penting dan apa benefitnya? Simak artikel di bawah ini, yuk!   Apa itu Personal Branding? Personal branding adalah proses membangun identitas diri, dengan menunjukkan keunggulan dan keunikan dalam diri. Dalam konteks profesional dan bisnis, personal branding digunakan sebagai upaya berkelanjutan untuk mempengaruhi bagaimana orang lain mempersepsikan seseorang. Tidak hanya dari fisik, personal branding berkaitan tentang mengkomunikasikan values, interest, skill, dan kontribusi yang dimiliki, kepada orang lain. Personal branding dibangun untuk membentuk kehadiran yang berbeda di pasar.     Kenapa Personal Branding Penting Bagi Business Owner? Branding tidak hanya penting bagi sebuah brand. Sebagai pemilkinya penting bagi kamu juga melakukan branding diri, atau yang dikenal dengan personal branding. Jika persona brand dan persona diri digabungkan, maka ini akan lengkap, serta menjadi kekuatan tersendiri hingga dapat bersaing di pasar.  Maka dari itu, personal branding akan mendorong kepercayaan para klien atau pelanggan potensial. Dengan kepercayaan ini, hubungan yang positif antara bisnis dengan pelanggan dapat tercipta. Dari sinilah peluang-peluang bisnis baru bisa ditemukan.  Terlebih lagi, melakukan personal branding berarti berusaha untuk membedakan diri dari pesaing. Ini merupakan ekspresi dari kepribadian, dan dapat digunakan sebagai unique selling point (USP) dari pemilik bisnis, yang akan membuat perbedaan dari kompetisi. Personal branding yang kamu lakukan sebagai Business Owner memungkinkan konsumen untuk mengenal dan menguntungkan bisnis. Artinya, kamu mampu menonjol dari ketatnya persaingan dengan menunjukkan sisi pribadi dan memberikan lebih banyak latar belakang terhadap brand. Dari sisi internal, penelitian menunjukkan, hampir 50% dari kaum milenial mengharapkan para pemimpin perusahaan untuk lebih bersuara.  Adapun personal branding bisa dilakukan dimana saja. Mulai dari aktif di sosial media, berbicara di suatu acara, menulis artikel dan buku, maupun menjadi mentor atau pembicara publik.    Benefit Personal Branding Melakukan personal branding di zaman sekarang besar pengaruhnya terhadap kemajuan suatu bisnis, yang bisa berdampak besar pada kesuksesan bisnis. Inilah benefit personal branding, terutama bagi Business Owner.  Kepercayaan dan Kredibilitas Personal branding yang kuat meningkatkan kepercayaan Business Owner, menanamkan keyakinan pada para pemangku kepentingan, investor, dan karyawan. Ini berfungsi sebagai dasar untuk membangun hubungan jangka panjang berdasarkan transparansi dan keaslian. Meningkatkan Daya Tarik Di pasar kerja, bakat terbaik mencari bukan hanya pekerjaan tetapi juga seorang pemimpin yang menginspirasi dan organisasi yang berorientasi pada tujuan. Personal branding yang menarik serta mempertahankan profesional berkualitas tinggi yang sejalan dengan visi dan nilai perusahaan. Menjadi Pribadi Berpengaruh Manfaat yang didapat dari sisi internal, personal branding memposisikan pemilik bisnis sebagai thought leadership dalam industri yang dipimpin. Dengan secara konsisten berbagi wawasan, pengetahuan, dan pengalaman, Business Owner dapat mempengaruhi tren industri, berkontribusi pada percakapan, serta membentuk narasi di sekitar organisasi.   Baca juga: Peran CEO di Perusahaan dan Bedanya dengan Owner 10 Soft Skill yang Harus Dimiliki Seorang Pebisnis   Jenis Personal Branding Personal branding yang sukses menciptakan kesan yang konsisten yang memungkinkan kamu mencapai tujuan pribadi dan profesional. Meskipun ada banyak jenis personal branding, terdapat enam jenis yang paling umum. Careerist Careerist adalah orang yang preferensinya menunjukkan kemajuan profesional di atas semua pencapaian pribadi lainnya. Tujuan utamanya yaitu kesuksesan dan keinginan konstan untuk meningkatkan diri. Careerist secara rutin membagikan informasi karirnya, yang akan meningkatkan statusnya dalam industri. Altruists Altruisme merujuk pada individu yang diakui karena komitmennya dalam membantu orang lain. Altruists tidak hanya mendedikasikan diri dalam tindakan, dan memperhatikan hubungan pribadi. Tujuan utamanya yaitu kebaikan yang lebih tinggi daripada hanya memperhatikan kepentingan diri sendiri.  