#MulaiTanpaKeraguan untuk Bisnis Go Digital Bersama Startner

Pentingnya Menjalankan Social Media Marketing di 6 Platform Berikut ini

Tren media sosial menciptakan strategi pemasaran baru yang dikenal dengan social media marketing. Media sosial telah dianggap sebagai platform yang memiliki banyak pengguna, sehingga keberadaannya sangat berpengaruh, khususnya pada aktivitas pemasaran.  Pada tahun 2024, brand yang mempublikasikan konten menghibur di media sosial akan berhasil memenangkan perhatian dan keterlibatan audiens. Maka, sebagai pebisnis, kamu wajib mempelajari dunia social media marketing guna membangun serta meningkatkan performa bisnismu.  Cari tahu platform social media marketing yang baik untuk brand-mu, serta kelebihan dan kekurangannya di bawah ini.   Apa itu Social Media Marketing? Social media marketing (SMM) adalah penggunaan media sosial untuk mencapai tujuan pemasaran seperti membangun brand, meningkatkan penjualan, serta meningkatkan traffic website. Maka, social media marketing memiliki cara untuk berinteraksi dengan pelanggan yang sudah ada dan menjangkau yang baru.  Social media marketing melibatkan pembuatan dan publikasi konten di saluran media sosial bisnis. Social media marketing juga memiliki analisis data yang dibangun khusus yang memungkinkan Marketer melacak keberhasilan upaya pemasaran dan mengidentifikasi cara lainnya untuk berinteraksi.   Kenapa Penting untuk Brand Menjalankan Social Media Marketing? Media sosial telah menjadi bagian penting dari perjalanan konsumen di era modern ini. Oleh karena itu, media sosial juga dapat berperan sebagai media pemasaran untuk bisnis di berbagai skala.  Banyak bisnis dari berbagai industri menjalankan strategi social media marketing untuk meningkatkan brand awareness melalui serangkaian konten. Berikut beberapa alasan lainnya mengenai pentingnya social media marketing bagi brand. Membangun Reputasi Membangun reputasi merupakan prioritas utama bisnis di berbagai industri. Media sosial memainkan peran yang semakin penting dalam manajemen reputasi. Ini juga memungkinkan brand terhubung dengan audiensnya secara lebih private dan menciptakan koneksi yang otentik. Data Media Sosial Memberikan Informasi Mengenai Kompetitor Brand menggunakan media sosial untuk mengawasi aktivitas kompetitor. Hal ini dikarenakan media sosial memiliki sifat real-time, yang dapat digunakan untuk mengamati dan menganalisis strategi pesaing.  Hubungan Masyarakat Dikelola dengan Lebih Baik Saat ini, aktivitas public relations tidak cukup hanya mengajukan siaran pers kepada wartawan. Media sosial memberikan brand saluran untuk memperkuat hubungan masyarakat melalui pengaruh naratif dan berinteraksi secara langsung dengan audiens, sehingga menghasilkan liputan media yang positif. Kesempatan Manajemen Krisis  Cara paling efektif untuk mengelola risiko bisnis yaitu dengan memiliki rencana krisis media sosial. Dengan memantau media sosial, bisnis dengan proaktif mengelola risiko. Media sosial juga memberikan brand kesempatan untuk mengatasi masalah sebelum berkembang menjadi masalah yang lebih besar.   Kelebihan Social Media Marketing Sumber: Pexels   Social media marketing memiliki beberapa kelebihan yang dapat memberikan dampak positif pada bisnis. Berikut adalah beberapa kelebihan dari social media marketing yang perlu kamu pahami. 1. Mencapai Audiens yang Lebih Besar Media sosial memberikan bisnis akses ke audiens yang lebih besar. Berbeda dengan media tradisional, target audiens disini tidak ada. Hal ini memberikan bisnis akses demografi yang tak terbatas terkait dengan jenis kelamin, usia, atau status sosial.  2. Membangun Brand Loyalty Semakin besar interaksi serta koneksi antara bisnis dan pelanggan, semakin nyaman pelanggan dengan suatu brand. Seperti memberikan pembaruan yang konsisten maupun menyajikan konten berkualitas, dapat membantu pelanggan membentuk hubungan emosional. Hal ini pada akhirnya mengarah pada brand loyalty. 