Hipster Personal branding hipster merupakan individu progresif yang mengadopsi individualitas di atas segalanya. Hipster biasanya menolak tren mainstream, atau lebih suka mencoba hal-hal terlebih dahulu dan berbagi dengan orang lain. Hipster sering disebut sebagai kombinasi dari altruists dan careerist.  Boomerang Tipe personal branding boomerang suka menimbulkan kontroversi. Tipe ini membagikan konten dan menghasilkan interaksi hanya untuk menciptakan provokasi. Dalam banyak kasus, boomerang tidak selalu setuju dengan konten tersebut, namun memilih untuk tetap menyebarkan informasi itu. Connector Connector merupakan sosok suka menjalin hubungan untuk menyatukan orang-orang. Jenis personal branding ini biasanya memiliki banyak koneksi dan dengan terbuka menggunakan jaringannya untuk menyatukan. Biasanya kreatif, dan suka mendapatkan validasi serta kepuasan melalui orang lain. Selective Seorang yang selective hanya memberikan informasi kepada orang-orang tertentu. Individu ini biasanya dengan hati-hati mengatur informasi berdasarkan kebutuhan umum dan minat dari target audiens. Tipe selective umumnya dikenal sebagai orang yang memiliki sumber daya yang luas.   Cara Membangun Personal Branding Business Owner Sumber: Pexels   Dengan mengetahui pentingnya dan benefit dari personal branding untuk Business Owner, maka, ini perlu dibangun dari sekarang. Inilah cara membangun personal branding dari Business Owner.  Mengidentifikasi Poin-Poin Pembicaraan  Saat memutuskan topik-topik yang akan dibicarakan di saluran personal branding, sebagai seorang Business Owner, pikirkan hal-hal yang membedakan kamu dari pesaing. Misalnya, kamu berbagi detail tentang perjalanan untuk mendapatkan kemitraan brand. Singkat cerita, kamu berhasil mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan terhubung dengan mitra bisnis yang potensial. Adapun kebenaran dan antusiasme yang tulus akan terpancar serta membuatnya lebih mudah bagi kamu untuk terus mempromosikan brand.  Bagikan Cerita Pengalaman Keberhasilan dan Kegagalan Bisnis Salah satu kesalahan yang sering dilakukan Business Owner dalam personal branding yaitu hanya berbicara tentang hal-hal baik yang terjadi dalam bisnis. Mengenai kekurangan dari industrinya sendiri, dapat memberi resonansi dengan orang lain. Transparansi merupakan aspek yang cukup sulit dari membangun sebuah perusahaan, namun memperkuat hubungan. Hubungkan Aspek Kehidupan Pribadi dengan Dunia Profesional Beberapa aspek kehidupan pribadi seorang Business Owner mungkin juga sesuai dengan audiens. Berika cerita, pengalaman, hobi, atau pandangan unik pribadi yang menjadi nilai tambah bagi bisnis. Hal-hal yang berbau pribadi biasanya dapat menarik perhatian sekaligus menyentuh hati.    Siap Membangun Bisnis Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Personal branding berhubungan erat dengan citra diri dan bisnis yang didirikan. Oleh karena itu, mulai bangun personal branding saat ini juga. Namun, sebelum itu, buatlah dan tentukan model bisnismu terlebih dahulu. Tidak butuh waktu banyak, kamu hanya perlu menggunakan jasa konsultan bisnis online seperti Startner! Startner mewadahi bisnis-bisnis pemula untuk berkonsultasi secara online 1-on-1 dengan para ahli di bidangnya, untuk menentukan sekaligus mengimplementasikan business model canvas. Kamu akan diberi arahan dan saran objektif serta praktis, dalam mengelola bisnismu. Bangunlah bisnis tanpa ragu bersama Startner mulai dari sekarang!

By Aliya Izetti

Chief Executive Officer (CEO): Perannya di Perusahaan dan Bedanya dengan Owner

Pastinya kamu pernah mendengar istilah CEO bukan pada struktur organisasi dalam suatu perusahaan? Chief Executive Officer (CEO) memegang peran sentral dalam menentukan arah dan kesuksesan organisasi.  Seiring dengan kompleksitas dunia bisnis, peran CEO menjadi penting atas keputusan-keputusan kritis dan pengelolaan sumber daya perusahaan. Dalam artikel ini, kamu akan mengetahui secara mendalam tentang pengertian CEO, perannya dalam organisasi, tugas-tugas yang diemban, serta tanggung jawab yang melekat pada posisi puncak ini.  Dengan memahami peran dan tanggung jawab CEO secara lebih baik, kamu akan dapat menggali betapa pentingnya kontribusi mereka dalam kesuksesan suatu perusahaan. Simak, yuk!   Siapa itu CEO? Chief Executive Officer (CEO) adalah eksekutif paling senior dan penting di dalam sebuah perusahaan. Tindakannya mengatur bagaimana perusahaan beroperasi karena CEO mengawasi keputusan manajerial dan melayani, serta berperan sebagai wajah publik untuk perusahaan.  CEO memiliki beberapa tanggung jawab yang berkontribusi pada gaji yang tinggi dan persyaratan pekerjaannya. CEO mampu untuk menjelajahi peluang yang luas, mengelola sumber daya perusahaan, serta dapat menetapkan tujuan bagi Manajer untuk berusaha dalam operasi harian. Seorang CEO bertanggung jawab kepada dewan direksi, yaitu sebuah kelompok individu yang dipilih yang mewakili pemegang saham. Chief Executive Officer memastikan bahwa dewan direksi tetap up to date mengenai operasi korporat dan mungkin meminta bantuannya dalam hal anggaran.  Beberapa individu beroperasi di bawah seorang CEO yaitu termasuk Manajer, Direktur, dan pejabat C-Level lainnya. Seorang Chief Executive Officer dapat meminta saran atau panduan dari individu-individu ini, namun proses pengambilan keputusan akhir sepenuhnya miliknya.   Peran Seorang CEO Peran CEO sangatlah penting dalam sebuah perusahaan, karena posisinya yang paling tinggi dalam bisnis manapun. CEO bertanggung jawab atas semua keputusan bisnis kunci, yang pada akhirnya kesuksesan perusahaan. CEO memberikan contoh yang baik kepada seluruh pegawainya, seperti mencontohkan layanan pelanggan serta profesionalisme kerja. Posisi ini dapat juga dilihat sebagai simbol untuk perusahaan. Sementara pelanggan berinteraksi dengan karyawan berperingkat lebih rendah, masyarakat umum melihat CEO sebagai wajah publik dari bisnis. Impresi tentang posisi ini biasanya mempengaruhi apa yang publik pikirkan tentang organisasi tersebut.   Tugas CEO di Perusahaan Sumber: Pexels   Peran seorang Chief Executive Officer bervariasi secara signifikan antara perusahaan, industri, dan ukuran organisasi. Secara umum, CEO mungkin diharapkan untuk melakukan tugas-tugas seperti berikut. 1. Melaksanakan Perubahan dan Rencana yang Diusulkan Setelah merumuskan visi jangka panjang, CEO dan pimpinan eksekutif lainnya mulai melaksanakan rencana yang telah dirumuskan tersebut. Perubahan seringkali diimplementasikan secara langsung oleh manajer operasional, tetapi pada akhirnya tanggung jawab CEO untuk memastikan rencana jangka panjang tersebut dijalankan. 2. Terlibat Dalam Hubungan Media dan Masyarakat CEO sering menjadi wajah perusahaan, termasuk terlibat dalam hubungan media. Tugasnya seperti berbicara di konferensi, menyampaikan informasi kepada publik tentang perubahan penting dalam perusahaan, atau berpartisipasi dalam acara komunitas. 3. Menjaga Akuntabilitas dengan Dewan Direksi Dewan Direksi mengawasi kinerja keseluruhan perusahaan. Seorang CEO seringkali melaporkan kinerja perusahaan kepada dewan direksi, memberikan pembaruan tentang rencana strategis, dan mendapatkan umpan balik dari dewan tentang arah keseluruhan perusahaan. 4. Memantau Kinerja Keuangan Perusahaan Chief Executive Officer bertugas untuk memantau kinerja keuangan perusahaan, dengan mengandalkan metrik keuangan atau non keuangan demi melacak perkembangan. Laporan keuangan dinilai untuk mendapatkan gambaran cepat tentang keadaan perusahaan, lalu menyusun langkah strategis selanjutnya.   