3. Memantau Feedback Pelanggan Social media marketing merupakan cara cepat untuk berbagi informasi dengan audiens yang lebih besar. Bahkan, audiens bisa terlibat dengan konten dengan berbagai cara. Maka, brand dapat dengan mudah memantau customer feedback dan cepat mengelola komentar untuk menjawab pertanyaan audiens.  4. Akses ke Banyak Peluang Pertumbuhan Membuat akun hingga membuat konten organik dilakukan secara gratis. Hal ini membuka kesempatan bagi brand untuk mendapatkan lebih banyak iklan dengan biaya yang lebih rendah. Jadi, banyak peluang bisnis yang bisa diraih dengan biaya yang sedikit atau bahkan tanpa biaya. 5. Menumbuhkan Performa Bisnis Media sosial memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi dibandingkan dengan bentuk pemasaran dan periklanan tradisional. Tingkat konversi yang lebih tinggi dapat menghasilkan keuntungan yang lebih besar.   Kekurangan Social Media Marketing Di samping banyak kelebihan yang ditawarkan social media marketing, strategi pemasaran ini juga memiliki beberapa kekurangannya. 1. Praktik yang Memakan Waktu Meskipun mempublikasikan konten organik di media sosial gratis, membuat konten dapat memakan banyak waktu, uang, dan usaha, tergantung pada platform yang digunakan maupun jenis konten yang ingin dibagikan.  2. Komentar Negatif Tidak Bisa Hilang Brand mungkin menemukan beberapa ulasan atau komentar negatif. Tentu saja, brand butuh waktu untuk merespon komentar negatif tersebut. Meskipun tidak dapat mengontrol komentar di media sosial, brand dapat mengontrol cara menanggapi komentar  tersebut.  3. Manifestasi Hasil yang Memakan Waktu Media sosial memungkinkan komunikasi cepat dengan audiens. Tetapi hasil yang konsisten tetap membutuhkan waktu. Brand mungkin terlibat dalam social media marketing untuk waktu yang lama sebelum melihat peningkatan keterlibatan atau pengembalian investasi.    6 Platform Social Media Marketing Terbaik Sebelum menerapkan social media marketing untuk bisnismu, kamu perlu mengetahui deskripsi dari platform media sosial yang nantinya akan kamu gunakan. Di bawah ini terdapat  enam platform social media marketing terbaik. Facebook Facebook merupakan platform media sosial terbesar, yang diandalkan dalam strategi social media marketing. Sejak diluncurkan pada tahun 2004, platform ini telah menjadi alat yang sangat berharga bagi bisnis B2C, menawarkan alat periklanan canggih dan peluang organik. Dengan memanfaatkan Facebook, bisnismu dapat menjangkau khalayak yang luas, mencakup berbagai kelompok demografis dan geografis. Facebook juga menyediakan targeting tools yang memungkinkan bisnis untuk menyajikan iklan kepada audiens yang sangat spesifik. Instagram Sejak diluncurkan belasan tahun yang lalu, Instagram telah mengambil hati para pengguna media sosial. Instagram menyediakan berbagai konten menarik secara visual. Platform ini menjadi favorit brand saat menerapkan social media marketing.  Saat ini, pengguna Instagram dapat menemukan brand serta menjelajahi produk atau layanan dengan mudah. Bahkan, Instagram juga menawarkan pengalaman berbelanja di dalam aplikasi yaitu Instagram Shops. Ini merupakan fitur penjualan sosial paling populer di kalangan Social Media Marketer.  Twitter atau X X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, berfokus pada kata-kata. Platform ini kini berkembang dan audio tools bernama X Spaces, community-building tool untuk para Kreator yang disebut Twitter Subscriptions, dan Twitter Blue bagi pengguna yang tertarik dengan pengalaman Twitter yang lebih tinggi. X memberikan platform untuk berinteraksi secara langsung dengan audiens dalam waktu nyata. Melalui posting teratur dan penggunaan hashtag yang relevan, X juga dapat membantu meningkatkan brand awareness. Itulah mengapa X menjadi pilihan untuk menjalankan social media marketing.  TikTok TikTok memiliki ciri khas vertical-short-video, yang saat ini menjadi pionir di platform media sosial lainnya. TikTok merupakan salah satu platform terbaik untuk membangun komunitas. TikTok juga dapat menjadi saluran yang efektif untuk berinteraksi dengan generasi muda.  