Tanggung Jawab Seorang CEO Seorang CEO dapat mengambil tanggung jawab yang mereka inginkan. Bahkan, beberapa CEO, terutama di dalam organisasi yang lebih kecil, cenderung terlibat langsung dalam beberapa fungsi perusahaan. CEO mungkin akan tertarik pada fungsi tertentu seperti pemasaran atau keuangan, tergantung latar belakang profesional dan keahliannya. Menetapkan dan Menjalankan Strategi Organisasi Keputusan tentang produk baru, menciptakan dan mempertahankan keunggulan kompetitif, pasar baru potensial, serta mitigasi risiko atau memanfaatkan peluang, semuanya masuk dalam cakupan tanggung jawab CEO. Seperti halnya dengan segala sesuatu dalam sebuah organisasi, CEO akan mengandalkan data yang signifikan dan masukan dari pemimpin senior serta arahan serta wawasan dari Dewan Direksi. Namun, posisi ini memiliki kontrol operasional atas strategi dan pelaksanaan. Membangun Tim Kepemimpinan Senior CEO mampu menarik bakat hingga ke level senior. Meskipun tidak bertanggung jawab atas perekrutan atau pemecatan setiap karyawan, posisi ini bertanggung jawab atas membangun dan mengawasi tim kepemimpinan eksekutif. Adapun tim kepemimpinan eksekutif termasuk CFO (Chief Financial Officer), COO (Chief Operating Officer), dan C-Level lainnya yang mungkin ada. Dalam banyak organisasi, Dewan akan memiliki otoritas terakhir dalam keputusan perekrutan di tingkat C-Level. Tetapi dalam kebanyakan kasus, dewan sebenarnya mengikuti rekomendasi CEO. Mengambil Keputusan Pengalokasian Modal Manajer divisi dan departemen bertanggung jawab atas pengelolaan anggarannya masing-masing. Namun, menetapkan maupun mengelola anggaran keseluruhan organisasi untuk melaksanakan inisiatif strategis secara efektif, merupakan bagian dari tanggung jawab Chief Executive Officer. Selain itu, CEO juga akan memberikan pendapat tentang kapan dan bagaimana mengumpulkan dana, serta bagaimana cara terbaik untuk menggunakan modal surplus. Strategi termasuk melunasi hutang, mendistribusikan modal melalui dividen atau pembelian kembali saham, atau reinvestasi dalam bisnis. Menetapkan Visi, Nilai, dan Budaya Perusahaan CEO bertanggung jawab untuk merumuskan visi perusahaan yang menginspirasi dan mengarahkan semua anggota tim ke arah yang sama. Selain itu, CEO juga turut andil dalam membentuk hingga memelihara budaya perusahaan yang positif dan inklusif. CEO harus sangat sadar akan perilaku dan setiap tindakan yang diambil karena berdampak pada seluruh organisasi sedang memperhatikan. Bahkan keputusan seputar apa yang dipakai, bagaimana memperlihatkan diri dan berinteraksi dengan anggota lain dari perusahaan akan menentukan tone bagi seluruh organisasi. Mewakili Perusahaan kepada Semua Pemangku Kepentingan CEO merupakan wajah dari organisasi. Seorang Chief Executive Officer seringkali mewakili perusahaan di depan publik, pers, pembuat kebijakan atau regulator lainnya, karyawan, pelanggan, pemasok, atau pihak lain yang tertarik pada operasi perusahaan.  Artinya, posisi ini bertanggung jawab untuk menjaga komunikasi dan keterlibatan yang transparan dengan semua pemangku kepentingan.   Bedanya CEO dan Owner Sumber: Pexels   Owner dalam bahasa Indonesia berarti pemilik atau pemilik tunggal suatu bisnis. Owner memiliki bisnis serta sumber daya keuangan pribadi untuk bisnis tersebut. Ownership atau kepemilikan dalam istilah hukum adalah seseorang yang memiliki hampir semua atau semua saham perusahaan dengan namanya.  Seorang CEO, di sisi lain, merupakan gelar yang tidak memiliki kaitan dengan kepemilikan, melainkan lebih berkaitan dengan fungsi. Meskipun Chief Executive Officer berhak atas gaji dari perusahaan, seorang Owner tidak menerima gaji, melainkan berhak atas keuntungan yang diperoleh oleh perusahaan. CEO bertanggung jawab atas merencanakan dan menerapkan tujuan jangka panjang untuk perusahaan, berperan atas keputusan penting hingga mengawasi tugas-tugas para eksekutif C-Level lainnya. Jabatan eksekutif ini bekerja untuk mengembangkan dan mewujudkan visi serta tujuan jangka panjang perusahaan, hingga terlibat dalam mengembangkan kebijakan perusahaan. Karena Owner tidak memiliki peran tertentu, tanggung jawab mereka juga tidak ditentukan. Tetapi, karena ini merupakan perusahaan pribadi, Owner mengawasi dan bekerja pada berbagai aspek bisnis. Ini bisa mencakup segala hal mulai dari produksi hingga HR atau pengembangan bisnis hingga pemasaran.   Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Jadi, kamu sudah paham bukan mengenai peran CEO di sebuah perusahaan? Apakah kamu siap untuk menjalankan peran sebagai Chief Executive Officer di perusahaan atau menjadi Owner dalam bisnis yang kamu bangun?  Menyesuaikan bisnis dengan perkembangan jaman dengan digitalisasi sangat penting. Untuk itu, kamu perlu berkonsultasi dengan ahlinya melalui jasa konsultasi bisnis online seperti Startner. Startner akan membuat bisnis kamu go digital melalui saran praktis dari sosok berpengalaman.  Tim Startner terdiri dari konsultan bisnis berpengalaman dengan latar belakang di berbagai sektor industri. Kamu juga tidak perlu khawatir karena Startner akan selalu menyesuaikan dengan bisnis model apapun. Jadi, siapkan bisnismu agar Go Digital tanpa ragu bersama Startner!

By Aliya Izetti

10 Soft Skill atau Keterampilan yang Harus Dimiliki Pebisnis

Dalam dunia bisnis yang semakin kompleks dan berubah dengan cepat, pentingnya soft skill bagi para pebisnis menjadi semakin menonjol. Soft skill seperti kemampuan komunikasi yang efektif, kepemimpinan yang adaptif, dan kemampuan berkolaborasi sangat penting dimiliki seorang pebisnis.  Tidak hanya membentuk dasar hubungan yang kuat dengan klien dan rekan kerja, tetapi juga menjadi kunci keberhasilan dalam menghadapi tantangan yang terus berkembang di pasar global saat ini. Bagi yang ingin memulai profesi baru sebagai pebisnis, kamu perlu mempelajari soft skill apa saja yang penting untuk dikuasai. Jadi, simak artikel ini sampai habis, ya!   Pentingnya Menguasai Soft Skill untuk Pebisnis Soft skill adalah sifat karakter bawaan seseorang, yang berhubungan dengan keterampilan antar pribadi atau dengan orang lain. Di tempat kerja, soft skill melengkapi hard skill.  Kemampuan tersebut memungkinkan individu berinteraksi dengan efektif dengan orang lain dalam berbagai situasi. Menjadi pebisnis membutuhkan dua keterampilan yakni hard skill dan soft skill. Hal ini dikarenakan, pebisnis merupakan sosok visioner yang memiliki pengaruh yang besar terhadap lingkungan hingga terhadap pertumbuhan serta perbaikan ekonomi. Artinya, pebisnis berkesempatan untuk memberdayakan orang lain dengan membuka lapangan kerja, industri, atau pasar baru.  Untuk meraih kesempatan itu, seorang pebisnis harus menguasai soft skill karena keterampilan ini memainkan peran yang sangat penting dalam kesuksesan bisnis. Soft skill yang terasah, dapat memberikan pengaruh terhadap perubahan sosial hingga meningkatkan kualitas hidup.  Selain itu, menguasai soft skill memberikan peluang bagi pebisnis untuk tumbuh dari sisi kepribadian dan karakter secara profesional. Keterampilan ini juga meningkatkan kapasitas pebisnis untuk bekerja secara efisien secara sendiri maupun dalam tim. Pada akhirnya, menguasai soft skill memudahkan pebisnis dalam mencapai tujuan.   10 Soft Skill yang Harus Dikuasai Pebisnis Sumber: Pexels   Untuk mencapai kesuksesan bisnis, nyatanya tidak hanya membutuhkan hard skill saja. Hard skill perlu dibarengi dengan soft skill. Di bawah ini terdapat sepuluh soft skill yang harus dikuasai pebisnis.  Leadership Leadership atau kepemimpinan merupakan soft skill pertama yang harus dikembangkan oleh semua pebisnis. Menjalankan bisnis tidak cukup hanya memiliki ide atau strategi yang termasuk dalam hard skill. Seorang pengusaha harus mampu mempengaruhi keputusan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.  Seorang pebisnis yang memiliki leadership yang baik harus mampu mendukung dan memotivasi orang lain melalui tindakan, bukan hanya kata-kata. Menuntut dan memberi perintah mudah dilakukan, namun lebih bijaksana ketika pemimpin memberikan contoh langsung.  Communication Soft skill berikutnya yaitu keterampilan komunikasi. Komunikasi merupakan kunci untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, mitra bisnis, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya. Pebisnis harus menyadari pentingnya komunikasi sebagai unsur strategi bisnis, dan peningkatannya terhadap perusahaan. Untuk menjadi komunikator yang efektif, pebisnis harus memahami bahwa setiap orang memiliki persepsi yang berbeda. Lingkungan bisnis dimana terdapat tingkat komunikasi yang baik, artinya lingkungan tersebut terbuka untuk segala peluang kesuksesan.   Critical Thinking Memiliki pikiran yang kritis merupakan soft skill yang wajib diasah oleh para pebisnis. Critical thinking membantu seorang pebisnis untuk menganalisis informasi yang kompleks, mengevaluasi berbagai opsi, hingga memilih keputusan yang paling rasional dan tepat untuk situasi bisnisnya. Berpikir kritis juga mendorong inovasi dan kreativitas dalam bisnis. Dengan mempertimbangkan secara kritis ide-ide baru dan melihatnya dari berbagai sudut pandang, seorang pebisnis dapat mengembangkan solusi baru serta strategi yang inovatif. Creativity Kreativitas termasuk soft skill yang diperlukan pebisnis skala kecil maupun besar. Membangun dari awal dengan dana yang terbatas memerlukan kreativitas dalam setiap detailnya. Selain itu, perubahan sepanjang proses bisnis memerlukan