Video singkat yang disajikan juga memudahkan keterlibatan pengguna. Bahkan, TikTok mendukung tren challenge yang menjadi viral. Ini memberikan kesempatan untuk mendapatkan perhatian besar dengan cepat, khususnya dalam penerapan social media marketing.  LinkedIn LinkedIn mungkin menjadi satu-satunya platform dimana audiensnya jelas ditentukan, yaitu para profesional yang sedang mencari jaringan dan peluang baru. Hal ini menjadikannya platform yang ideal bagi perusahaan B2B yang ingin membangun komunitas khusus industri. LinkedIn merupakan tempat yang baik untuk berbagi konten terkait suatu industri. Artikel dan posting dapat digunakan untuk mempromosikan produk, layanan, atau pengetahuan mengenai industri. Ini membantu dalam membangun otoritas dan lead generation di banyak bidang. Youtube YouTube merupakan website terbesar kedua yang paling banyak dikunjungi di dunia. Marketer menyebutnya sebagai platform terbaik kedua untuk membangun komunitas. Selain menjadi platform yang populer, pengguna YouTube cenderung tinggal lebih lama karena sebagian besar kontennya berbentuk panjang.  Hal ini menjadikannya platform yang ideal untuk berbagi konten edukatif. Jika suatu brand membangun kanal YouTube yang sukses, brand dapat memanfaatkannya untuk mendapatkan pendapatan melalui program mitra YouTube. Hal ini juga termasuk strategi yang dilakukan dalam social media marketing.    Boost Bisnis Melalui Media Sosial Bersama Startner Era digital semakin memudahkan bisnis menjangkau target audiens-nya. Ini dibuktikan dari kemunculan platform media sosial yang tidak hanya digunakan untuk pribadi, tetapi juga kebutuhan bisnis. Media sosial menyuguhkan fitur yang mudah dan murah, sehingga menguntungkan bagi bisnis.  Perkembangan inilah yang membuat social media marketing menjadi inovasi dunia pemasaran yang diandalkan. Bisnis pun banyak yang mengadaptasi strategi ini dengan menjalankannya secara mandiri maupun dengan menggunakan jasa pemasaran.  Adapun dengan memanfaatkan jasa pemasaran, tentu akan membuat bisnismu lebih mudah. Terdapat banyak jasa yang berhubungan dengan social media marketing, seperti pembuatan konten, video pendek maupun mengelola instagram secara keseluruhan.  Pengelolaan media sosial bisnis yang praktis bisa kamu serahkan pada Startner! Konsultan bisnis online ini akan membantu kamu mengelola strategi social media marketing seperti instagram. Bersama Startner, konten bisnis instagram akan dikelola lebih menarik.  Mulai dari desain feeds hingga insta story, copywriting dan jadwal posting akan dikelola oleh Startner. Menarik bukan? Jadi, tunggu apalagi? Buat bisnismu semakin stand out dengan Startner!

By Aliya Izetti

Catat Alasan Pentingnya Blog Bagi Bisnis dan Platform Alternatifnya

Platform penulisan seperti blog sangat populer di era digital ini. Blog tidak hanya digunakan untuk jurnal pribadi saja, namun juga berguna bagi bisnis. Saat ini, ada lebih dari 600 juta blog secara global, baik yang bersifat bisnis maupun pribadi. Banyak bisnis melakukan aktivitas pemasaran dan branding dengan membangun blog.  Bahkan, blog menjadi platform favorit untuk bisnis karena jangkauan audiensnya luas. Selain itu, banyak platform blog terbaik bisa digunakan secara gratis. Ketahui pengertian blog lebih dalam dan pentingnya blog bagi bisnis di bawah ini!   Apa itu Blog? Blog (singkatan dari weblog) adalah jurnal online yang dikelola oleh individu, kelompok, atau perusahaan yang menyajikan konten (blog post) yang secara teratur diperbarui tentang suatu topik. Blog menyajikan informasi secara urut dan ditulis dalam gaya yang informal. Dari hanya sebuah jurnal online, saat ini, blog telah berkembang menjadi forum bagi individu dan bisnis untuk berbagi informasi serta pembaruan. Bahkan, banyak orang bahkan menghasilkan uang dari menulis blog sebagai Full-time Blogger profesional. Semakin banyaknya sumber bacaan yang beralih ke ranah online, blog menjadi posisi sentral dalam dunia konten digital. Blog merupakan sumber pengetahuan, pendapat, dan saran konkret. Banyak orang yang juga mencari blog terpercaya untuk menemukan jawaban atau untuk belajar cara melakukan sesuatu.   