kreativitas untuk menghadapi berbagai tantangan yang tak terduga. Seorang pebisnis yang mampu menambah nilai pada bisnisnya akan dapat beradaptasi dan berkompromi kapan saja. Pebisnis kreatif tahu bagaimana memanfaatkan sumber daya terbatas untuk mengembangkan pertumbuhan. Networking Dengan memiliki networking yang luas, seorang pebisnis dapat menemukan peluang bisnis baru, seperti pelanggan potensial, mitra kerja, atau investor. Semakin besar networking, semakin banyak kesempatan yang dapat ditemukan. Networking merupakan soft skill yang diperlukan untuk meningkatkan jaringan kontak profesional. Tanpa hubungan yang tepat, peluang pertumbuhan bisnis sangat lambat. Problem Solving Dalam bisnis, tantangan dan masalah akan selalu muncul, mulai dari masalah operasional hingga perubahan pasar. Kemampuan problem solving memungkinkan seorang pebisnis untuk menangani masalah secara efektif dan menemukan solusi yang memadai. Kemampuan problem solving juga membantu pebisnis dalam menangani situasi yang dapat merugikan reputasi perusahaan, seperti keluhan pelanggan atau masalah publik. Dengan menangani masalah dengan cepat dan efektif, seorang pebisnis dapat menjaga reputasi perusahaan tetap baik. Decision Making Keputusan yang cepat sekaligus tepat dapat membantu sebuah bisnis untuk tumbuh dan berkembang dengan cepat. Ketika seorang pebisnis dapat membuat keputusan yang efektif dalam hal investasi, pengembangan produk, maupun ekspansi pasar, ini dapat membantu meningkatkan daya saing dan memperluas pangsa pasar perusahaan. Active Listening Active listening termasuk kualitas penting dalam daftar soft skill bagi seorang pebisnis yang ingin menjaga tingkat komunikasi serta kolaborasi yang tepat antara karyawan, pelanggan, dan mitra. Saat ini, sebagian besar bisnis sangat customer-oriented. Pebisnis mulai melakukan berbagai upaya untuk memperhatikan kebutuhannya.  Kemampuan mendengarkan ini sangat penting untuk menghasilkan feedback dari pelanggan. Ketika seorang pelanggan memberikan feedback, sebagai pebisnis, kamu harus merespons atau mempertimbangkan laporan tersebut jika memerlukan peningkatan produk atau layanan yang mendesak. Negosiasi Sebagian pebisnis telah memiliki keterampilan secara alami. Tetapi sebagian besar harus melatihnya. Setiap kali berbicara dengan pelanggan, kemampuan untuk meyakinkan dan menawarkan kesepakatan yang adil merupakan soft skill untuk meningkatkan penjualan. Soft skill yang paling penting yang membentuk seorang negosiator profesional yakni memahami body language sendiri maupun pelanggan. Dalam percakapan, body language biasanya lebih penting daripada kata-kata yang diucapkan. Ketika berbicara dengan pelanggan, kamu dapat mengubah pikiran dengan menunjukkan kepercayaan diri. Team Management Seorang pebisnis dapat memaksimalkan potensi timnya dan menggerakkan bisnis mencapai tujuan. Manajemen tim yang baik dapat membantu menciptakan budaya kerja yang positif di dalam perusahaan. Ini dapat membangun rasa saling percaya, komunikasi terbuka, kolaborasi, serta semangat kerja yang tinggi diantara anggota tim.  Seorang pebisnis yang memiliki kemampuan manajemen tim yang baik akan dapat menangani konflik dengan efektif, mencari solusi yang memuaskan semua pihak, dan memastikan bahwa kerja sama tetap berjalan lancar.   Baca juga: Karakteristik Seorang Digital Entrepreneur   Tips Melatih Soft Skill untuk Pebisnis Sumber: Pexels   Mengetahui pentingnya soft skill, tentu kamu sebagai pebisnis harus mengasahnya demi kemajuan bisnismu. Berikut beberapa tips yang membantu kamu berlatih dan meningkatkan kemampuan soft skill secara profesional Hadir di Seminar dan Workshop Hadir di seminar, workshop, maupun acara terkait yang memungkinkan kamu untuk mempraktikkan keterampilan profesional di luar tempat kerja. Terutama, acara yang bertema soft skill. Fokuslah pada komunikasi secara efektif, mendengarkan dengan aktif, dan skill lainnya saat berjejaring dengan para profesional lainnya. Menyelesaikan Konflik di Tempat Kerja Konflik yang sering terjadi di tempat kerja, merupakan kesempatan kamu sebagai pebisnis, untuk menyelesaikannya secara kolaboratif. Belajar lebih banyak tentang bagaimana kamu dan rekan kerja dapat berkolaborasi, memecahkan masalah, hingga berfungsi sebagai tim dengan efektif. Mengajukan Pertanyaan Mengajukan banyak pertanyaan saat berinteraksi berarti memiliki keunggulan dalam soft skill, seperti komunikasi, sikap terbuka, dan kemauan untuk belajar. Fokus pada pertanyaan yang memberikan wawasan tentang sudut pandang baru. Saat giliran kamu berpendapat, maka kamu mampu memberikan perspektif yang lebih menyeluruh. Terbuka Terhadap Feedback Usahakan untuk terbuka terhadap feedback yang membangun. Banyak keterampilan profesional yang diinginkan berkaitan dengan kemampuan seseorang untuk mendengarkan, mengevaluasi, dan menerapkan penilaian orang lain terhadap pekerjaan atau kinerja.  Membangun Hubungan Positif Budayakan hubungan positif dengan rekan kerja, klien, Manajer, dan para profesional lain. Banyak keterampilan profesional menggambarkan perilaku, kebiasaan, dan metode komunikasi ketika berinteraksi dengan orang lain. Akan lebih mudah berinteraksi secara kooperatif jika telah memiliki hubungan positif di tempat kerja. Merawat Diri Menjaga diri, misalnya dengan makan makanan bergizi, menghabiskan waktu dengan orang yang kamu cintai, mendapatkan tidur yang cukup, dan menyediakan waktu untuk hobi. Pikiran serta tubuh yang sehat dapat membantu kamu belajar dan beradaptasi dengan kebiasaan baru.   Siapkan Bisnis untuk Go-Digital Bersama Startner Itulah pentingnya soft skill agar dimiliki seorang pebisnis yang bisa kamu tiru. Apalagi, jika kamu saat ini sedang menjalankan bisnis baru. Seperti yang telah dibahas diatas, memiliki soft skill juga harus dibarengi dengan hard skill.  Namun, jika kamu sedang mencari bantuan dalam mengasah hard skill untuk mengembangkan bisnismu ke dunia digital, kamu bisa mencoba jasa konsultasi bisnis online, yaitu Startner! Startner memiliki sosok berpengalaman yang akan memberikanmu saran praktis dalam membangun bisnis digital.  Pastinya, kamu juga akan terbantu dalam menyusun dan mengimplementasikan model bisnis dengan arahan spesifik. Jadi, tunggu apalagi? Siapkan bisnis untuk go-digital bersama Startner!

By Aliya Izetti

Simak Pengertian, Karakteristik serta Benefit Menjadi Seorang Digital Entrepreneur

Era digital menciptakan jenis bisnis baru yaitu Digital Entrepreneur, yang pangsa pasarnya sedang bertumbuh pesat. Hal ini telah disebabkan oleh beberapa faktor, salah satunya pertumbuhan pasar transformasi digital global.  Diperkirakan, pasar ini akan tumbuh menjadi $1.009,8 miliar pada tahun 2025 atau setara dengan Rp15 triliun. Hal ini tentu berpeluang besar untuk kamu yang ingin menjalankan bisnis yang mengandalkan digitalisasi.  Lalu, apa itu sebenarnya Digital Entrepreneur, dan apa benefitnya jika memilih untuk menekuni bidang ini? Kamu akan temukan jawabannya di bawah ini! So, scroll down!   Apa itu Digital Entrepreneur? Seorang Digital Entrepreneur adalah pemilik bisnis yang menjalankan perusahaannya secara online. Podcaster, Blogger, Digital Retailers, Kreator Kursus Online merupakan beberapa contoh Digital Entrepreneur.  Beberapa jenis pekerja lepas, seperti Asisten Virtual dan Desainer Grafis, juga termasuk dalam lingkup pekerjaan ini. Seperti dengan namanya, Digital Entrepreneur, pekerjaan ini mengandalkan teknologi digital untuk mendirikan sekaligus menjalankan bisnisnya.  Digital Entrepreneur membuat online store untuk menjual produk atau layanannya dan menggunakan platform media sosial seperti Facebook untuk beriklan. Ditambah lagi, para Wirausaha Digital ini juga memantau tren pelanggan menggunakan alat seperti Google Analytics. Digital Entrepreneur maupun Traditional Entrepreneur sama-sama membawa risiko dan potensi imbalan. Kedua jenis bisnis juga harus tetap mempromosikan produk atau layanan dan membangun jaringan pelanggan.  Perbedaannya terletak pada kondisi fisik, seperti Traditional Entrepreneur membutuhkan ruangan fisik untuk bekerja. Sementara Digital Entrepreneur memungkinkan bekerja tanpa ruangan fisik, walaupun banyak para pelaku bisnisnya sekarang yang juga dapat menyewa tempat untuk bekerja.   Karakteristik Digital Entrepreneur Lingkup dunia kerja Digital Entrepreneur memiliki beberapa karakteristik yang mencirikan. Umumnya, para pelaku usaha ini berasal dari usaha milik tunggal atau bisnis dengan tim kecil. Digital Entrepreneur biasanya beroperasi sepenuhnya secara online, tetapi beberapa mungkin juga menawarkan layanan secara lokal melalui pusat digital dan distribusi internet.  