Perbedaan Blog, Website, dan Artikel Banyak diantara kamu yang mungkin masih bingung dengan istilah blog, website, dan artikel. Sebagai pebisnis, kamu perlu mulai menyesuaikan diri dengan berbagai macam platform.  Berbagai platform ini mungkin akan membantu kamu meningkatkan brand awareness, bahkan penjualan. Jadi, simak perbedaannya di bawah ini.  Gaya Penulisan Blog cenderung menggunakan gaya penulisan informal, santai, dan bersifat percakapan. Seorang Blogger seringkali menulis dirinya sebagai kata pengganti orang pertama seperti “saya” atau “kami”. Ini merepresentasikan bahwa blog bersifat casual, seolah-olah penulis sedang berbicara dengan seorang teman. Sementara itu, website dibangun untuk menjelaskan asal-usul dan penawaran sebuah brand/perusahaan. Maka, tulisannya bersifat teks, formal, dan profesional. Ini karena bisnis merupakan entitas yang serius, dengan tim berpengalaman dengan tujuan membantu pelanggan. Sedangkan artikel yaitu tulisan formal yang memiliki struktur tulisan awal, tengah, dan akhir. Artikel seringkali mencakup pemikiran atau ringkasan yang mendalam. Gaya penulisannya lebih komprehensif, ditujukan untuk topik kompleks. Artikel juga tidak mengandung opini pribadi karena disampaikan untuk publik.  Audiens dan Komentar Blog ditujukan untuk pembaca yang ingin cepat mendapatkan wawasan atau informasi. Blog memfasilitasi pembaca berinteraksi seperti meninggalkan komentar atau feedback untuk penulis. Hal ini menyatakan bahwa blog dapat dengan mudah membangun kedekatan serta komunitas.  Adapun website bersifat statis. Tidak ada ruang bagi pengunjung untuk meninggalkan komentar. Biasanya sebuah website bisnis akan mencantumkan kontak untuk pengunjung mengajukan pertanyaan. Selain itu, banyak website yang sudah dilengkapi chatbot guna menjawab pertanyaan pengunjung secara cepat.   Di samping itu, artikel ditujukan untuk audiens yang lebih berdedikasi dan bersedia menginvestasikan waktu untuk menjelajahi informasi yang komprehensif sekaligus merinci setiap topik. Jadi, biasanya artikel tidak menyediakan kolom bagi pembaca untuk berkomentar.  Format Format dari blog meliputi serangkaian posting yang ditampilkan dalam urutan kronologis terbalik. Blog juga memiliki kolom komentar yang menciptakan interaksi antara penulis dan pembaca. Selain itu adapula kategori dan tag. Artinya, postingan blog dapat dikelompokkan ke dalam kategori tertentu. Website umumnya memiliki halaman statis yang menyajikan informasi tetap. Website juga mempunyai menu navigasi yang terorganisir dengan baik untuk membantu pengguna menemukan informasi yang mereka cari. Desainnya juga lebih terstruktur, yang memiliki presentasi visual menarik.  Di sisi lain, artikel memiliki judul dan subjudul. Judul pada artikel dibuat lebih mencolok. Paragraf dan struktur teks terorganisir dengan baik. Artikel biasanya memiliki sumber atau referensi, yang mendukung informasi yang disajikan.   Alasan Pentingnya Blog bagi Bisnis Sumber: Pexels   Walaupun pada awalnya blog ditujukan untuk kepemilikan pribadi, saat ini blog juga dibutuhkan untuk bisnis. Bagi bisnis, blog sangat penting untuk meningkatkan brand awareness dan meningkatkan konversi. Dari sini, pengunjung tidak hanya membaca, namun berpotensi sebagai calon pelanggan.  Blogging sudah pasti dapat membantu meningkatkan website traffic dengan meningkatkan peringkat di search engine. Konten blog biasanya berisi hyperlink. Pada bisnis, hyperlink ditautkan ke sumber yang kredibel, contohnya produsen produk yang dijual. Hal ini memupuk rasa kepercayaan para pelanggan. Pentingnya blog bagi bisnis lainnya yaitu adanya kesempatan untuk memberikan wawasan kepada pelanggan tentang suatu bisnis. Blogging merupakan bentuk pemasaran di mana kamu bisa membicarakan bisnismu sepuas hati. Ini akan membentuk rasa akrab kepada para pelanggan.    5 Hal yang Terdapat pada Blog Sebuah blog terdiri dari serangkaian posting. Meskipun tampilan blog dapat bervariasi berikut beberapa elemen umum yang biasa ditemui dalam sebuah blog. Header Bagian atas sebuah blog biasanya berisi judul atau logo, bersama dengan menu navigasi yang membantu pengunjung menjelajahi berbagai bagian atau kategori. Header merupakan area yang pertama kali dilihat oleh pengunjung saat mengunjungi blog. Content Body Content body yaitu tempat konten dari posting blog ditampilkan. Setiap posting biasanya mencakup judul, nama penulis, tanggal publikasi, dan konten utama. Konten utama ini biasanya mencakup teks, gambar, video, atau multimedia lainnya. Sidebar Sebuah blog mungkin memiliki sidebar di satu atau kedua sisi area konten utama. Sidebar sering berisi informasi atau fitur tambahan seperti kotak pencarian, posting terbaru, posting populer, kategori, tag, tautan media sosial, about, dan iklan. Komentar Blog memungkinkan pembaca meninggalkan komentar pada sebuah posting. Bagian komentar muncul di bawah konten utama setiap posting. Ini mengarahkan pembaca berkomentar setelah membaca konten utama.  Footer Bagian bawah blog berisi informasi hak cipta, privacy policy and terms of service, additional navigation links, dan widget seperti formulir berlangganan atau ikon media sosial. Footer memberikan pembaca akses cepat ke informasi tambahan.   Platform Blog Alternatif yang Bisa Digunakan Ada berbagai platform yang dapat digunakan untuk membuat dan mengelola blog. Simak platform alternatif yang banyak digunakan, khususnya untuk bisnis. Medium Medium merupakan platform blog yang fokus pada konten berkualitas tinggi. Bisnis dapat dengan mudah membuat dan mempublikasikan artikel. Medium juga memiliki fitur jaringan sosial yang memungkinkan pembaca mengikuti penulis dan topik tertentu.  Blog baru mudah mendapatkan exposure dan kredibilitas yang biasanya memerlukan waktu bertahun-tahun untuk dibangun. Struktur pendapatan dari Medium berasal dari keanggotaan dan konten berlangganan. Namun, Medium tidak menawarkan opsi kustomisasi visual yang substansial.  Blogger Blogger dimiliki oleh Google. Platform ini mudah digunakan dan cocok untuk pemula yang ingin membuat konten bisnisnya. Blogger menyediakan hosting gratis, tetapi opsi kustomisasi terbatas dibandingkan dengan platform lain. Interface Blogger sangat intuitif, template yang mudah disesuaikan, dan integrasi dengan rangkaian produk Google. Karena bagian dari ekosistem Google, Blogger memiliki fitur keamanan dan perlindungan data yang kuat, yang dapat diandalkan oleh bisnis.  Weebly Weebly merupakan platform website builder yang menyediakan blog tools. Weebly menjadi opsi yang baik untuk pemula yang ingin membuat blog dan situs web dengan mudah. Khususnya untuk bisnis, para pengusaha dapat membangun website yang disukai pelanggan untuk dikunjungi dan berbelanja.  Weebly memudahkan pembuatan website profesional tanpa coding, yang juga dioptimalkan untuk perangkat seluler. Weebly dapat mengembangkan bisnis dengan pemasaran terintegrasi dan analitik tingkat lanjut. Ghost Ghost yaitu platform blog open-source yang dirancang khusus untuk kecepatan dan kesederhanaan. Sama halnya dengan Medium, Ghost memungkinkan pengguna platform ini menerapkan pembatasan akses untuk konten premium dan membuat berbagai tingkatan berlangganan. Ghost memberdayakan para penggunanya untuk membentuk aliran pendapatan yang dapat diandalkan dan dapat diprediksi. Perubahan strategi ini membantu pengguna menghindari ketidakpastian algoritma media sosial dan memberikan stabilitas keuangan yang lebih besar.   Siap Go Digital Tanpa Ragu Bersama Startner Salah satu cara untuk mensukseskan bisnis di era digital ini yaitu membuat bisnis go digital. Mengintegrasikan bisnis dengan platform digital seperti blog, website dan media sosial telah menjadi keharusan untuk meningkatkan online presence. Nah, hal ini bisa terwujud dengan mudah dan tanpa ragu bersama Startner. Starner akan membantu mengelola website hingga blog, juga company profile secara profesional. Dengan konsultasi di Startner, performa bisnis akan lebih cepat berkembang. Jadi, percayakan bisnismu bersama Startner!

By Aliya Izetti