Digital Entrepreneur mungkin memiliki biaya overhead rata-rata yang lebih rendah. Hal ini dapat membantunya menjadi lebih tangguh terhadap perubahan dalam pasar. Para pelaku bisnis digital tentu memiliki pemikiran terbuka terhadap ide dan tools digital baru seiring dengan perubahan serta evolusi teknologi. Karena terbiasa dengan alat digital, hal ini membuat para Digital Entrepreneur memiliki kompetensi teknologi, seperti mengelola alat dan platform digital. Digital Entrepreneur menggunakan pengetahuan ini untuk merumuskan strategi pertumbuhan. Hal ini juga yang menjadikannya fleksibel dalam mengikuti perkembangan teknologi.    4 Benefit Digital Entrepreneur Sumber: Pexels   Digital Entrepreneur menciptakan karakteristik di dunia kerja yang baru. Ini membuat pekerjaan ini semakin digemari karena sangat fleksibel dan mudah beradaptasi. Apabila kamu tertarik bekerja di dunia digital, menjadi seorang Digital Entrepreneur memiliki manfaat utama yang bisa kamu rasakan. Simak empat benefit utama tersebut di bawah ini. Adaptability Digital Entrepreneur memungkinkan bisnis untuk merubah arah layanan, brand, dan penetapan harga tanpa harus menghabiskan waktu. Sebagai contoh, suatu usaha seperti ini dapat mengubah penetapan harga dengan mengubah informasi pemasaran online daripada berinvestasi dalam mengubah iklan fisik. Digital Entrepreneur juga dapat melakukan rebranding dengan fokus pada mengubah aspek-aspek pada website perusahaan, materi pemasaran, dan produknya. Berbeda dengan Traditional Entrepreneur yang menyesuaikan tata letak atau desain lokasi fisik. Accessibility Lokasi biasanya menjadi faktor utama saat menentukan keberhasilan toko fisik. Namun toko online secara umum dapat diakses dari rumah pelanggan. Hal ini berarti bahwa basis pelanggan potensial sangat besar. Meskipun mungkin lebih bergantung pada periklanan untuk mendapatkan traffic.  Faktor ini dapat membantu operasi skala kecil bersaing dengan perusahaan yang lebih besar untuk mendapatkan pelanggan tanpa keharusan untuk tumbuh sebesar kompetitor yang ada. Profitability Membuka bisnis di internet dapat memungkinkan sebuah perusahaan untuk meningkatkan pendapatannya. Contohnya dengan mendapatkan pendapatan dari iklan online dengan menerima persentase keuntungan setiap kali pengguna mengklik, melihat, atau berinteraksi dengan iklan.  Digital Entrepreneur juga dapat memasarkan kepada calon pelanggan dengan membuat konten, seperti video pemasaran. Dengan adanya website, metode pembayaran berlangganan untuk layanan atau produk renewable, lebih mudah diterapkan. Hal ini dapat membantu mengamankan pangsa pasar pelanggan yang konsisten. Scalability Sebagian besar Digital Entrepreneur memulai dengan memenuhi pasar niche atau menciptakan produk dan layanan. Kemudian, para Digital Entrepreneur mengembangkan bisnis untuk menjangkau audiens yang lebih luas setelah mencapai sejumlah keberhasilan.  Bekerja dengan pasar digital dapat memungkinkan seorang pengusaha untuk mengembangkan perusahaan secara produktif dan hemat biaya. Potensi pertumbuhan tanpa perlu memperluas bisnis secara fisik atau menyewa ruang tambahan, dapat mendorong pengusaha digital untuk mengambil lebih banyak peluang dalam mengembangkan bisnis. Hal ini dikarenakan tingkat risikonya mungkin lebih rendah dibandingkan dengan bisnis tradisional.   Konsultasi Bisnis Bersama Startner Sekarang! Bisnis yang mengadopsi digital akan mudah untuk berkembang di era modern ini. Maka, semua bisnis dari sektor apapun dituntut untuk menyesuaikan bisnisnya menjadi go digital. Hal ini juga perlu kamu lakukan terhadap bisnismu, ya! Maka dari itu, mulai dari sekarang mulailah mengembangkan potensi bisnis kamu. Caranya mudah. Kamu bisa mulai dengan langkah awal yaitu berkonsultasi bisnis melalui Startner! Startner memiliki solusi untuk memaksimalkan potensi bisnis hingga berkembang secara maksimal.  Tim Startner juga akan membantu kamu mengelola bisnis dan mengintegrasikannya dengan dunia digital. Wah, menarik, bukan? Jadi, tunggu apalagi? Segera ikuti konsultasi bisnis digital yang disediakan oleh Startner!

By Aliya Izetti